Zahlen und Fakten: die Bedeutung von kritischen Systemausfällen
- Laut Gartner Group müssen ca. 40% der Unternehmen bei einem signifikanten Ausfall wichtiger Systeme mit einer Insolvenz in den folgenden Jahren rechnen.
- Nur ein geringer Anteil der Unternehmensverantwortlichen kennt die tatsächlichen Ausfallkosten. Gartner spezifiziert die Kosten pro Ausfall und Branche wie folgt:
| Transport | 25.000 € |
| Reise/Tourismus | 80.000 € |
| Einzelhandel (Webshop) | 100.000 € |
| Medien (Pay per View) | 140.000 € |
| Telko / Kredithandel | 2 Millionen € |
| Aktienhandel | 6 Millionen € |
- Zumeist erfolgt eine Vorsorge mit hardwaretechnischen Mitteln. Gespiegelte Clustersysteme mit automatisiertem Failover sind die Regel. Problem dabei: nur ca. 20% der Ausfälle sind tatsächlich auf Fehler in der Hardware zurückzuführen.
- Einen gewichtigen Kernaspekt möglicher Ausfallszenarien stellen die Software an sich und zu geringe administrative Kenntnisse oder Kapazitäten dar.




