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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC73959 Status: Geschlossen

DB2 may crash while using MON_GET_TABLE or MON_GET_INDEX functio ns when a
system temp table is being created at the same time.

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
Due to a rare timing hole, DB2 may crash in the function 
ossStrCompWithPads. This crash only occurs when using the 
MON_GET_TABLE or MON_GET_INDEX monitor SQL interfaces with a 
non-empty/non-null table name input parameter at the same time a 
system temporary table is being created. 
 
The stack for this crash should be similar to the following: 
 
Stack: 
 ====================== 
 
 0x0900000000059A90 rightmost + 0x8 
 0x090000000005A40C free_y + 0x23C 
 0x09000000000584FC free_common + 0x88 
 0x09000000028D1780 _ossMemFree + 0x60 
 0x09000000028DE8DC ossStrCompWithPads + 0x13C 
 0x0900000006DE7420 execute__26sqlrwFilteredTableIteratorFv + 
0x1C4 
 0x0900000006E32CE4 
sqlrwGetTableMetrics__FP8sqlrr_cbP24sqlrwGetTableMetricsArgsPPvP 
l 
+ 0x250 
 0x0900000006052044 
sqlrwGetWLMTableFunctionResult__FP8sqlrr_cbP20sqlrw_rpc_tf_reque 
stPPvPl 
+ 0x250 
 0x0900000006072B4C 
sqlrwReceiveGetWLMTableFunctionResult__FP8sqlrr_cbP18sqlrw_rpc_w 
lm_sendP15SQLR_RPCMESSAGE 
+ 0x5C 
 0x0900000006070DCC 
sqlrwWlmRPCRouter__FP8sqlrr_cbP16sqlkdRqstRplyFmtiPP15SQLR_RPCME 
SSAGE 
+ 0x1D4 
 0x0900000004F064A8 sqlrr_rpc_router__FP8sqlrr_cb + 0xA68 
 0x09000000041D5034 
sqlrr_subagent_router__FP8sqeAgentP12SQLE_DB2RA_T + 0x5DC 
 0x0900000004EFBE50 sqleSubRequestRouter__FP8sqeAgentPUiT2 + 
0x5F0 
 0x0900000003FAD510 sqleProcessSubRequest__FP8sqeAgent + 0x67C 
 0x090000000419ED24 RunEDU__8sqeAgentFv + 0x304 
 0x09000000076243C8 EDUDriver__9sqzEDUObjFv + 0xD8 
 0x090000000761BF18 sqloEDUEntry + 0x260
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* Customer using MON_GET_TABLE or MON_GET_INDEX monitor SQL    * 
* interfaces                                                   * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* Due to a rare timing hole, DB2 may crash in the function     * 
*                                                              * 
* ossStrCompWithPads. This crash only occurs when using the    * 
*                                                              * 
* MON_GET_TABLE or MON_GET_INDEX monitor SQL interfaces with a * 
*                                                              * 
* non-empty/non-null table name input parameter at the same    * 
* time a                                                       * 
* system temporary table is being created.                     * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2LUW version 9.7.fp4                            * 
****************************************************************
Local-Fix:
NA
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 4 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 5 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 6 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 7 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Bug-Verfolgung
Vorgänger  : APAR is sysrouted TO one or more of the following: IC89909 
Nachfolger : 
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
18.01.2011
02.05.2011
02.05.2011
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.FP4
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.4 FixList