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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
14.10.xC10 FixList
12.10.xC16.X5 FixList
11.70.xC9.XB FixList
11.50.xC9.X2 FixList
11.10.xC3.W5 FixList
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Informix - Problembeschreibung

Problem IC56734 Status: Geschlossen

DBWORKER AND DBSCHEDULER THREADS ON 11.50.FC1 GENERATE AF IN
STMTMON_HOSTVARS() WHILE SQLTRACE LEVEL IS SET TO HIGH

Produkt:
IBM IDS ENTRP E / 5724L2304 / B15 - IDS 11.50
Problembeschreibung:
When the 'level' argument of SQLTRACE parameter is set to 
'high' in Informix Dynamic Server (IDS) 11.50.FC1 on HP-UX and 
the instance is started, the dbWorker and dbScheduler threads 
generate assertion failure in function stmtmon_hostvars(): 
SQLTRACE level=high,ntraces=1000,size=2,mode=global 
12:56:41  IBM Informix Dynamic Server Version 11.50.FC1 
Software Serial Number AAA#B000000 
12:56:41  Assert Failed: Exception Caught. Type: MT_EX_OS, 
Context: mem 
12:56:41   Who: Session(19, informix@, 0, c000000008a70868) 
  Thread(50, dbScheduler, c000000008a332c8, 1) 
  File: mtex.c Line: 406 
12:56:41   Action: Please notify IBM Informix Technical 
Support. 
12:56:41  Raw hex dump of stack located in 
/usr2/support/products/IDS1150FC1/tmp/af.41a2649.rawstk 
12:56:41  Stack for thread: 50 dbScheduler 
 base: 0xc00000000a1aa000 
  len:  135168 
   pc: 0x0000000000000000 
  tos: 0xc00000000a1ad180 
state: running 
   vp: 1 
legacy_hp_afstack 
afstack 
afhandler 
affail_interface 
mt_ex_throw_sig 
afsig_handler 
_sigreturn 
stmtmon_hostvars 
stmtmon_insert 
close_cursor 
sql_close 
sq_close 
check_and_close_statement 
mi_close_statement 
ph_get_next_task 
db_sched 
udrlm_clang_execute_internal 
udrlm_clang_execute 
udrlm_exec_routine 
udr_execute 
dbsched_start_udr 
startup 
resume
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
USERS AFFECTED: 
All users on 11.50.xC1 and later on Solaris and Hewlett Packard. 
**************************************************************** 
PROBLEM DESCRIPTION: 
Users may see an assert failure (AF) in function 
stmtmon_hostvars() when the user has set the SQLTRACE 
level=high. 
**************************************************************** 
RECOMMENDATION: 
Upgrade to 11.50.xC2 or above. 
****************************************************************
Local-Fix:
Lösung
Problem has been fixed in 11.50.xC2.
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
02.06.2008
25.09.2008
25.09.2008
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
11.50.xC2
Problem behoben lt. FixList in der Version
11.50.xC2 FixList