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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC64538 Status: Geschlossen

SQL0970N DURING RESTORE ... WITHOUT ROLLING FORWARD WHILE THE ORIGINAL
OVERFLOWLOGPATH IS INACCESSIBLE.

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
Restore may fail because of inaccessible OVERFLOWLOGPATH saved 
in the backup image, i.e. the OVERFLOGLOGPATH of the source 
database where the backup was taken. This can be caused for 
example by incorrect file access permissions or a non-existent 
directory path on the target system where the restore is being 
performed. Under such conditions the restore will fail with 
SQL0970N. A good eyecatcher is error -970 from "sqludProcessLFH, 
probe:1149" reported in the DB2 diagnostic log file. 
. 
Example: 
======== 
+ db2 restore database source continue 
SQL0970N  The system attempted to write to a read-only file. 
SQLSTATE=55009 
. 
db2diag.log: 
============ 
2009-11-10-13.47.43.502353-300 I9133A578       LEVEL: Error 
PID     : 4403420           TID  : 1801        PROC : db2sysc 
INSTANCE: db2inst1          NODE : 000         DB   : SAMPLE 
APPHDL  : 0-7               APPID: *LOCAL.db2inst1.091110184735 
AUTHID  : DB2INST1 
EDUID   : 1801            EDUNAME: db2agent (SAMPLE) 
FUNCTION: DB2 UDB, data protection services, 
          sqlpRemoveRetrievedLogFiles, probe:20 
RETCODE : ZRC=0x840F0001=-2079391743=SQLO_ACCD "Access Denied" 
          DIA8701C Access denied for resource "", operating 
          system return code was "". 
. 
2009-11-10-13.47.43.508938-300 E9712A551       LEVEL: Severe 
PID     : 4403420           TID  : 1801        PROC : db2sysc 
INSTANCE: db2inst1          NODE : 000         DB   : SAMPLE 
APPHDL  : 0-7               APPID: *LOCAL.db2inst1.091110184735 
AUTHID  : DB2INST1 
EDUID   : 1801            EDUNAME: db2agent (SAMPLE) 
FUNCTION: DB2 UDB, database utilities, 
          sqludProcessLFH, probe:1149 
DATA #1 : Sqlcode, PD_TYPE_SQLCODE, 4 bytes 
-970
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* Users performing redirected restores and having the          * 
* OVERFLOWLOGPATH set to an inaccessible path.                 * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* Restore may fail because of inaccessible OVERFLOWLOGPATH     * 
* saved in the backup image, i.e. the OVERFLOGLOGPATH of the   * 
* sources database where the backup was taken. This can be     * 
* caused for example by incorrect file access permissions or a * 
* non-existent directory path on the target system where the   * 
* restore is being performed. Under such conditions the        * 
* restore will fail with SQL0970N. A good eyecatcher is error  * 
* -970 from "sqludProcessLFH,probe:1149" reported in the DB2   * 
* diagnostic log file.                                         * 
*                                                              * 
* Example:                                                     * 
* ========                                                     * 
* + db2 restore database source continue                       * 
* SQL0970N  The system attempted to write to a read-only file. * 
* SQLSTATE=55009                                               * 
* .                                                            * 
* db2diag.log:                                                 * 
* ============                                                 * 
* 2009-11-10-13.47.43.502353-300 I9133A578                     * 
* LEVEL: Error  PID  : 4403420      TID  : 1801                * 
* PROC : db2sysc  INSTANCE: db2inst1      NODE : 000           * 
* DB  : SAMPLE  APPHDL  : 0-7      APPID:                      * 
* *LOCAL.db2inst1.091110184735 AUTHID  : DB2INST1              * 
* EDUID  : 1801      EDUNAME:                                  * 
* db2agent (SAMPLE)      FUNCTION: DB2 UDB, data protection    * 
* services,                                                    * 
* sqlpRemoveRetrievedLogFiles, probe:20                        * 
* RETCODE : ZRC=0x840F0001=-2079391743=SQLO_ACCD "Access       * 
* Denied"                                                      * 
* DIA8701C Access denied for resource "", operating system     * 
* return code was "".        .                                 * 
*                                                              * 
* 2009-11-10-13.47.43.508938-300 E9712A551      LEVEL: Severe  * 
* PID : 4403420    TID  : 1801        PROC : db2sysc           * 
* INSTANCE: db2inst1    NODE : 000        DB  : SAMPLE         * 
* APPHDL : 0-7      APPID: *LOCAL.db2inst1.091110184735        * 
* AUTHID : DB2INST1                                            * 
* EDUID : 1801    EDUNAME: db2agent (SAMPLE)                   * 
* FUNCTION: DB2 UDB, database utilities, sqludProcessLFH,      * 
* probe:1149                                                   * 
* DATA #1 : Sqlcode, PD_TYPE_SQLCODE, 4 bytes                  * 
* -970                                                         * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Install version 9.7 FixPak 2                                 * 
****************************************************************
Local-Fix:
Modify file and directory permissions at operating system level 
in order to allow the instance owner to access the path 
specified in the OVERFLOWLOGPATH.
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 2 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 3 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 3a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 4 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 5 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 6 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 7 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
First fixed in version 9.7 FixPak 2 
 
