suche 36x36
  • CURSOR Service Distribution
           
     

    CURSOR Service Distribution

    24x7 Always Up

    pfeil
  • Logistics and transportation
           
     

    Logistics and transportation

    24x7 Always Up

    pfeil
  • Industrial environments
           
     

    Industrial environments

    24x7 Always Up

    pfeil
  • Trade and commerce
           
     

    Trade and commerce

    24x7 Always Up

    pfeil
  • Online shopping
           
     

    Online shopping

    24x7 Always Up

    pfeil
  • We care about your databases
           
     

    We care about your databases

    24x7 Always Up

    pfeil
 

Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

esa bp werden blue 1000x100

 
 
 
 

KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

esa bp werden blue 1000x100

esa bp werden blue 1000x100

 

 

  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
Haben Sie Probleme? - Kontaktieren Sie uns.
Kostenlos registrieren anmeldung-x26
Kontaktformular kontakt-x26

DB2 - Problembeschreibung

Problem IC72210 Status: Geschlossen

HIGH LATCH CONTENTION ON RUNNING SETI ON EACH STATEMENT IN
SQLE_ADD_SETINFO_FIELD

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
If application is setting client information frequently using 
sqleseti api, server can hit latch contention. 
The latch trace does show high contention as following: 
 
XLATCH:ACQUIRE: 0x0780000000000cd8 
(SMemPool::MemLatchType::latch) ; Conflicts: 96486 ; Waits: 
77902 
        Wait Times: usecs (Min/Max/Avg/Total): 1.98 / 4670948.42 
/ 341207.13 / 26580717804.82 
        Non Wait Times: usecs (Min/Max/Avg/Total): 0.64 / 
109600.25 / 379.96 / 36660446.32 
 
        Stack Tracebacks (26454) 
                captureLatch__12SMemBasePoolFv + 0x64 
                sqlofmblkEx + 0x19C 
                sqlofmblkEx@glue7BA + 0x78 
 
sqle_add_setinfo_field__FP8sqeAgentPcUiT3PPcPUiT6T5N26 + 0x208 
 
        Stack Tracebacks (19514) 
                captureLatch__12SMemBasePoolFv + 0x64 
                sqlogmblkEx + 0x69C 
 
sqle_add_setinfo_field__FP8sqeAgentPcUiT3PPcPUiT6T5N26 + 0x1C4 
 
sqle_add_setinfo_field__FP8sqeAgentPcUiT3PPcPUiT6T5N26@glueB40 + 
0x8C 
 
        Stack Tracebacks (17978) 
                captureLatch__12SMemBasePoolFv + 0x64 
                sqlofmblkEx + 0x19C 
                sqlofmblkEx@glue7BA + 0x78 
 
sqle_add_setinfo_field__FP8sqeAgentPcUiT3PPcPUiT6T5N26 + 0x284 
 
        Stack Tracebacks (17857) 
                captureLatch__12SMemBasePoolFv + 0x64 
                sqlogmblkEx + 0x69C 
 
sqle_add_setinfo_field__FP8sqeAgentPcUiT3PPcPUiT6T5N26 + 0x13C 
 
sqle_add_setinfo_field__FP8sqeAgentPcUiT3PPcPUiT6T5N26@glueB40 + 
0x8C 
 
XLATCH:RELEASE: 0x0780000000000cd8 
(SMemPool::MemLatchType::latch) ; Conflicts: 136988 
        Latencies: usecs (Min/Max/Avg/Total): 4.06 / 1183332.31 
/ 46327.26 / 6346278578.70 
 
        Stack Tracebacks (34414) 
                sqloSpinLockReleaseConflict + 0x160 
                sqloSpinLockReleaseConflict@glue74 + 0x78 
                releaseLatch__12SMemBasePoolFv + 0xC 
                sqlofmblkEx + 0x298 
                sqlofmblkEx@glue7BA + 0x78 
 
sqle_add_setinfo_field__FP8sqeAgentPcUiT3PPcPUiT6T5N26 + 0x284 
 
        Stack Tracebacks (34159) 
                sqloSpinLockReleaseConflict + 0x160 
                sqloSpinLockReleaseConflict@glue74 + 0x78 
                releaseLatch__12SMemBasePoolFv + 0xC 
                sqlofmblkEx + 0x298 
                sqlofmblkEx@glue7BA + 0x78 
 
sqle_add_setinfo_field__FP8sqeAgentPcUiT3PPcPUiT6T5N26 + 0x208 
 
        Stack Tracebacks (24525) 
                sqloSpinLockReleaseConflict + 0x160 
                sqloSpinLockReleaseConflict@glue74 + 0x78 
                releaseLatch__12SMemBasePoolFv + 0xC 
                sqlogmblkEx + 0xB8 
 
