suche 36x36
  • CURSOR Service Distribution
           
     

    CURSOR Service Distribution

    24x7 Always Up

    pfeil
  • Logistics and transportation
           
     

    Logistics and transportation

    24x7 Always Up

    pfeil
  • Industrial environments
           
     

    Industrial environments

    24x7 Always Up

    pfeil
  • Trade and commerce
           
     

    Trade and commerce

    24x7 Always Up

    pfeil
  • Online shopping
           
     

    Online shopping

    24x7 Always Up

    pfeil
  • We care about your databases
           
     

    We care about your databases

    24x7 Always Up

    pfeil
 

Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

esa bp werden blue 1000x100

 
 
 
 

KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

esa bp werden blue 1000x100

esa bp werden blue 1000x100

 

 

  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
Haben Sie Probleme? - Kontaktieren Sie uns.
Kostenlos registrieren anmeldung-x26
Kontaktformular kontakt-x26

DB2 - Problembeschreibung

Problem IC67356 Status: Geschlossen

IN DB2 V9.7 ON WINDOWS PLATFORM AFTER INSTANCE RECYCLE DB2START MESSAGE IN
THE DB2DIAG.LOG DOES NOT PROVIDE MEMORY INFORMATION

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
In DB2 v9.7 on windows platform after instance recycle db2start 
message in the db2diag.log does not provide any memory 
information 
 
We get the following message after instance recycle 
 
2010-01-12-20.22.29.062000+330 I1283H1555         LEVEL: Event 
 
PID     : 4500                 TID  : 3580        PROC : 
db2start.exe 
INSTANCE: DB2_01               NODE : 000 
 
EDUID   : 3580 
 
FUNCTION: DB2 UDB, base sys utilities, sqleStartStopSingleNode, 
 
probe:1130 
 
DATA #1 : String, 41 bytes 
 
C:\PROGRA~1\IBM\SQLLIB~1\bin\DB2STAR2.EXE 
 
DATA #2 : Hexdump, 256 bytes 
 
0x00127634 : 433A 5C50 524F 4752 417E 315C 4942 4D5C 
C:\PROGRA~1\IBM\ 
0x00127644 : 5351 4C4C 4942 7E31 5C62 696E 5C44 4232 
SQLLIB~1\bin\DB2 
0x00127654 : 5354 4152 322E 4558 4500 4E4F 4D53 4700 
STAR2.EXE.NOMSG. 
 
On Unix platform we get the following message 
 
2010-01-12-09.12.42.406922-360 E144589A1213       LEVEL: Event 
 
PID     : 884762               TID  : 1           PROC : 
db2star2 
INSTANCE: ihubv97              NODE : 000 
 
EDUID   : 1 
 
FUNCTION: DB2 UDB, base sys utilities, DB2StartMain, probe:911 
 
MESSAGE : ADM7513W  Database manager has started. 
 
START   : DB2 DBM 
 
DATA #1 : Build Level, 152 bytes 
 
Instance "ihubv97" uses "64" bits and DB2 code release 
"SQL09071" 
with level identifier "08020107". 
 
Informational tokens are "DB2 v9.7.0.1", "s090607", "AIX6497", 
Fix Pack 
"1". 
 
DATA #2 : System Info, 224 bytes 
 
System: AIX AIXHUB6 3 5 0007E4DED700 
 
CPU: total:4 online:4 Threading degree per core:2 
 
Physical Memory(MB): total:3920 free:837 
 
Virtual  Memory(MB): total:8016 free:4105 
 
Swap     Memory(MB): total:4096 free:3268 
 
Kernel   Params: msgMaxMessageSize:4194304 
msgMaxQueueSize:4194304 
                 shmMax:68719476736 shmMin:1 shmIDs:131072 
 
                 shmSegments:68719476736 semIDs:131072 
semNumPerID:65535 
2010-01-12-09.12.41.395269-360 I144184A404        LEVEL: Info 
 