The fix is to ignore the value of OVERFLOWLOGPATH should it not 
be accessible to DB2 during the RESTORE process. The output will 
be as follows: 
 
 
$ db2 restore database source from /TCDIR/BKUPS taken at 
20091109181255 
on /TCDIR/TARGET_PATH dbpath on /TCDIR/TARGET_DB into source 
redirect 
without rolling forward without prompting 
 
SQL1277W  A redirected restore operation is being performed. 
Table space configuration can now be viewed and table spaces 
that do not use automatic storage can have their containers 
reconfigured. 
 
DB20000I  The RESTORE DATABASE command completed successfully. 
 
 
 
$ db2 restore database source continue 
 
DB20000I  The RESTORE DATABASE command completed successfully. 
 
 
 
 
 
and in db2diag.log: 
 
 
2009-11-10-13.56.27.903814-300 I9133A578  LEVEL: Error 
PID : 2596926  TID : 1801 PROC : db2sysc 
INSTANCE: db2inst1   NODE : 000  DB  : SOURCE 
APPHDL : 0-8  APPID:  *LOCAL.db2inst1.091110185622 
 
AUTHID : db2inst1  EDUID : 1801        EDUNAME: db2agent 
(SOURCE) 
 
FUNCTION: DB2 UDB, data protection services, 
 
 
 
 
sqlpRemoveRetrievedLogFiles, probe:20 
 
 
 
RETCODE : ZRC=0x840F0001=-2079391743=SQLO_ACCD "Access Denied" 
 
 
 
 
  DIA8701C Access denied for resource "", operating system 
 
 
return code was "". 
 
 
 
 
 
 
2009-11-10-13.56.27.921783-300 I9712A620  LEVEL: Error 
 PID : 2596926     TID  : 1801  PROC : db2sysc 
 
INSTANCE: db2inst1   NODE : 000  DB  : SOURCE 
 
APPHDL : 0-8  APPID: 
*LOCAL.db2inst1.091110185622 
AUTHID : db2inst1 
 
EDUID : 1801  EDUNAME: db2agent (SOURCE) 
 
FUNCTION: DB2 UDB, database utilities, sqludProcessLFH, 
 
 
 
probe:1159 
MESSAGE : Error -2079391743 when deleting log files in the 
 
OVERFLOWLOGPATH DB 
 
  configuration parameter /TCDIR/SOURCE/OVLOGS/. DB2 
will 
  ignore this error and continue with the restore. 
 
 
 
Please note that after the completion of the restore, the 
 
 
configuration parameter will not be blanked out and will still 
contain the original value that was stored in the backup image. 
Thus it will be up to the database administrator to ensure that 
the OVERFLOWLOGPATH value is modified to the proper value after 
completion of the redirected restore.
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
13.11.2009
18.05.2010
18.05.2010
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.2 FixList