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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC70167 Status: Geschlossen

DB2 INSTANCE CRASHED IN DPF WHEN APPLICATION USES XML HOST VARIABLES

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
DB2 instance crashed during an "insert from select with xml host 
variable". 
 
INSERT INTO security (SECSYM, SDOC) 
SELECT T.SECSYM, T.SDOC FROM 
XMLTABLE('declare default element namespace 
"http://tpox-benchmark.com/security";$SDOC' passing xmlcast(? as 
xml) as "SDOC" 
         COLUMNS 
            "SECSYM"  VARCHAR(15) PATH '*:Security/*:Symbol', 
            "SDOC"    XML         PATH '.') AS T 
 
This happens because in DPF we try to collect rids for the XML 
document being bound in through the APPLICATION host variable 
and we record these rids in all subsections running on 
coordinator node which finally results in a bad page error 
during other operations. 
 
In db2diag.log, the first "severe" entry is this: 
 
2010-06-07-17.25.40.554291-240 I2116A4348         LEVEL: Severe 
PID     : 6471896              TID  : 9770        PROC : db2sysc 
0 
INSTANCE: kxie                 NODE : 000         DB   : 
TPOX_DSS 
APPHDL  : 0-255                APPID: 
9.26.119.79.4505.100607212534 
AUTHID  : KXIE 
EDUID   : 9770                 EDUNAME: db2agntp (TPOX_DSS) 0 
FUNCTION: DB2 UDB, Common Trace API, sqlbfix, probe:104 
DATA #1 : String, 45 bytes 
bfix detected an error - Current Descriptor = 
DATA #2 : Buffer page descriptor, PD_TYPE_SQLB_BPD, 152 bytes 
  Pagekey: {pool:1;obj:4;type:134} PPNum:9 
  objectPageNum:                         9 
  bucketGroupHashIndex:               1594 
  hashnext:             0x0000000000000000 
  hashprev:             0x0000000000000000 
  osslatch: 
{ 
   state         = 0x0000000000000001 
                 = { 
                       held X: 0 
                       reserved for X: 0 
                       shared holders: 1 
                       firstSharIndex: 0x0 
                       firstExclIndex: 0x0 
                   } 
   starve X mode = true 
   xWaitCount    = 0 
   requestCount  = 0 
   identity      = SQLB_BPD::bpdLatch (42) 
} 
  UFlags:                                3 
  pageStatusFlag:                        0 
  permanentState:                        0 
  transientState:                        0 
  fixcount:                              1 
  bpp:                  0x0700000035bb8000 
  pinCount: 
0x0700000033A76F60 : 0000 0000 
.... 
  weight:       02 
  dirtyprev:            0x0700000033a76480 
  dirtynext:            0x0700000033a779b0 
  blockDesc:            0x0000000000000000 
  pminlsn:              0000000000000000 
  hatenext:             0x0000000000000000 
  hateprev:             0x0000000000000000 
  onWhichHateList:                   65535 
  permanentHateList:                     5 
  newbpdidx:                    3221225472 
  diskRelativePageID:                         9 
DATA #3 : String, 18 bytes 
Current PageHead = 
DATA #4 : Page header, PD_TYPE_SQLB_PAGE_HEAD, 48 bytes 
pageHead: {tbspSeed:1;obj:4;type:134} PPNum:9 OPNum:9 
  begoff:                      48 
  datlen:                   32720 
  pagebinx:                  1045 
  revnum:                    1280 
  pagelsn:     0607172540552370  flag:                         2 
  future32:                    0 
  cbits1to31:                   0 
  cbits32to63:                  0 
DATA #5 : String, 7 bytes 
FixCB = 
DATA #6 : Fix control block, PD_TYPE_SQLB_FIX_CB, 168 bytes 
  accessMethod:  SQLB_POOL_RELATIVE 
  fixMode:                        2   SQLBOLD/SQLBOLDS 
  buffptr:       0x0000000000000000 
  bpdPtr:        0x0000000000000000 
  dmDebugHdl:                     0 
  objectPageNum:                  9 
  empDiskPageNum:         4294967295 
  unfixFlags:                     0 
  dirtyState:    SQLBCLEAN 
  fixInfoFlags: 
  regEDUid:      0 
  Pagekey: {pool:1;obj:4;type:134} PPNum:9 
      Obj: {pool:1;obj:4;type:134} Parent={1;4} 
  lifeLSN:       0607172540552370 
  tid:           0 0  0 
  extentAnchor:                   0 
  initEmpPages:                   0 
  poolPage0:                      0 
  poolflags:                   1111 
  objectState:                   27 
  lastSMP:                        0 
  pageSize:                   32768 
  extentSize:                    32 
  bufferPoolID:                   1 
  partialHash:           2248409089 
  bufferPool:    0x0700000033798100 
  pdef:          0x0700000033b03a60 
  glob:          0x0000000111251300 
DATA #7 : String, 21 bytes 
PageHead from FixCB = 
DATA #8 : Page header, PD_TYPE_SQLB_PAGE_HEAD, 48 bytes 
pageHead: {tbspSeed:1;obj:4;type:134} PPNum:9 OPNum:9 
  begoff:                      48 
  datlen:                   32720 
  pagebinx:                  1045 
  revnum:                    1280 
  pagelsn:     0607172540552370  flag:                         2 
  future32:                    0 
  cbits1to31:                   0 
  cbits32to63:                  0 
DATA #9 : String, 15 bytes 
Tablespace ID = 
DATA #10: Pool ID, PD_TYPE_SQLB_POOL_ID, 2 bytes 
1 
DATA #11: String, 17 bytes 
Tablsepace Seed = 
DATA #12: Pool ID, PD_TYPE_SQLB_POOL_ID, 2 bytes 
0 
DATA #13: String, 29 bytes 
Address of Descriptor Array = 
DATA #14: Pointer, 8 bytes 
0x070000003379a520 
DATA #15: String, 29 bytes 
Address of Current Descriptor 
DATA #16: Pointer, 8 bytes 
0x0700000033a76f18 
 
