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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC76134 Status: Geschlossen

DB2 TRAPPED WHEN CALLING SQLRIGETNEXTINPUTDATAVALUE.

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
DB2 instance trapped with sqlriGetNextInputDataValue.  The 
typical stack trace of the trapped EDU: 
 
<StackTrace> 
-------Frame------ ------Function + Offset------ 
0x09000000097974F4 
sqlriGetNextInputDataValue__FP8sqlrr_cbP10sqlz_valuePUiRlT4P19sq 
lrr_curr_activity + 0x280 
0x090000000987A91C 
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qm_evmon_mgrP8sqlrr_cbP20sqzDataChainIteratorXT19sqmFastWriterRe 
cord_CUibN27 + 0x9BC 
0x09000000098BA6C4 
genActivityEvent__13sqm_evmon_mgrFP14sqeApplicationP19sqlrr_curr 
_activityPC5sqlcaCUiCbT5PbN27 + 0x1508 
0x09000000078D6A28 
genActivityEvent__13sqm_evmon_mgrFP14sqeApplicationP19sqlrr_curr 
_activityPC5sqlcaCUiCbT5PbN27@glueA17 + 0x90 
0x09000000079ECACC sqlrr_activity_exe_stop__FP8sqlrr_cb + 0x368 
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0x78 
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+ 0x4B4 
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0x1D4 
0x09000000099BF87C 
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sqljs_ddm_rdbcmm__FP14db2UCinterfaceP13sqljDDMObject + 0x154 
0x090000000AA31F88 
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interface + 0x34 
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.sqljsParse.fdpr.clone.33__FP13sqljsDrdaAsCbP14db2UCinterfaceP8s 
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0x090000000AA14584 @64@sqljsSqlam__FP14db2UCinterfaceP8sqeAgentb 
+ 0x418 
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0xEC 
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0x090000000A8CFAB0 sqloEDUEntry + 0x260 
</StackTrace>
Problem-Zusammenfassung:
Users Effected: 
all users 
 
Problem Description: 
DB2 TRAPPED WHEN CALLING SQLRIGETNEXTINPUTDATAVALUE. 
 
Problem Summary: 
DB2 instance trapped with sqlriGetNextInputDataValue.  The 
 
typical stack trace of the trapped EDU: 
 
<StackTrace> 
-------Frame------ ------Function + Offset------ 
0x09000000097974F4 
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+ 0x4B4 
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sqlrr_close_buffered_insert__FP8sqlrr_cbi@glueD96 + 0x7C 
0x090000000AB79520 
sqlrr_cleanup_tran_before_DPS__FP8sqlrr_cbiN62PiT9b + 0x3C 
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0x09000000085D36E0 sqlrrcom__FP8sqlrr_cbiT2@glueB45 + 0x7C 
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sqljsParseRdbAccessed__FP13sqljsDrdaAsCbP13sqljDDMObjectP14db2UC 
interface + 0x34 
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qeAgentb + 0x24C 
0x090000000AA14584 @64@sqljsSqlam__FP14db2UCinterfaceP8sqeAgentb 
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@64@sqljsDrdaAsInnerDriver__FP18SQLCC_INITSTRUCT_Tb + 0x258 
0x090000000A825D7C sqljsDrdaAsDriver__FP18SQLCC_INITSTRUCT_T + 
0xEC 
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0x090000000A8D4FF4 EDUDriver__9sqzEDUObjFv + 0xD8 
0x090000000A8CFAB0 sqloEDUEntry + 0x260 
/StackTrace>
Local-Fix:
Avoid calling sqlriGetNextInputDataValue, alter workload 
avoid using 'VALUES', for example: 
 
db2 "ALTER WORKLOAD SYSDEFAULTUSERWORKLOAD COLLECT 
ACTIVITY DATA ON COORDINATOR WITH DETAILS"
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 5 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 6 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 7 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
defect  wsdbu00833458 
CSD     First fixed in DB2 UDB Version 9.7, FixPak 5 
module  engn_sqri
Workaround
Upgrade to DB2 Version Version 9.7, FixPak 5.
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
03.05.2011
07.12.2011
07.12.2011
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.5 FixList