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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC63864 Status: Geschlossen

DB2 ENGINE MAY PANIC, MARK DATABASE AS BAD, WHILE EXPLAINING SQL
STATEMENT IF EXPLAIN_DIAGNOSTIC_DATA TABLE WAS DROPPED.

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
DB2 engine may panic, mark database bad while explaining SQL 
statement, if EXPLAIN_DIAGNOSTIC_DATA table was dropped. This 
may happen when explain statement has run repeatedly and was 
cached, then, table was removed and then explain was attempted 
to run again. 
 
Typical stack trace back of the trapped EDU: 
 
<StackTrace> 
-------Frame------ ------Function + Offset------ 
0x09000000003636BC pthread_kill + 0x88 
0x0900000006496FB8 sqloDumpEDU + 0x48 
0x09000000066EE1AC MarkDBBad__16sqeLocalDatabaseFi + 0x280 
0x09000000050C8FFC sqldDumpContext__FP8sqeAgentiN42PCcPvT2 + 
0x208 
0x090000000605AF74 
sqldRowInsert__FP8sqeAgentUsT2UcUliPP10SQLD_VALUEP13SQLD_TDATARE 
CP8SQLZ_RID + 0xCC8 
0x0900000005FE48E8 
sqlrinsr__FP8sqlrr_cbUsT2iT2PP10SQLD_VALUEUlP8SQLZ_RID + 0xA0 
0x0900000005473E58 
sqlnx_exp_insert_row__FP16sqlnx_exp_fidtidPP10SQLD_VALUE + 0x250 
0x09000000077953A4 
sqlrkexp__FP8sqlrr_cbP16sqlkdRqstRplyFmtiPP15SQLR_RPCMESSAGE + 
0x71C 
0x09000000054CFE50 sqlrr_rpc_router__FP8sqlrr_cb + 0x634 
0x09000000054CE544 
sqlrr_subagent_router__FP8sqeAgentP12SQLE_DB2RA_T + 0xE50 
0x09000000054C2D7C sqleSubRequestRouter__FP8sqeAgentPUiT2 + 
0x9EC 
0x09000000054C2334 sqleProcessSubRequest__FP8sqeAgent + 0x680 
0x090000000647DB6C RunEDU__8sqeAgentFv + 0x2CC 
0x090000000647F944 EDUDriver__9sqzEDUObjFv + 0x84 
0x090000000647F880 sqlzRunEDU__FPcUi + 0xC 
0x09000000064947B8 sqloEDUEntry + 0x224 
</StackTrace> 
 
Steps to reproduce: 
 
1. Create all objects for the explain facility: 
$ db2 connect to sample 
$ cd ~/sqllib/misc 
$ db2 -tvf EXPLAIN.DDL 
 
2. Run explain statement: 
$ db2 "EXPLAIN PLAN SET QUERYNO = 17 SET QUERYTAG = 
'B999999999899' FOR select * from employee" 
DB20000I  The SQL command completed successfully. 
 
3. Remove the table (and underlying function that depends on 
it): 
$ db2 drop function DB2INST1.EXPLAIN_GET_MSGS 
DB20000I  The SQL command completed successfully. 
 
$ db2 drop table "EXPLAIN_DIAGNOSTIC_DATA" 
DB20000I  The SQL command completed successfully. 
 
4. Rerun the same explain statement: 
$ db2 "EXPLAIN PLAN SET QUERYNO = 17 SET QUERYTAG = 
'B999999999899' FOR select * from employee" 
DB21034E  The command was processed as an SQL statement because 
it was not a 
valid Command Line Processor command.  During SQL processing it 
returned: 
SQL1034C  The database is damaged.  All applications processing 
the database 
have been stopped.  SQLSTATE=58031 
 
The workaround is not to drop any tables from the explain 
facility manually. 
As an alternative, SYSINSTALLOBJECTS stored procedure could be 
used to remove all objects for explain facility in one 
transaction. Example: 
db2 "call sysinstallobjects ('EXPLAIN', 'D', CAST (NULL AS 
VARCHAR(128)), <schema-name> )"
Problem-Zusammenfassung:
Local-Fix:
The workaround is not to drop any tables from the explain 
facility manually. 
As an alternative, SYSINSTALLOBJECTS stored procedure could be 
used to remove all objects for explain facility in one 
transaction. Example: 
db2 "call sysinstallobjects ('EXPLAIN', 'D', CAST (NULL AS 
VARCHAR(128)), <schema-name> )"
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 1 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 2 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 3 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 3a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 4 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 5 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 7 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 6 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Kommentar
This APAR is a duplicate of IC63870
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
21.10.2009
28.10.2009
28.10.2009
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.1 FixList