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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC67042 Status: Geschlossen

INSTANCE HANG WHEN RUNNING REDISTRIBUTE COMMAND WHICH RECREATE INDEX AND
COLLECT STATISTICS INTERNALLY

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 980 - DB2
Problembeschreibung:
INSTANCE HANG WHEN RUNNING REDISTRIBUTE DATABASE PARTITION GROUP 
 
COMMAND WHICH RECREATE INDEX AND COLLECT STATISTICS INTERNALLY. 
 
Specific to encounter this scenario: 
-- create table 
-- create index on the table 
-- runstats on the table with distribution and index option, at 
least one of the column with distribution stats collected is 
subset of the index key 
-- redistribute database partition group command on the table, 
i.e. this scenario is specific to  Database Partitioning Feature 
(DPF) environments 
 
Sample of the stack trace: 
<StackTrace> 
-------Frame------ ------Function + Offset------ 
0x0900000004496DD8 PickVictimBucket__12sqli_hist_waFv + 0x70 
0x0900000004496604 AddValue__12sqli_hist_waFP13sqldDistValue + 
0x1E8 
0x0900000004495F40 sqliGatherDistStats__FP9schs_datai + 0xE0 
0x0900000004490B4C @145@gather__FP9schs_dataP7SQLI_CB + 0xA68 
0x0900000004A943E0 sqliProcessColStats__FP9schs_dataP7SQLI_CBPUi 
+ 0xE4 
0x09000000051A2CE0 
@145@sqliCriStats__FP7SQLI_CBP14SQLI_PAGE_DESC + 0xE4 
0x09000000051A1A08 
@145@sqliPageComplete__FP7SQLI_CBP6CRI_CBP6ACT_PGP14SQLI_PAGE_DE 
SC 
+ 0x160 
0x090000000519C9B0 
@145@sqliGetNewPage__FP7SQLI_CBP6CRI_CBP8REC_INFOiUs + 0xC84 
0x0900000005196314 sqliCIBuildPage__FP11SQLD_CRI_CB + 0x7B0 
0x09000000051C62C8 sqlurRedistIndexCreate__FP11SQLD_CRI_CBPc + 
0x160 
0x09000000051BB7B8 
@145@sqlicris__FP8sqeAgentPcPP10SQLD_VALUEP8REC_INFOP7SQLI_CB + 
0x514 
0x09000000051B9B38 
sqlicri__FP8sqeAgentP8SQLD_TCBP16SQLB_OBJECT_DESCP15SQLI_SUBAGNT 
_CBPcPP10SQLD_VALUEP17SQLD_CREATEINX_CBP9SQLD_IXCB 
+ 0 
x13D0 
0x09000000051D9E5C 
zRebuild__18sqlucCIndexWrapperFP22sqlucIIndexKeyIteratorP10sqlo_ 
latchUcP10SQLD_TSTATPP10SQLD_ISTATiPiT2P8SQLP_LSN 
+ 0x 
348 
0x09000000051D949C 
zFlushInternal__36sqlucCSortedIncrementalIndexStrategyFb + 0x75C 
0x09000000051DC140 
zCompleteStrategy__36sqlucCSortedIncrementalIndexStrategyFv + 
0x2C 
</StackTrace>
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* ALL                                                          * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* INSTANCE HANG WHEN RUNNING REDISTRIBUTE DATABASE             * 
* PARTITIONGROUPCOMMAND WHICH RECREATE INDEX AND COLLECT       * 
* STATISTICSINTERNALLY.Specific to encounter this scenario:--  * 
* create table-- create index on the table-- runstats on the   * 
* table with distribution and index option,atleast one of the  * 
* column with distribution stats collected issubset of the     * 
* index key-- redistribute database partition group command on * 
* thetable,i.e. this scenario is specific to  Database         * 
* PartitioningFeature(DPF) environmentsSample of the stack     * 
* trace:<StackTrace>-------Frame------ ------Function +        * 
* Offset------0x0900000004496DD8                               * 
* PickVictimBucket__12sqli_hist_waFv + 0x700x0900000004496604  * 
* AddValue__12sqli_hist_waFP13sqldDistValue+0x1E80x0900000004495 
* sqliGatherDistStats__FP9schs_datai + 0xE00x0900000004490B4C  * 
* @145@gather__FP9schs_dataP7SQLI_CB                           * 
* +0xA680x0900000004A943E0sqliProcessColStats__FP9schs_dataP7SQL 
* 0xE40x09000000051A2CE0@145@sqliCriStats__FP7SQLI_CBP14SQLI_PAG 
* +                                                            * 
* 0xE40x09000000051A1A08@145@sqliPageComplete__FP7SQLI_CBP6CRI_C 
* 0x1600x090000000519C9B0@145@sqliGetNewPage__FP7SQLI_CBP6CRI_CB 
* + 0xC840x0900000005196314 sqliCIBuildPage__FP11SQLD_CRI_CB + * 
* 0x7B00x09000000051C62C8                                      * 
* sqlurRedistIndexCreate__FP11SQLD_CRI_CBPc+0x1600x09000000051BB 
* 0x13D00x09000000051D9E5CzRebuild__18sqlucCIndexWrapperFP22sqlu 
* 0x3480x09000000051D949CzFlushInternal__36sqlucCSortedIncrement 
* +0x75C0x09000000051DC140zCompleteStrategy__36sqlucCSortedIncre 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 V9.8 FP3                                      * 
****************************************************************
Local-Fix:
To workaround this issue, you may change the runstats command to 
NOT to include "with distribution" clause before the 
REDISTRIBUTE step. 
After the REDISTRIBUTE step, you may issue runstats to collect 
distribution stats manually.
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.8 Fix Pack 3 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.8 Fix Pack 4 for AIX and Linux
DB2 Version 9.8 Fix Pack 5 for AIX and Linux

Lösung
This APAR is first fixed in DB2 V9.8 FP3
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
09.03.2010
17.01.2011
17.01.2011
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.8.FP3
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.8.0.3 FixList