3. Partnerschaft
ASL/OEM ist Partnerschaft auf höchstem Niveau
Sie kennen den Weg zum Kunden!
Durch Ihre Arbeit veredeln Sie Ihre Software und IBM-Lösungen zu einem technologisch und preislich attraktiven Produkt. Für IBM sind sie ein unabhängiger Software-Anbieter (Fachbegriff ISV, Independent Software Vendor) oder ein Technologie-Partner (TP), der (indirekt) IBM Software vertreibt.
Was macht CURSOR? - Wir verbinden!
Wir sind der Vermittler zwischen Ihnen und IBM. Wir sind Ihr Ansprechpartner für alle Belange in Richtung IBM: Software, Lizenzen, Wartung und Service, Preisgestaltung und Abrechnung. Sie sprechen nur mit uns, was für Sie die Arbeit wesentlich erleichtert.
Wie funktioniert es?
CURSOR liefert Lizenzmaterial, Software und Service direkt an Sie. Ihre Endkunden treten nicht in Erscheinung.
Über Ihr Produkt sind Sie der Lizenzgeber gegenüber Ihren Kunden. Nur Sie können zu diesen Lizenzen Wartung und Support bieten.
Ihr Kunde kann sich nicht ohne Ihre Autorisierung an den Hersteller oder einen Drittanbieter wenden, um Lizenzen oder Wartung für die IBM-Anteile Ihrer Lösung zu erwerben. Ihre Lösung bleibt in Ihrer Hand.
Die Softwarewartung Ihrer Kunden bleibt in Ihren Händen. Über CURSOR können Sie Wartungs- und Supportleistungen beziehen. Den Support gegenüber dem Kunden erbringen Sie, je nach Problemstellung mit Rückgriff auf die CURSOR-Supportabteilung. Unser Support steht in direktem Kontakt mit den entsprechenden IBM-Abteilungen.
Die 4 Schritte:
Zurück ...