Stacks 
 
<StackTrace> 
-------Frame------ ------Function + Offset------ 
0x09000000004AF6BC pthread_kill + 0x88 
0x090000000B21456C sqloDumpEDU + 0x54 
0x090000000BF25EC4 sqle_panic__Fv + 0x94 
0x090000000B215190 sqlb_panic + 0xD8 
0x090000000C203394 sqlb_panic@glue52F + 0x78 
0x090000000AE4AABC sqlbufix__FP11SQLB_FIX_CBcT2 + 0xAD0 
0x090000000B4382E4 xmls_MustResetWorkAreas__FP11XMLSTORE_CB + 
0x120 
0x090000000D58DA3C 
xmlrnTransportToXDMAddNextChunk__19XmlrnTransportToXDMFPcRUi + 
0x680 
0x090000000D5DDCD0 
nonTradObjectUnpackNextChunk__23@88@XmlrnTransportToXDMFPcRUi + 
0xC 
0x090000000D332F54 
sqlkt_unpack_tuple__FP9sqlri_taoPiT2P5sqlcaPUiT5 + 0x8C 
0x090000000D3632E0 sqlktftc__FP8sqeAgentP9sqlri_taoP5sqlcaPUiT4 
+ 0x808 
0x090000000D36218C sqlritqa__FP8sqlrr_cb + 0x1FC 
0x090000000B8A55CC sqlriSectInvoke__FP8sqlrr_cbP12sqlri_opparm + 
0x63C 
0x090000000C677D2C sqlrr_dss_router__FP8sqlrr_cb + 0x34 
0x090000000C406134 
sqlrr_subagent_router__FP8sqeAgentP12SQLE_DB2RA_T + 0x5C4 
0x090000000C804208 sqleSubRequestRouter__FP8sqeAgentPUiT2 + 
0x5F0 
0x090000000C8012C0 sqleProcessSubRequest__FP8sqeAgent + 0x71C 
0x090000000C36118C RunEDU__8sqeAgentFv + 0x318 
0x090000000B6EE15C EDUDriver__9sqzEDUObjFv + 0x100 
0x090000000B6F2EBC sqloEDUEntry + 0x278 
</StackTrace> 
 
<StackTrace> 
-------Frame------ ------Function + Offset------ 
0x09000000004AF6BC pthread_kill + 0x88 
0x09000000004AF0D0 _p_raise + 0x68 
0x090000000005D298 raise + 0x34 
0x0900000000088DAC abort + 0xB4 
0x090000000C74CAA8 abort@glue746 + 0x90 
0x090000000C74BBD0 sqloExitEDU + 0xB0 
0x090000000BE53AAC sqle_panic__Fv + 0x8 
0x090000000B215190 sqlb_panic + 0xD8 
0x090000000C203394 sqlb_panic@glue52F + 0x78 
0x090000000AE4AABC sqlbufix__FP11SQLB_FIX_CBcT2 + 0xAD0 
0x090000000B4382E4 xmls_MustResetWorkAreas__FP11XMLSTORE_CB + 
0x120 
0x090000000D58DA3C 
xmlrnTransportToXDMAddNextChunk__19XmlrnTransportToXDMFPcRUi + 
0x680 
0x090000000D5DDCD0 
nonTradObjectUnpackNextChunk__23@88@XmlrnTransportToXDMFPcRUi + 
0xC 
0x090000000D332F54 
sqlkt_unpack_tuple__FP9sqlri_taoPiT2P5sqlcaPUiT5 + 0x8C 
0x090000000D3632E0 sqlktftc__FP8sqeAgentP9sqlri_taoP5sqlcaPUiT4 
+ 0x808 
0x090000000D36218C sqlritqa__FP8sqlrr_cb + 0x1FC 
0x090000000B8A55CC sqlriSectInvoke__FP8sqlrr_cbP12sqlri_opparm + 
0x63C 
0x090000000C677D2C sqlrr_dss_router__FP8sqlrr_cb + 0x34 
0x090000000C406134 
sqlrr_subagent_router__FP8sqeAgentP12SQLE_DB2RA_T + 0x5C4 
0x090000000C804208 sqleSubRequestRouter__FP8sqeAgentPUiT2 + 
0x5F0 
0x090000000C8012C0 sqleProcessSubRequest__FP8sqeAgent + 0x71C 
0x090000000C36118C RunEDU__8sqeAgentFv + 0x318 
0x090000000B6EE15C EDUDriver__9sqzEDUObjFv + 0x100 
0x090000000B6F2EBC sqloEDUEntry + 0x278 
</StackTrace>
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* DB2 LUW ALL                                                  * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* Refer to the APAR Error description.                         * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to v97 FP3.                                          * 
****************************************************************
Local-Fix:
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 3 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 3a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 4 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 5 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 6 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 7 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
Fix available in v97 FP3 and future releases.
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Bug-Verfolgung
Vorgänger  : APAR is sysrouted TO one or more of the following: IC70186 
Nachfolger : 
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
23.07.2010
23.09.2010
23.09.2010
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.FP3
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.3 FixList
9.7.0.3 FixList