sqle_add_setinfo_field__FP8sqeAgentPcUiT3PPcPUiT6T5N26 + 0x13C 
 
sqle_add_setinfo_field__FP8sqeAgentPcUiT3PPcPUiT6T5N26@glueB40 + 
0x8C 
 
Here is one of the complete stack: 
</POFDisassembly> 
<StackTrace> 
-------Frame------ ------Function + Offset------ 
0x090000000679C15C sqloSpinLockReleaseConflict + 0x9C 
0x090000000679C37C sqloSpinLockReleaseConflict@glue74 + 0x78 
0x090000000679C2BC releaseLatch__12SMemBasePoolFv + 0xC 
0x09000000067A3ABC sqlofmblkEx + 0x298 
0x09000000067F5C3C sqlofmblkEx@glue7BA + 0x78 
0x0900000003231B18 
sqle_add_setinfo_field__FP8sqeAgentPcUiT3PPcPUiT6T5N26 + 0x284 
0x09000000069B78AC sqle_add_setinfo__FUiPcT1 + 0x3A0 
0x0900000006918960 sqlrr_shortcut_excsqlset__FP8sqlrr_cbPcUiPb + 
0x388 
0x0900000006917C58 sqlrr_excsqlset__FP14db2UCinterface + 0x16C 
0x0900000006917050 
sqljs_ddm_excsqlset__FP14db2UCinterfaceP13sqljDDMObject + 0x7A4 
0x090000000691683C 
sqljsParseRdbAccessed__FP13sqljsDrdaAsCbP13sqljDDMObjectP14db2UC 
interface 
+ 0xB8 
0x0900000006735E44 
.sqljsParse.fdpr.clone.29__FP13sqljsDrdaAsCbP14db2UCinterfaceP8s 
qeAgentb 
+ 0x248 
0x0900000006730804 @64@sqljsSqlam__FP14db2UCinterfaceP8sqeAgentb 
+ 0x3CC 
0x0900000006598324 
@64@sqljsDriveRequests__FP8sqeAgentP14db2UCconHandle + 0xB0 
0x0900000006597FEC 
@64@sqljsDrdaAsInnerDriver__FP18SQLCC_INITSTRUCT_Tb + 0x258 
0x0900000006597AEC sqljsDrdaAsDriver__FP18SQLCC_INITSTRUCT_T + 
0xEC 
0x0900000006896EE8 RunEDU__8sqeAgentFv + 0x234 
0x0900000006895FB0 EDUDriver__9sqzEDUObjFv + 0xDC 
0x0900000006891F10 sqloEDUEntry + 0x260 
</StackTrace>
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* ALL                                                          * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* If application is setting client information frequently      * 
* using sqleseti api, server can hit latch contention.         * 
* The latch trace does show high contention as following:      * 
*                                                              * 
* XLATCH:ACQUIRE: 0x0780000000000cd8                           * 
* (SMemPool::MemLatchType::latch) ; Conflicts: 96486 ; Waits:  * 
* 77902                                                        * 
*         Wait Times: usecs (Min/Max/Avg/Total): 1.98 /        * 
* 4670948.42 / 341207.13 / 26580717804.82                      * 
*         Non Wait Times: usecs (Min/Max/Avg/Total): 0.64 /    * 
* 109600.25 / 379.96 / 36660446.32                             * 
*                                                              * 
*         Stack Tracebacks (26454)                             * 
*                 captureLatch__12SMemBasePoolFv + 0x64        * 
*                 sqlofmblkEx + 0x19C                          * 
*                 sqlofmblkEx@glue7BA + 0x78                   * 
*                                                              * 
* sqle_add_setinfo_field__FP8sqeAgentPcUiT3PPcPUiT6T5N26 +     * 
* 0x208                                                        * 
*                                                              * 
*         Stack Tracebacks (19514)                             * 
*                 captureLatch__12SMemBasePoolFv + 0x64        * 
*                 sqlogmblkEx + 0x69C                          * 
*                                                              * 
* sqle_add_setinfo_field__FP8sqeAgentPcUiT3PPcPUiT6T5N26 +     * 
* 0x1C4                                                        * 
*                                                              * 
* sqle_add_setinfo_field__FP8sqeAgentPcUiT3PPcPUiT6T5N26@glueB40 
* + 0x8C                                                       * 
*                                                              * 
*         Stack Tracebacks (17978)                             * 
*                 captureLatch__12SMemBasePoolFv + 0x64        * 
*                 sqlofmblkEx + 0x19C                          * 
*                 sqlofmblkEx@glue7BA + 0x78                   * 
*                                                              * 
* sqle_add_setinfo_field__FP8sqeAgentPcUiT3PPcPUiT6T5N26 +     * 
* 0x284                                                        * 
*                                                              * 
*         Stack Tracebacks (17857)                             * 
*                 captureLatch__12SMemBasePoolFv + 0x64        * 
*                 sqlogmblkEx + 0x69C                          * 
*                                                              * 
* sqle_add_setinfo_field__FP8sqeAgentPcUiT3PPcPUiT6T5N26 +     * 
* 0x13C                                                        * 
*                                                              * 
* sqle_add_setinfo_field__FP8sqeAgentPcUiT3PPcPUiT6T5N26@glueB40 
* + 0x8C                                                       * 
*                                                              * 
* XLATCH:RELEASE: 0x0780000000000cd8                           * 
* (SMemPool::MemLatchType::latch) ; Conflicts: 136988          * 
*         Latencies: usecs (Min/Max/Avg/Total): 4.06 /         * 
* 1183332.31 / 46327.26 / 6346278578.70                        * 
*                                                              * 
*         Stack Tracebacks (34414)                             * 
