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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC67014 Status: Geschlossen

A REDISTRIBUTE CONTINUE/ABORT OPERATION ON COMPRESSED TABLES MIGHT
CORRUPT DISK PAGES OR BUFFERPOOL MEMORY

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 950 - DB2
Problembeschreibung:
This is a problem that can only occur during a REDISTRIBUTE 
CONTINUE/ABORT operation on compressed tables where the 
dictionary is not created by REORG utility. During the recovery 
part of an operation an internal free space control record 
(FSCR) can be errornously deleted, causing later updates to the 
FSCR to write invalid date to other parts of different pages in 
memory. The pages with the invalid data might be written to the 
disk or redistribute might fail with a db2diag.log error similar 
to: 
 
2010-02-13-03.07.51.812113-300 I20989616A448      LEVEL: Severe 
PID     : 336288               TID  : 7717        PROC : db2sysc 
17 
INSTANCE: fepinstp             NODE : 017         DB   : TESTDB 
APPHDL  : 0-99                 APPID: *N0.fepinstp.100213051502 
AUTHID  : FEPINSTP 
EDUID   : 7717                 EDUNAME: db2rcont 17 
FUNCTION: DB2 UDB, data protection services, sqlpflog, probe:50 
MESSAGE : Error -2028994531, reqlsn 0000BC1FBC1FBC1F 
 
2010-02-13-03.07.51.814102-300 I20990065A543      LEVEL: Error 
PID     : 336288               TID  : 7717        PROC : db2sysc 
17 
INSTANCE: fepinstp             NODE : 017         DB   : TESTDB 
APPHDL  : 0-99                 APPID: *N0.fepinstp.100213051502 
AUTHID  : FEPINSTP 
EDUID   : 7717                 EDUNAME: db2rcont 17 
FUNCTION: DB2 UDB, buffer pool services, 
sqlbSplatProcessDStacks, probe:13 
MESSAGE : ZRC=0x8710001D=-2028994531=SQLP_LERR "Fatal Logic 
Error" 
          DIA8526C A fatal error occurred in data protection 
services
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* Any user running DB2 v9.5 FP5 or lower                       * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* This is a problem that can only occur during a REDISTRIBUTE  * 
* CONTINUE/ABORT operation on compressed tables where the      * 
* dictionary is not created by REORG utility. db2daig.log will * 
* show errors similar to:                                      * 
*                                                              * 
* 2010-02-13-03.07.51.812113-300 I20989616A448      LEVEL:     * 
* Severe                                                       * 
* PID    : 336288              TID  : 7717        PROC :       * 
* db2sysc                                                      * 
* 17                                                           * 
*                                                              * 
* INSTANCE: fepinstp            NODE : 017        DB  : TESTDB * 
* APPHDL  : 0-99                APPID:                         * 
* *N0.fepinstp.100213051502                                    * 
* AUTHID  : FEPINSTP                                           * 
*                                                              * 
* EDUID  : 7717                EDUNAME: db2rcont 17            * 
* FUNCTION: DB2 UDB, data protection services, sqlpflog,       * 
* probe:50                                                     * 
* MESSAGE : Error -2028994531, reqlsn 0000BC1FBC1FBC1F         * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Customer should upgrade to DB2 v9.5 FP6 or higher            * 
****************************************************************
Local-Fix:
Workaround 
 
There are two workarounds: 
 
1) The issue only occurs during the recovery part of 
REDISTRIBUTE performed during a REDISTRIBUTE CONTINUE or 
REDISTRIBUTE ABORT operation. If the REDISTRIBUTE operation 
fails and the user suspects they might be susceptible to this 
problem, they can restore their database to a backup taken prior 
to the redistribute operation. 
 
2) Prior to beginning the original redistribute operation, use 
the following select statement to identify tables whose 
dictionary was not created by REORG utility: 
 
select tabschema, tabname from SYSIBMADM.ADMINTABCOMPRESSINFO 
where tabschema not in ('SYSIBM','SYSTOOLS') and dict_builder 
not in ('REORG','NOT BUILT') 
 
Then run offline REORG to re-create the dictionary.
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.5 Fix Pack 6a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.5 Fix Pack 7 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.5 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.5 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.5 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
09.03.2010
12.07.2010
12.07.2010
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.5.FP6
Problem behoben lt. FixList in der Version