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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC73564 Status: Geschlossen

DB2 ENVIRONMENT VARIABLES MAY NOT SET UP CORRECTLY IF AN INSTANCE IS
STARTED AUTOMATICALLY.

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
After performing a reboot of the machine on which DB2 resides, 
if there are any instances configured to start automatically 
using the db2iauto command, then they may not have the correct 
environment variables set up. 
 
There was a V97FP3 APAR to address this (IC68689). Issue 
still exists after applying this APAR. 
 
Steps to reproduce: 
 
1) set user profile like below: 
DSMI_CONFIG=/usr/local/etc/db2/dsm.opt.dsmicfg 
 
DSMI_DIR=/opt/tivoli/tsm/client/api/bin64 
DSMI_LOG=/proj/db2/home/dsmicfg/tsm HOSTNAME=serverA 
 
 
2) reboot system 
 
3) db2sysc environment after rebooting machine. However, an 
instance started automatically may only have the following: 
db2inst1@serverA:~> ps eww 8283 
  PID TTY      STAT  TIME COMMAND 
8283 ?        Sl    0:01 db2sysc 0 
 
 
HOME=/ PWD=/ DB2INSTANCE=db2inst1 DB2INSTDEF=db2inst1 DB2LPORT=0 
DB2NODE=0 DB2SYSC_EXEC_OWNER=DB2 
PATH=/home/db2inst1/sqllib/bin:/home/db2inst1/sqllib/adm:/bin:/u 
sr/bin: 
LD_LIBRARY_PATH=/home/db2inst1/sqllib/lib32:/home/db2inst1/sqlli 
b/function:/home/db2inst1/sqllib/java/jdk32/jre/bin:/home/db2ins 
t1/sqllib/java/jdk32/jre/bin/classic:/home/db2inst1/sqllib/java/ 
jdk32/jre/bin/j9vm 
 
From above, db2 didn't load 3 TSM variables such as DSMI_CONFIG, 
DSMI_DIR, and DSMI_LOG. 
 
4) stop/start instance 
db2inst1@serverA:~> ps eww 9061 
  PID TTY      STAT  TIME COMMAND 
9061 pts/1    Sl    0:01 db2sysc 0 
 
 
HOME=/home/db2inst1 PWD=/home/db2inst1 DB2INSTANCE=db2inst1 
DB2INSTDEF=db2inst1 DB2LPORT=0 DB2NODE=0 
DSMI_CONFIG=/usr/local/etc/db2/dsm.opt.dsmicfg 
 
DSMI_DIR=/opt/tivoli/tsm/client/api/bin64 
DSMI_LOG=/proj/db2/home/dsmicfg/tsm HOSTNAME=serverA 
 
LANG=en_US.UTF-8 USER=db2inst1 
CLASSPATH=/home/db2inst1/sqllib/java/db2java.zip:/home/db2inst1/ 
sqllib/java/db2jcc.jar:/home/db2inst1/sqllib/java/sqlj.zip:/home 
/db2inst1/sqllib/function:/home/db2inst1/sqllib/java/db2jcc_lice 
nse_cu.jar:. 
DB2SYSC_EXEC_OWNER=DB2 
PATH=/home/db2inst1/sqllib/bin:/home/db2inst1/sqllib/adm:/bin:/u 
sr/bin: 
LD_LIBRARY_PATH=/home/db2inst1/sqllib/lib32:/home/db2inst1/sqlli 
b/function:/home/db2inst1/sqllib/java/jdk32/jre/bin:/home/db2ins 
t1/sqllib/java/jdk32/jre/bin/classic:/home/db2inst1/sqllib/java/ 
jdk32/jre/bin/j9vm 
 
