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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC62233 Status: Geschlossen

DB2HAICU, NO RELATIONSHIP IS CREATED FOR FULLY QUALIFIED HOSTNAME IN
THE "HOSTNAME" COMMAND. SQL5043N DURING DB2START.

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
Users Affected: 
Only systems with fully qualified hostname displayed in the 
"hostname" command are affected. The SQL5043N message affects 
HADR instances only. 
 
Problem Description: 
(a) When using db2haicu to set up cluster objects, no 
relationship is created from the network resource (e.g. "lsrel" 
will show that there was no dependency created) for systems that 
displays a fully qualified hostname in the "hostname" output. 
(b) The following problem may be encountered during db2start, 
user may see this message: 
SQL5043N - Support for one or more communications protocols 
failed to start successfully. However, core database manager 
functionality started successfully. 
Here is the error in the db2diag.log: 
2009-06-05-15.05.18.234579+120 I50905E462          LEVEL: Info 
PID     : 23614                TID  : 47341753367856PROC : 
db2star2 
INSTANCE: db2inst1              NODE : 000 
FUNCTION: DB2 Common, SQLHA APIs for DB2 HA Infrastructure, 
sqlhaQueryObjectUsingAttribute, probe:200 
MESSAGE : DB2 HA Infrastructure query for Resource Name given 
Instance Name: 
DATA #1 : unsigned integer, 4 bytes 
8 
DATA #2 : String, 7 bytes 
db2itar 
DATA #3 : unsigned integer, 4 bytes 
0 
2009-06-05-15.05.18.249279+120 E51368E377          LEVEL: Error 
PID     : 23614                TID  : 47341753367856PROC : 
db2star2 
INSTANCE: db2inst1              NODE : 000 
FUNCTION: DB2 Common, SQLHA APIs for DB2 HA Infrastructure, 
sqlhaOnlineDB2Partition, probe:70 
RETCODE : 
ECF=0x90000552=-1879046830=ECF_SQLHA_OBJECT_DOES_NOT_EXIST 
          Cluster object does not exist 
2009-06-05-15.05.18.273718+120 I51746E268          LEVEL: Info 
PID     : 23614                TID  : 47341753367856PROC : 
db2star2 
INSTANCE: db2inst1              NODE : 000 
FUNCTION: DB2 Common, SQLHA APIs for DB2 HA Infrastructure, 
sqlhaOnlineDB2Partition, probe:160 
2009-06-05-15.05.18.273846+120 I52015E450          LEVEL: Info 
PID     : 23614                TID  : 47341753367856PROC : 
db2star2 
INSTANCE: db2inst1              NODE : 000 
FUNCTION: DB2 Common, SQLHA APIs for DB2 HA Infrastructure, 
sqlhaOnlineDB2Partition, probe:9999 
MESSAGE : 
ECF=0x90000552=-1879046830=ECF_SQLHA_OBJECT_DOES_NOT_EXIST 
          Cluster object does not exist 
DATA #1 : String, 7 bytes 
db2itar 
DATA #2 : unsigned integer, 4 bytes 
0 
 
The error may lead to the lack of "unlock" of the resource 
group. Also, during db2stop, there may be a similar error 
message regarding sqlhaOfflineDB2Partition that leads to no 
"lock"ing of the resource group. 
(a lock is needed during manual db2stop to disable TSA 
activities on that resource group). 
 
2009-03-12-16.29.15.258093+060 I104748E462         LEVEL: Info 
PID     : 30347                TID  : 46991441861312PROC : 
db2stop2 
INSTANCE: db2itst db2inst1             NODE : 000 
FUNCTION: DB2 Common, SQLHA APIs for DB2 HA Infrastructure, 
sqlhaQueryObjectUsin 
gAttribute, probe:200 
MESSAGE : DB2 HA Infrastructure query for Resource Name given 
Instance Name: 
DATA #1 : unsigned integer, 4 bytes 
8 
DATA #2 : String, 7 bytes 
db2itst 
DATA #3 : unsigned integer, 4 bytes 
0 
2009-03-12-16.29.15.270804+060 E105211E378         LEVEL: Error 
PID     : 30347                TID  : 46991441861312PROC : 
db2stop2 
INSTANCE: db2itst db2inst1             NODE : 000 
FUNCTION: DB2 Common, SQLHA APIs for DB2 HA Infrastructure, 
sqlhaOfflineDB2Partition, probe:70 
RETCODE : 
ECF=0x90000552=-1879046830=ECF_SQLHA_OBJECT_DOES_NOT_EXIST 
          Cluster object does not exist
Problem-Zusammenfassung:
Fixed in v97fp1
Local-Fix:
(a) Manually create the relationship (only need to do this once 
during cluster setup) 
  chrg -o Offline -s "Name = '<instance_rg_name>'" 
  mkrel -p DependsOn -S IBM.Application:<instance_rs_name> -G 
IBM.Equivalency:<network_equ_name> 
<instance_rs_name>_DependsOn_<network_equ_name>-rel 
  chrg -o Online -s "Name = '<instance_rg_name>'" 
(b) As root: 
Instead of db2stop, use TSA command: chrg -o offline 
<instance_rg_name> 
Instead of db2start, use TSA command: chrg -o online 
<instance_rg_name>
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 1 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 2 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 3 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 3a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 4 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 5 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 7 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 6 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
28.07.2009
21.12.2009
21.12.2009
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.1 FixList