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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC74489 Status: Geschlossen

DB2 CRASHED DURING "INSERT FROM SELECT" STATEMENT IN DPF MODE

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
In similar queries where we are doing an INSERT FROM SELECT 
during DPF we might encounter an instance crash because temp 
records are prematurely cleaned up in coordinator node. 
 
Sample Query: 
 
select 
case when exists 
        ( select prj.PROJECT_ID from project prj 
        INNER JOIN irb_protocol irbp on irbp.PROJECT_ID = 
prj.PROJECT_ID AND prj.PROJECT_ID = ? 
        INNER JOIN RULE_IRB_PROTOCOL rirbp on 
rirbp.IRB_PROTOCOL_ID = irbp.IRB_PROTOCOL 
        INNER JOIN RULE r on rirbp.RULE_ID = r.RULE_ID AND 
r.FILTER = 'Filter 5' 
        where 'Y' = 
            ( Select Coalesce(researchOptOut, 'N') 
            from Demographics d, 
xmltable('$d/Person/demographicsCollection/demographics 
                                [(effectiveStartTimeStamp <= 
$curruntT) and (effectiveEndTimeStamp >= $curruntT)]' 
                                passing  current timestamp as 
"curruntT", d."XMLDATA" as "d" 
                                columns researchOptOut 
VARCHAR(24) path './../../researchOptOut' ) ex 
                                where upi = (Select ex.upi 
                                            from 
xmltable('$d/child::node()/personUpi' 
                                            passing  cast(? as 
XML) as "d" 
                                            columns upi 
VARCHAR(24) path '.') ex ) 
            ) 
        ) 
then 1 else 0 end from sysibm.sysdummy1 
 
 
Stack: 
 
<StackTrace> 
-------Frame------ ------Function + Offset------ 
0x09000000006316BC pthread_kill + 0x88 
0x09000000086BAA04 sqloDumpEDU + 0x34 
0x09000000079F77BC sqldDumpContext__FP9sqeBsuEduiN42PCcPvT2 + 
0xFC 
0x0900000007EB4BCC 
sqldcsl_dumpBadPage__FP8sqeAgentP8SQLD_TCBP16SQLB_OBJECT_DESCP11 
SQLB_FIX_CBUiP16SQLDCSL_PAGESLOTiT7CUle 
+ 0xBF0 
0x090000000A512848 
sqldcsl_fetchDirect__FP8sqeAgentP8SQLD_TCBP12SQLD_TCB_CSLP16SQLD 
CSL_FETCH_CB 
+ 0x294 
0x090000000851E43C 
sqldcsl_fetchRow__FP8sqeAgentP8SQLD_TCBP12SQLD_TCB_CSLP16SQLDCSL 
_FETCH_CB 
+ 0x470 
0x0900000009A71D34 
xmls_FetchRecord__FP11XMLSTORE_CBR8XMLS_XIDPPcPUsT4UcP13XMLS_WA_ 
TOKENPP8SQLD_TCB 
+ 0xBB0 
0x090000000A10FE20 
collectXMLValueRidsInternal__12XmlrnRidListF8XMLS_XIDP17xmlDataD 
escriptor 
+ 0x4E4 
0x090000000A146148 
addXTempsFromDD__19SqlriXmlTempManagerFP17xmlDataDescriptorP8sql 
rr_cb 
+ 0x174 
0x090000000A144C7C sqlritqa__FP8sqlrr_cb + 0x384 
0x090000000740F84C sqlriSectInvoke__FP8sqlrr_cbP12sqlri_opparm + 
0x658 
0x090000000A34278C sqlrr_dss_router__FP8sqlrr_cb + 0x34 
0x09000000086F3324 
sqlrr_subagent_router__FP8sqeAgentP12SQLE_DB2RA_T + 0x2C 
0x0900000006EDEE44 sqleSubRequestRouter__FP8sqeAgentPUiT2 + 
0x5F0 
0x0900000007134EF8 sqleProcessSubRequest__FP8sqeAgent + 0xA14 
0x0900000008B2F154 RunEDU__8sqeAgentFv + 0x2F4 
0x090000000759C6B0 EDUDriver__9sqzEDUObjFv + 0xD8 
0x09000000075A2264 sqloEDUEntry + 0x264 
</StackTrace> 
 
Example db2diag.log entries: 
 
2011-01-03-11.17.07.817772-360 I51257335A6807     LEVEL: Severe 
PID     : 1417450              TID  : 26736       PROC : db2sysc 
0 
INSTANCE: ciderdev             NODE : 000         DB   : CIDERWU 
APPHDL  : 0-131                APPID: 
10.39.153.8.62676.110103171659 
AUTHID  : RENGB 
EDUID   : 26736                EDUNAME: db2agntp (CIDERWU) 0 
FUNCTION: DB2 UDB, Common Storage Layer, sqldcsl_fetchRow, 
probe:611 
MESSAGE : ZRC=0x87A80001=-2019033087=SQLDCSL_BADPAGE "Bad Data 
Page" 
          DIA8500C A data file error has occurred, record id is 
"". 
DATA #1 : String, 16 bytes 
SQLDCSL_FETCH_CB 
DATA #2 : SQLDCSL_FETCH_CB, PD_TYPE_CSL_FETCHCB, 56 bytes 
SQLDCSL_FETCH_CB: Size:56 
   x0000    fixCB                            0x07000000704a4c68 
     accessMethod:  SQLB_POOL_RELATIVE 
     fixMode:                        2   SQLBOLD/SQLBOLDS 
     buffptr:       0x0000000000000000 
     bpdPtr:        0x0000000000000000 
     dmDebugHdl:                     0 
     objectPageNum:                  9 
     empDiskPageNum:         4294967295 
     unfixFlags:                     0 
     dirtyState:    SQLBCLEAN 
     fixInfoFlags: 
     regEDUid:      0 
     Pagekey: {pool:5;obj:2;type:134} PPNum:9 
         Obj: {pool:5;obj:2;type:134} Parent={5;2} 
 
====
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* DB2 LUW ALL                                                  * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* Refer to APAR Error Description                              * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 v9.7.4 or newer release.                      * 
****************************************************************
Local-Fix:
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 4 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 5 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 6 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 7 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
Fix provided in DB2 v9.7.4 and newer releases.
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
15.02.2011
28.04.2011
28.04.2011
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.4
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.4 FixList