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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC62585 Status: Geschlossen

QUERY RECEIVES ERROR DURING STATEMENT COMPILATION WITH SQLCODE -901

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
Query receives error during statement compilation with sqlcode 
-901: 
 
SQL0901N  The SQL statement failed because of a non-severe 
system error. 
Subsequent SQL statements can be processed.  (Reason 
"sqlno_get_best_plan [200]:rc(     0)                ".) 
SQLSTATE=58004 
 
- a stack with sqlnn_cmpl calling sqlnn_erdm 
 
0000002A9B785047 ossDumpStackTraceEx + 0x01f7 
0000002A9B780BBC _ZN11OSSTrapFile6dumpExEmiP7siginfoPvm + 0x00b4 
0000002A9B780C83 _ZN11OSSTrapFile4dumpEmiP7siginfoPv + 0x0009 
0000002A97CEEA35 sqlo_trce + 0x03f3 
0000002A97D2D849 sqloDumpDiagInfoHandler + 0x00dd 
0000002A95679260 address: 0x0000002A95679260 ; dladdress: 
0x0000002A9566D000 ; offset in lib: 0x000000000000C260 ; 
0000002A956765A3 pthread_kill + 0x0033 
0000002A97D2DC1E sqloDumpEDU + 0x0018 
0000002A97064C43 _Z15sqldDumpContextP8sqeAgentiiiiiPKcPvi + 
0x0635 
0000002A96B20186 _Z15sqlrr_dump_ffdcP8sqlrr_cbii + 0x0482 
0000002A96CC6606 _Z13sqlzeDumpFFDCP8sqeAgentjP5sqlcai + 0x0020 
0000002A96CC6AA2 
_Z11sqlzeMapZrcP8sqeAgentjmjP5sqlcaiPK12sqlzeContext + 0x0436 
0000002A97593602 _Z10sqlnn_erdmiiiiPK12sqlzeContext + 0x00d4 
0000002A968E7182 
_Z10sqlnn_cmplP8sqeAgentP11sqlrrstrings17sqlnn_compileModesP14sq 
lrr_cmpl_enviiPP9sqlnq_qur + 0x1442 
 
 
- an Info diagnostic entry in the db2diag.log with following 
internal compiler error stack 
 
2009-03-10-01.01.45.738577-240 E51370E884          LEVEL: Info 
(Origin) 
PID     : 32657                TID  : 183341410656 PROC : 
db2sysc 
INSTANCE: db2inst1             NODE : 000          DB   : DB95 
APPHDL  : 0-7                  APPID: 
*LOCAL.db2inst1.090310050122 
AUTHID  : DB2INST1 
EDUID   : 16                   EDUNAME: db2agent (DB95) 
FUNCTION: DB2 UDB, SW- common services, sqlnn_cmpl, probe:650 
MESSAGE : ZRC=0x803100AF=-2144272209=SQLNN_E_BADNEWS 
          "unexpected error but state is OK" 
DATA #1 : String, 353 bytes 
Compiler error stack for rc = -2144272209: 
sqlnn_cmpl[390] 
sqlno_exe[900] 
sqlno_planning_phase[200] 
sqlno_planning_scan[400] 
sqlno_scan_utils_qgm[200] 
sqlno_each_qur[400] 
sqlno_top_qtb[100] 
sqlno_each_opr[200] 
sqlno_walk_qun[100] 
sqlno_each_opr[900] 
sqlno_plan_end_opr[100] 
sqlno_gen_partitions_for_Q[400] 
sqlno_crule_join[100] 
sqlno_get_best_plan[200] 
 
 
- the problem occurs when: 
    - a table (S.T1 in example below) has a generated column 
    - the same table is used in a join MQT (S.M1 below) with 
another table (S.T2 below) 
    - the MQT selects the column that the generated column is 
generated on 
    - a query references the tables in the join MQT and a third 
table (S.T3 below) 
    - the MQT is considered in query matching for the query 
 
 
- repro / example: 
 
create table sa.t1 (c1 int, c2 int, 
                   g2 int GENERATED ALWAYS AS (c2/100) ); 
create unique index sa.i_t1c1 on sa.t1 (c1); 
 
create table sa.t2 (c1 int, c2 int, c3 int); 
create unique index sa.i_t2c1 on sa.t2 (c3); 
 
create table sa.t3 (c1 int not null); 
 
create summary table sa.m1  as 
  (select t1.c1 as t1c1, t1.c2 as t1c2, t2.c3 as t2c3 
   from sa.t1 t1, sa.t2 t2 where t1.c1=t2.c1 ) 
   DATA INITIALLY DEFERRED REFRESH immediate ENABLE QUERY 
OPTIMIZATION; 
 
refresh table sa.m1; 
 
-- query gets -901 error 
select 1 from sa.t1 t1, sa.t2 t2, sa.t3 t3 
 where t1.c2 = 92624 and t1.c1 = t2.c1 and t2.c1 = t3.c1 ; 
 
-- query does not get -901 error when predicate on generated 
column also manually provided 
select 1 from sa.t1 t1, sa.t2 t2, sa.t3 t3 
 where t1.c2 = 92624 and t1.c1 = t2.c1 and t2.c1 = t3.c1 
 and t1.g2 = 92624 ;
Problem-Zusammenfassung:
QUERY RECEIVES ERROR DURING STATEMENT COMPILATION WITH SQLCODE 
-901
Local-Fix:
- alter the query, then add a redundant predicate on the 
generated column (as show in the example) 
 
- prevent MQT matching for the affected query via setting 
CURRENT REFRESH AGE to 0 for REFRESH DEFERRED MQTs, or via 
setting CURRENT QUERY OPTMIZATION to 0, 1, or 3
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 1 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 2 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 3 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 3a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 4 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 5 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 7 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 6 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
First fixed in DB2 UDB Version 9.7, FixPak 1
Workaround
- alter the query, then add a redundant predicate on the 
generated column (as show in the example) 
 
- prevent MQT matching for the affected query via setting 
CURRENT REFRESH AGE to 0 for REFRESH DEFERRED MQTs, or via 
setting CURRENT QUERY OPTMIZATION to 0, 1, or 3
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
18.08.2009
28.12.2009
28.12.2009
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.1 FixList