 
- As seen there is no memory related information on windows 
platform.
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* DB2 V9.7 Windows OS                                          * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* In DB2 v9.7 on windows platform after instance recycle       * 
* db2start                                                     * 
* message in the db2diag.log does not provide any memory       * 
*                                                              * 
* information                                                  * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* We get the following message after instance recycle          * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* 2010-01-12-20.22.29.062000+330 I1283H1555        LEVEL:      * 
* Event                                                        * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* PID    : 4500                TID  : 3580        PROC :       * 
*                                                              * 
* db2start.exe                                                 * 
*                                                              * 
* INSTANCE: DB2_01              NODE : 000                     * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* EDUID  : 3580                                                * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* FUNCTION: DB2 UDB, base sys utilities,                       * 
* sqleStartStopSingleNode,                                     * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* probe:1130                                                   * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* DATA #1 : String, 41 bytes                                   * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* C:\PROGRA~1\IBM\SQLLIB~1\bin\DB2STAR2.EXE                    * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* DATA #2 : Hexdump, 256 bytes                                 * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* 0x00127634 : 433A 5C50 524F 4752 417E 315C 4942 4D5C         * 
*                                                              * 
* C:\PROGRA~1\IBM\                                             * 
*                                                              * 
* 0x00127644 : 5351 4C4C 4942 7E31 5C62 696E 5C44 4232         * 
*                                                              * 
* SQLLIB~1\bin\DB2                                             * 
*                                                              * 
* 0x00127654 : 5354 4152 322E 4558 4500 4E4F 4D53 4700         * 
*                                                              * 
* STAR2.EXE.NOMSG.                                             * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* On Unix platform we get the following message                * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* 2010-01-12-09.12.42.406922-360 E144589A1213      LEVEL:      * 
* Event                                                        * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* PID    : 884762              TID  : 1          PROC :        * 
* db2star2                                                     * 
*                                                              * 
* INSTANCE: ihubv97              NODE : 000                    * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* EDUID  : 1                                                   * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* FUNCTION: DB2 UDB, base sys utilities, DB2StartMain,         * 
* probe:911                                                    * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* MESSAGE : ADM7513W  Database manager has started.            * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* START  : DB2 DBM                                             * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* DATA #1 : Build Level, 152 bytes                             * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* Instance "ihubv97" uses "64" bits and DB2 code release       * 
*                                                              * 
* "SQL09071"                                                   * 
*                                                              * 
* with level identifier "08020107".                            * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* Informational tokens are "DB2 v9.7.0.1", "s090607",          * 
* "AIX6497",                                                   * 
* Fix Pack                                                     * 
*                                                              * 
* "1".                                                         * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* DATA #2 : System Info, 224 bytes                             * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* System: AIX AIXHUB6 3 5 0007E4DED700                         * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* CPU: total:4 online:4 Threading degree per core:2            * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* Physical Memory(MB): total:3920 free:837                     * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* Virtual  Memory(MB): total:8016 free:4105                    * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* Swap    Memory(MB): total:4096 free:3268                     * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* Kernel  Params: msgMaxMessageSize:4194304                    * 
*                                                              * 
* msgMaxQueueSize:4194304                                      * 
*                                                              * 
*                 shmMax:68719476736 shmMin:1 shmIDs:131072    * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                 shmSegments:68719476736 semIDs:131072        * 
*                                                              * 
* semNumPerID:65535                                            * 
*                                                              * 
* 2010-01-12-09.12.41.395269-360 I144184A404        LEVEL:     * 
* Info                                                         * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* - As seen there is no memory related information on windows  * 
*                                                              * 
* platform.                                                    * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to V9.7 FP5                                          * 
****************************************************************
Local-Fix:
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 5 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 6 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 7 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
First fixed in V9.7 FP5
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
22.03.2010
10.12.2011
10.12.2011
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.FP5
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.5 FixList