Now the 3 TSM variables such as DSMI_CONFIG, DSMI_DIR, and 
DSMI_LOG are loaded on the environment.
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* UNIX                                                         * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* After performing a reboot of the machine on which DB2        * 
* resides,                                                     * 
* if there are any instances configured to start automatically * 
*                                                              * 
* using the db2iauto command, then they may not have the       * 
* correct                                                      * 
* environment variables set up.                                * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* There was a V97FP3 APAR to address this (IC68689). Issue     * 
*                                                              * 
* still exists after applying this APAR.                       * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* Steps to reproduce:                                          * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* 1) set user profile like below:                              * 
*                                                              * 
* DSMI_CONFIG=/usr/local/etc/db2/dsm.opt.dsmicfg               * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* DSMI_DIR=/opt/tivoli/tsm/client/api/bin64                    * 
*                                                              * 
* DSMI_LOG=/proj/db2/home/dsmicfg/tsm HOSTNAME=serverA         * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* 2) reboot system                                             * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* 3) db2sysc environment after rebooting machine. However, an  * 
*                                                              * 
* instance started automatically may only have the following:  * 
*                                                              * 
* db2inst1@serverA:~> ps eww 8283                              * 
*                                                              * 
*   PID TTY      STAT  TIME COMMAND                            * 
*                                                              * 
* 8283 ?        Sl    0:01 db2sysc 0                           * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* HOME=/ PWD=/ DB2INSTANCE=db2inst1 DB2INSTDEF=db2inst1        * 
* DB2LPORT=0                                                   * 
* DB2NODE=0 DB2SYSC_EXEC_OWNER=DB2                             * 
*                                                              * 
* PATH=/home/db2inst1/sqllib/bin:/home/db2inst1/sqllib/adm:/bi * 
* n:/u                                                         * 
* sr/bin:                                                      * 
*                                                              * 
* LD_LIBRARY_PATH=/home/db2inst1/sqllib/lib32:/home/db2inst1/s * 
* qlli                                                         * 
* b/function:/home/db2inst1/sqllib/java/jdk32/jre/bin:/home/db * 
* 2ins                                                         * 
* t1/sqllib/java/jdk32/jre/bin/classic:/home/db2inst1/sqllib/j * 
* ava/                                                         * 
* jdk32/jre/bin/j9vm                                           * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* From above, db2 didn't load 3 TSM variables such as          * 
* DSMI_CONFIG,                                                 * 
* DSMI_DIR, and DSMI_LOG.                                      * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* 4) stop/start instance                                       * 
*                                                              * 
* db2inst1@serverA:~> ps eww 9061                              * 
*                                                              * 
*   PID TTY      STAT  TIME COMMAND                            * 
*                                                              * 
* 9061 pts/1    Sl    0:01 db2sysc 0                           * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* HOME=/home/db2inst1 PWD=/home/db2inst1 DB2INSTANCE=db2inst1  * 
*                                                              * 
* DB2INSTDEF=db2inst1 DB2LPORT=0 DB2NODE=0                     * 
*                                                              * 
* DSMI_CONFIG=/usr/local/etc/db2/dsm.opt.dsmicfg               * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* DSMI_DIR=/opt/tivoli/tsm/client/api/bin64                    * 
*                                                              * 
* DSMI_LOG=/proj/db2/home/dsmicfg/tsm HOSTNAME=serverA         * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* LANG=en_US.UTF-8 USER=db2inst1                               * 
*                                                              * 
* CLASSPATH=/home/db2inst1/sqllib/java/db2java.zip:/home/db2in * 
* st1/                                                         * 
* sqllib/java/db2jcc.jar:/home/db2inst1/sqllib/java/sqlj.zip:/ * 
* home                                                         * 
* /db2inst1/sqllib/function:/home/db2inst1/sqllib/java/db2jcc_ * 
* lice                                                         * 
* nse_cu.jar:.                                                 * 
*                                                              * 
* DB2SYSC_EXEC_OWNER=DB2                                       * 
*                                                              * 
* PATH=/home/db2inst1/sqllib/bin:/home/db2inst1/sqllib/adm:/bi * 
* n:/u                                                         * 
* sr/bin:                                                      * 
*                                                              * 
* LD_LIBRARY_PATH=/home/db2inst1/sqllib/lib32:/home/db2inst1/s * 
* qlli                                                         * 
* b/function:/home/db2inst1/sqllib/java/jdk32/jre/bin:/home/db * 
* 2ins                                                         * 
* t1/sqllib/java/jdk32/jre/bin/classic:/home/db2inst1/sqllib/j * 
* ava/                                                         * 
* jdk32/jre/bin/j9vm                                           * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* Now the 3 TSM variables such as DSMI_CONFIG, DSMI_DIR, and   * 
*                                                              * 
* DSMI_LOG are loaded on the environment.                      * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 Version 9.7 Fix Pack 5                        * 
****************************************************************
Local-Fix:
Stop/start instance manually
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 5 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 6 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 7 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
First fixed in Version 9.7 Fix Pack 5.
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
28.12.2010
21.12.2011
21.12.2011
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.FP5
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.5 FixList