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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC70768 Status: Geschlossen

ON IA32 PLATFORM(Windows or Linux), DATABASE MARKED BAD AND APPL ICATIONS
RECEIVEDSQL1034C DUE TO SQLP_BADLSN FOUND

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
On IA32 platforms, due to a rare race condition, an internal 
 
64bit value might be assigned only half 
its byte value. This will cause an application to fail with 
the error "SQL1034C  The database is damaged...". 
 
You can find SQLP_BADLSN error in db2diag.log. The following is 
a snippet of db2diag.log: 
 
EDUID   : 1234                 EDUNAME: db2agent (SAMPLE) 
FUNCTION: DB2 UDB, data protection services, sqlpgrlg, 
probe:9120 
DATA #1 : <preformatted> 
diff 3043, count 3043, fromptr 0x374f6bf3, CharPtr 0x374f7017, 
pageLso 236223202312, LowPageLso 236223198237 
... 
EDUID   : 1234                 EDUNAME: db2agent (SAMPLE) 
FUNCTION: DB2 UDB, data protection services, sqlpgrlg, 
probe:2510 
DATA #1 : <preformatted> 
 -2028994519 when reading LSO 236223201280 from log file 
S0001234.LOG  dpsAgtCbF 
lags 0 setSkipOutputBuf 0 
CALLSTCK: 
  [0] 0xB4AAB503 
_Z8sqlpgrlgP8sqeAgentjyjPcP13SQLO_MEM_POOLP8SQLP_LRHPS1_ + 0x623 
  [1] 0xB5D330CC 
_Z16sqlpReadLogForCCP8sqeAgentyjPcP13SQLO_MEM_POOLP8SQLP_LRHPS1_ 
+ 0x92 
  [2] 0xB51575A4 _Z25sqldGetCurrentlyCommittedP13SQLD_DFM_WORKy 
+ 0x136 
  [3] 0xB4CA6C46 /home/db2inst/sqllib/lib32/libdb2e.so.1 + 
0x1834C46 
  [4] 0xB4CA703A /home/db2inst/sqllib/lib32/libdb2e.so.1 + 
0x183503A 
  [5] 0xB68DF33B /home/db2inst/sqllib/lib32/libdb2e.so.1 + 
0x346D33B 
  [6] 0xB68DDE83 _Z8sqlischfP7SQLI_CBtj + 0x2E9 
  [7] 0xB68DAD99 
_Z7sqlirdkP8sqeAgentP10SQLI_IXPCRP9SQLD_IXCByP8SQLD_KEYP12SQLI_K 
EYDATAP9sqli_scanPi 
+ 0x79F 
  [8] 0xB683FA48 _Z14sqldIndexFetchP8SQLD_CCBP8SQLZ_RID + 0x152 
  [9] 0xB683D2EF 
_Z12sqldRowFetchP8sqeAgentP8SQLD_CCBjjPP10SQLD_VALUEP8SQLZ_RIDjP 
12SQLD_ID_LISTP9SQLP_LSN8 
+ 0x2E9 
... 
EDUID   :1234                 EDUNAME: db2agent (SAMPLE) 
FUNCTION: DB2 UDB, index manager, sqliLockUncond, probe:2573 
RETCODE : ZRC=0x87100029=-2028994519=SQLP_BADLSN "Invalid LSN 
value." 
          DIA8538C An invalid log sequence number (LSN), the 
value was "".
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* All                                                          * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* SQLP_BADLSN error can be found in db2diag.log and SQL1034C   * 
* "The database is damaged..." error message received due to   * 
* rare race condition                                          * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 Version 9.7 Fix Pack 4                        * 
****************************************************************
Local-Fix:
Set database parameter CUR_COMMIT to DISABLED
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 4 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 5 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 6 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 7 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
Problem was first fixed in Version 9.7 Fix Pack 4
Workaround
See LOCAL FIX
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
24.08.2010
02.05.2011
02.05.2011
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.FP4
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.4 FixList