*                 sqloSpinLockReleaseConflict + 0x160          * 
*                 sqloSpinLockReleaseConflict@glue74 + 0x78    * 
*                 releaseLatch__12SMemBasePoolFv + 0xC         * 
*                 sqlofmblkEx + 0x298                          * 
*                 sqlofmblkEx@glue7BA + 0x78                   * 
*                                                              * 
* sqle_add_setinfo_field__FP8sqeAgentPcUiT3PPcPUiT6T5N26 +     * 
* 0x284                                                        * 
*                                                              * 
*         Stack Tracebacks (34159)                             * 
*                 sqloSpinLockReleaseConflict + 0x160          * 
*                 sqloSpinLockReleaseConflict@glue74 + 0x78    * 
*                 releaseLatch__12SMemBasePoolFv + 0xC         * 
*                 sqlofmblkEx + 0x298                          * 
*                 sqlofmblkEx@glue7BA + 0x78                   * 
*                                                              * 
* sqle_add_setinfo_field__FP8sqeAgentPcUiT3PPcPUiT6T5N26 +     * 
* 0x208                                                        * 
*                                                              * 
*         Stack Tracebacks (24525)                             * 
*                 sqloSpinLockReleaseConflict + 0x160          * 
*                 sqloSpinLockReleaseConflict@glue74 + 0x78    * 
*                 releaseLatch__12SMemBasePoolFv + 0xC         * 
*                 sqlogmblkEx + 0xB8                           * 
*                                                              * 
* sqle_add_setinfo_field__FP8sqeAgentPcUiT3PPcPUiT6T5N26 +     * 
* 0x13C                                                        * 
*                                                              * 
* sqle_add_setinfo_field__FP8sqeAgentPcUiT3PPcPUiT6T5N26@glueB40 
* + 0x8C                                                       * 
*                                                              * 
* Here is one of the complete stack:                           * 
* </POFDisassembly>                                            * 
* <StackTrace>                                                 * 
* -------Frame------ ------Function + Offset------             * 
* 0x090000000679C15C sqloSpinLockReleaseConflict + 0x9C        * 
* 0x090000000679C37C sqloSpinLockReleaseConflict@glue74 + 0x78 * 
* 0x090000000679C2BC releaseLatch__12SMemBasePoolFv + 0xC      * 
* 0x09000000067A3ABC sqlofmblkEx + 0x298                       * 
* 0x09000000067F5C3C sqlofmblkEx@glue7BA + 0x78                * 
* 0x0900000003231B18                                           * 
* sqle_add_setinfo_field__FP8sqeAgentPcUiT3PPcPUiT6T5N26 +     * 
* 0x284                                                        * 
* 0x09000000069B78AC sqle_add_setinfo__FUiPcT1 + 0x3A0         * 
* 0x0900000006918960                                           * 
* sqlrr_shortcut_excsqlset__FP8sqlrr_cbPcUiPb + 0x388          * 
* 0x0900000006917C58 sqlrr_excsqlset__FP14db2UCinterface +     * 
* 0x16C                                                        * 
* 0x0900000006917050                                           * 
* sqljs_ddm_excsqlset__FP14db2UCinterfaceP13sqljDDMObject +    * 
* 0x7A4                                                        * 
* 0x090000000691683C                                           * 
* sqljsParseRdbAccessed__FP13sqljsDrdaAsCbP13sqljDDMObjectP14db2 
* + 0xB8                                                       * 
* 0x0900000006735E44                                           * 
* .sqljsParse.fdpr.clone.29__FP13sqljsDrdaAsCbP14db2UCinterfaceP 
* + 0x248                                                      * 
* 0x0900000006730804                                           * 
* @64@sqljsSqlam__FP14db2UCinterfaceP8sqeAgentb + 0x3CC        * 
* 0x0900000006598324                                           * 
* @64@sqljsDriveRequests__FP8sqeAgentP14db2UCconHandle + 0xB0  * 
* 0x0900000006597FEC                                           * 
* @64@sqljsDrdaAsInnerDriver__FP18SQLCC_INITSTRUCT_Tb + 0x258  * 
* 0x0900000006597AEC sqljsDrdaAsDriver__FP18SQLCC_INITSTRUCT_T * 
* + 0xEC                                                       * 
* 0x0900000006896EE8 RunEDU__8sqeAgentFv + 0x234               * 
* 0x0900000006895FB0 EDUDriver__9sqzEDUObjFv + 0xDC            * 
* 0x0900000006891F10 sqloEDUEntry + 0x260                      * 
* </StackTrace>                                                * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade DB2 LUW server to v97.7.4                            * 
****************************************************************
Local-Fix:
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 4 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 5 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 6 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 7 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Bug-Verfolgung
Vorgänger  : APAR is sysrouted TO one or more of the following: IC72212 
Nachfolger : 
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
26.10.2010
28.04.2011
28.04.2011
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.7.4
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.4 FixList