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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC61931 Status: Geschlossen

DATA SERVER DRIVER HANGS WHEN EXECUTING A STATEMENT WITH MORE THAN 32767
PARAMETERS

Produkt:
DB2 CONNECT / DB2CONNCT / 970 - DB2
Problembeschreibung:
Data Server Driver hangs when executing a statement with more 
than 32767 parameters 
 
The stacks from the hanging thread look like that: 
 
ChildEBP RetAddr 
0012d404 7c826f69 ntdll!KiFastSystemCallRet 
0012d408 77e41ed5 ntdll!NtDelayExecution+0xc 
0012d470 77e424fd KERNEL32!SleepEx+0x68 
0012d480 1033a86a KERNEL32!Sleep+0xf 
WARNING: Stack unwind information not available. Following 
frames may be wrong. 
0012d4e4 10529501 db2app!sqlogstt+0xe37c 
0012d4f8 10172d60 
db2app!cryptContextSetProcessTerminate+0x15061d 
0012d518 102637dd db2app!sqlecrea_api+0x284e 
0012d550 10048ac7 db2app!sqloxltc_app+0x81 
0012d56c 1008f825 db2app!SQLInitializeADONET+0x3cd 
0012d648 79e718cc db2app!SQLFreeStmt+0x6b 
0012d65c 79eda643 mscorwks!CallJitEHFinallyHelper+0x28 
0012d694 79edecc7 mscorwks!CallJitEHFinally+0x74 
0012d6d8 79eda709 mscorwks!EEJitManager::CallJitEHFinally+0x24 
0012d7e0 79e8efd7 mscorwks!COMPlusUnwindCallback+0x696 
0012d7f4 79e8d7d5 mscorwks!Thread::MakeStackwalkerCallback+0x15 
0012d9e4 79e8dc47 mscorwks!Thread::StackWalkFramesEx+0x382 
0012dd14 79edc5b4 mscorwks!Thread::StackWalkFrames+0xb8 
0012dd34 79edc75b mscorwks!UnwindFrames+0x62 
0012ddc4 79edbd4c mscorwks!COMPlusAfterUnwind+0x97 
0012dedc 79edc370 mscorwks!CPFH_RealFirstPassHandler+0x51b 
 
0:000> !CLRStack 
OS Thread Id: 0x424 (0) 
ESP       EIP 
0012d5e8 7c82860c [NDirectMethodFrameStandalone: 0012d5e8] 
IBM.Data.Informix.UnsafeNativeMethods+Ifx32.SQLFreeStmt(IntPtr, 
Int16) 
0012d5f8 04e1d504 
IBM.Data.Informix.IfxDataReader.Dispose(Boolean) 
0012d644 04e1d3b5 
IBM.Data.Informix.IfxDataReader.System.IDisposable.Dispose() 
0012d64c 0430ef5a 
IBM.Data.Informix.IfxCommand.ExecuteReaderObject(System.Data.Com 
mandBehavior, 
System.String, IBM.Data.Informix.IfxCursorType, Boolean, 
Boolean, Boolean, Int32, Boolean) 
0012f410 0430dd65 
IBM.Data.Informix.IfxCommand.ExecuteReaderObject(System.Data.Com 
mandBehavior, 
System.String) 
0012f418 0430dc97 IBM.Data.Informix.IfxCommand.ExecuteScalar() 
0012f458 03980248 
ConsoleApplication1.Program.Main(System.String[]) 
0012f69c 79e71b4c [GCFrame: 0012f69c]
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* Windows                                                      * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* Data Server Driver hangs when executing a statement with     * 
* more than 32767 parameters                                   * 
*                                                              * 
* The stacks from the hanging thread look like that:           * 
*                                                              * 
* ChildEBP RetAddr                                             * 
* 0012d404 7c826f69 ntdll!KiFastSystemCallRet                  * 
* 0012d408 77e41ed5 ntdll!NtDelayExecution+0xc                 * 
* 0012d470 77e424fd KERNEL32!SleepEx+0x68                      * 
* 0012d480 1033a86a KERNEL32!Sleep+0xf                         * 
* WARNING: Stack unwind information not available. Following   * 
* frames may be wrong.                                         * 
* 0012d4e4 10529501 db2app!sqlogstt+0xe37c                     * 
* 0012d4f8 10172d60                                            * 
* db2app!cryptContextSetProcessTerminate+0x15061d              * 
* 0012d518 102637dd db2app!sqlecrea_api+0x284e                 * 
* 0012d550 10048ac7 db2app!sqloxltc_app+0x81                   * 
* 0012d56c 1008f825 db2app!SQLInitializeADONET+0x3cd           * 
* 0012d648 79e718cc db2app!SQLFreeStmt+0x6b                    * 
* 0012d65c 79eda643 mscorwks!CallJitEHFinallyHelper+0x28       * 
* 0012d694 79edecc7 mscorwks!CallJitEHFinally+0x74             * 
* 0012d6d8 79eda709                                            * 
* mscorwks!EEJitManager::CallJitEHFinally+0x24                 * 
* 0012d7e0 79e8efd7 mscorwks!COMPlusUnwindCallback+0x696       * 
* 0012d7f4 79e8d7d5                                            * 
* mscorwks!Thread::MakeStackwalkerCallback+0x15                * 
* 0012d9e4 79e8dc47 mscorwks!Thread::StackWalkFramesEx+0x382   * 
* 0012dd14 79edc5b4 mscorwks!Thread::StackWalkFrames+0xb8      * 
* 0012dd34 79edc75b mscorwks!UnwindFrames+0x62                 * 
* 0012ddc4 79edbd4c mscorwks!COMPlusAfterUnwind+0x97           * 
* 0012dedc 79edc370 mscorwks!CPFH_RealFirstPassHandler+0x51b   * 
*                                                              * 
* 0:000> !CLRStack                                             * 
* OS Thread Id: 0x424 (0)                                      * 
* ESP       EIP                                                * 
* 0012d5e8 7c82860c [NDirectMethodFrameStandalone: 0012d5e8]   * 
* IBM.Data.Informix.UnsafeNativeMethods+Ifx32.SQLFreeStmt(IntPtr 
* Int16)                                                       * 
* 0012d5f8 04e1d504                                            * 
* IBM.Data.Informix.IfxDataReader.Dispose(Boolean)             * 
* 0012d644 04e1d3b5                                            * 
* IBM.Data.Informix.IfxDataReader.System.IDisposable.Dispose() * 
* 0012d64c 0430ef5a                                            * 
* IBM.Data.Informix.IfxCommand.ExecuteReaderObject(System.Data.C 
* System.String, IBM.Data.Informix.IfxCursorType, Boolean,     * 
* Boolean, Boolean, Int32, Boolean)                            * 
* 0012f410 0430dd65                                            * 
* IBM.Data.Informix.IfxCommand.ExecuteReaderObject(System.Data.C 
* System.String)                                               * 
* 0012f418 0430dc97                                            * 
* IBM.Data.Informix.IfxCommand.ExecuteScalar()                 * 
* 0012f458 03980248                                            * 
* ConsoleApplication1.Program.Main(System.String[])            * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to IBM Data Server Provider for .Net 9.7 Fix Pack 1  * 
****************************************************************
Local-Fix:
Limit number of parameters to 32767.
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 1 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 2 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 3 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 3a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 4 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 5 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 6 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 7 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
Problem was first fixed in Version 9.7 Fix Pack 1 
This fix should be applied on the client.
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
08.07.2009
05.02.2010
05.02.2010
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.FP1
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.1 FixList