suche 36x36
  • CURSOR Service Distribution
           
     

    CURSOR Service Distribution

    24x7 Always Up

    pfeil
  • Logistics and transportation
           
     

    Logistics and transportation

    24x7 Always Up

    pfeil
  • Industrial environments
           
     

    Industrial environments

    24x7 Always Up

    pfeil
  • Trade and commerce
           
     

    Trade and commerce

    24x7 Always Up

    pfeil
  • Online shopping
           
     

    Online shopping

    24x7 Always Up

    pfeil
  • We care about your databases
           
     

    We care about your databases

    24x7 Always Up

    pfeil
 

Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

esa bp werden blue 1000x100

 
 
 
 

KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

esa bp werden blue 1000x100

esa bp werden blue 1000x100

 

 

  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
Haben Sie Probleme? - Kontaktieren Sie uns.
Kostenlos registrieren anmeldung-x26
Kontaktformular kontakt-x26

DB2 - Problembeschreibung

Problem IC74357 Status: Geschlossen

db2haicu should block HA setup if the hostnames provided by user input does
not match the hostnames from the uname value

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 950 - DB2
Problembeschreibung:
Currently, db2haicu does limited hostname validation during 
setup. If the user input hostnames are not the same as the 
hostnames defined from the uname value, this can lead to 
problems post-configuration. 
 
This discrepancy can cause control takeover attempt (issuing db2 
takeover ...) to potentially fail.  It can also cause problems 
locking the resources, thus affecting db2stop operation. 
 
As part of the HADR integrated solution, DB2 engine code will 
generate IBM.Test flags based on the local uname value for the 
remote host to act upon. If there is a name discrepancy between 
the name obtained from uname and the name known to SA MP 
resources, the remote host will expect a different IBM.Test 
resource than the actual one created by the local host. 
 
This will prevent the proper handshake from occurring. When this 
happens, the monitor script will return Offline for both hosts. 
Thus, SA MP will act on this perceived failure: an apparent 
second takeover will occur using the BY FORCE option and a split 
brain may result. 
 
This symptom may not surface if the HADR resource is locked at 
the time, so the problem can appear to be intermittent. 
 
Another symptom is failure to lock the resource during db2stop. 
SA MP will then see the resource as down and automatically 
restart the instance. 
 
 
 
As an example, the IBM.Test resource will be named to include 
the value from uname, if the SA MP defined name is different, 
the flag created one one server, will not be what is searched 
for on the other server.  Some of the discrepancies can be seen 
in the db2gcf messages when DIAGLEVEL is at 4. 
 
 
uname -a 
AIX server2-uname 1 6 00CCCAFC4C00 
 
 
And to SA MP, server2 is defined only as "server2" instead of 
"server2-uname" 
 
 
Server1 will look for resources with "server2" in the name: 
 
2011-02-06-08.53.21.705198-360 I4304220A900      LEVEL: Info 
PID    : 1311660              TID  : 1          PROC : db2gcf 
INSTANCE: db2inst1            NODE : 000 
EDUID  : 1 
FUNCTION: DB2 Common, Generic Control Facility, gcf_start, 
probe:199 
DATA #1 : String, 32 bytes 
db2_db2inst1_db2inst1_SAMPLE-rs 
DATA #2 : String, 50 bytes 
db2_SAMPLE_ClusterInitiatedMove_db2inst1_db2inst1 
DATA #3 : String, 60 bytes 
db2_SAMPLE_server1_VirtualOffline_db2inst1_db2inst1 
DATA #4 : String, 57 bytes 
db2_SAMPLE_server2_Reintegrate_db2inst1_db2inst1 
DATA #5 : String, 63 bytes 
db2_SAMPLE_server1_UserInitiatedMove_db2inst1_db2inst1 
DATA #6 : String, 57 bytes 
db2_SAMPLE_server2_UserMoveAck_db2inst1_db2inst1 
 
 
 
While Server2 will create resources using "server2-uname": 
 
2011-02-06-07.50.10.715633-360 I775112A910        LEVEL: Info 
PID    : 4456726              TID  : 1          PROC : db2gcf 
INSTANCE: db2inst1            NODE : 000 
EDUID  : 1 
FUNCTION: DB2 Common, Generic Control Facility, gcf_start, 
probe:199 
DATA #1 : String, 32 bytes 
db2_db2inst1_db2inst1_SAMPLE-rs 
DATA #2 : String, 50 bytes 
db2_SAMPLE_ClusterInitiatedMove_db2inst1_db2inst1 
DATA #3 : String, 65 bytes 
db2_SAMPLE_server2-uname_VirtualOffline_db2inst1_db2inst1 
DATA #4 : String, 57 bytes 
db2_SAMPLE_server1_Reintegrate_db2inst1_db2inst1 
DATA #5 : String, 68 bytes 
db2_SAMPLE_server2-uname_UserInitiatedMove_db2inst1_db2inst1 
DATA #6 : String, 57 bytes 
db2_SAMPLE_server1_UserMoveAck_db2inst1_db2inst1 
 
 
This apar will cause db2haicu to report the problem and block 
the cluster setup.  It will not impact an already existing 
cluster.
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* Users of db2haicu                                            * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See above.                                                   * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to Version 9.5 Fix Pack 8 or a later release that    * 
* includes the fix.                                            * 
****************************************************************
Local-Fix:
Correct the setup so that the value reported from uname matches 
the definition in SA MP. 
 
In the example above, change the uname on server2-uname to 
"server2"
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.5 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.5 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.5 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
Problem was first fixed in Version 9.5 Fix Pack 8.
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Bug-Verfolgung
Vorgänger  : APAR is sysrouted TO one or more of the following: IC75422 
Nachfolger : 
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
08.02.2011
08.07.2011
08.07.2011
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.5.FP8
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.5.0.8 FixList