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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC77070 Status: Geschlossen

ASSIGNING STRING DATA TYPES TO LARGE OBJECT DATA TYPES IN AN INLINED SQL
FUNCTION MAY ABEND DB2 INSTANCE

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
Assignment operations from values of string data types to 
variables of large object data types in an inlined SQL function 
may abend DB2 instance. 
The problem may produce the following (call stack / error 
message) in db2diag.log 
 
2011-05-17-10.13.30.231132+570 E9427244E1456       LEVEL: Severe 
PID     : 5681                 TID  : 47343927814464PROC : 
db2sysc 
INSTANCE: db2inst1             NODE : 000          DB   : SAMPLE 
APPHDL  : 0-32                 APPID: 
172.30.0.211.64932.110517004257 
AUTHID  : DB2INST 
EDUID   : 67                   EDUNAME: db2agent (SAMPLE) 
FUNCTION: DB2 UDB, SQO Memory Management, 
sqloDiagnoseFreeBlockFailure, probe:999 
MESSAGE : Memory validation failure, diagnostic file dumped. 
DATA #1 : String, 28 bytes 
Corrupt pool free tree node. 
DATA #2 : File name, 39 bytes 
5681.47343927814464.mem_diagnostics.txt 
CALLSTCK: 
  [0] 0x00002B0F116F1F52 pdLog + 0x398 
  [1] 0x00002B0F131DA847 
_ZN13SQLO_MEM_POOL32diagnoseMemoryCorruptionAndCrashEmPKc + 
0x241 
  [2] 0x00002B0F13F19C0B 
_ZN13SQLO_MEM_POOL10MemTreePutEP8SMemNodemP17SqloChunkSubgroup + 
0x4AB 
  [3] 0x00002B0F13F18F5A sqlofmblkEx + 0x25A 
  [4] 0x00002B0F11DF0F4E _Z8sqlristmP8sqlrr_cbP9sqlri_shdi + 
0x84 
  [5] 0x00002B0F11D5C958 
_Z32sqlra_sqlW_mem_free_sibling_listP8sqlrr_cbP23sqlra_workspace 
_siblingPm 
+ 0x17E8 
  [6] 0x00002B0F11D5AEA1 
_Z24sqlra_sqlW_mem_freespaceP8sqlrr_cbmPmi + 0x3B5 
  [7] 0x00002B0F11D57093 
_Z29sqlra_sqlW_get_static_sectionP8sqlrr_cbi + 0x10E9 
  [8] 0x00002B0F13F42BEF 
_Z17sqlra_get_sectionP8sqlrr_cbPhsS1_sS1_tmP16db2UCprepareInfoP1 
5db2UCCursorInfo 
+ 0x61F 
  [9] 0x00002B0F13F34C45 
_Z21sqlrr_sql_request_preP14db2UCinterfacejiP16db2UCprepareInfoP 
15db2UCCursorInfo 
+ 0x4DB
Problem-Zusammenfassung:
Assignment operations from values of string data types to 
 
variables of large object data types in an inlined SQL function 
may abend DB2 instance. 
The problem may produce the following (call stack / error 
message) in db2diag.log 
 
2011-05-17-10.13.30.231132+570 E9427244E1456       LEVEL: Severe 
PID     : 5681                 TID  : 47343927814464PROC : 
db2sysc 
INSTANCE: db2inst1             NODE : 000          DB   : SAMPLE 
APPHDL  : 0-32                 APPID: 
172.30.0.211.64932.110517004257 
AUTHID  : DB2INST 
EDUID   : 67                   EDUNAME: db2agent (SAMPLE) 
FUNCTION: DB2 UDB, SQO Memory Management, 
sqloDiagnoseFreeBlockFailure, probe:999 
MESSAGE : Memory validation failure, diagnostic file dumped. 
DATA #1 : String, 28 bytes 
Corrupt pool free tree node. 
DATA #2 : File name, 39 bytes 
5681.47343927814464.mem_diagnostics.txt 
CALLSTCK: 
  [0] 0x00002B0F116F1F52 pdLog + 0x398 
  [1] 0x00002B0F131DA847 
_ZN13SQLO_MEM_POOL32diagnoseMemoryCorruptionAndCrashEmPKc + 
0x241 
  [2] 0x00002B0F13F19C0B 
_ZN13SQLO_MEM_POOL10MemTreePutEP8SMemNodemP17SqloChunkSubgroup + 
0x4AB 
  [3] 0x00002B0F13F18F5A sqlofmblkEx + 0x25A 
  [4] 0x00002B0F11DF0F4E _Z8sqlristmP8sqlrr_cbP9sqlri_shdi + 
0x84 
  [5] 0x00002B0F11D5C958 
_Z32sqlra_sqlW_mem_free_sibling_listP8sqlrr_cbP23sqlra_workspace 
_siblingPm 
+ 0x17E8 
  [6] 0x00002B0F11D5AEA1 
_Z24sqlra_sqlW_mem_freespaceP8sqlrr_cbmPmi + 0x3B5 
  [7] 0x00002B0F11D57093 
_Z29sqlra_sqlW_get_static_sectionP8sqlrr_cbi + 0x10E9 
  [8] 0x00002B0F13F42BEF 
_Z17sqlra_get_sectionP8sqlrr_cbPhsS1_sS1_tmP16db2UCprepareInfoP1 
5db2UCCursorInfo 
+ 0x61F 
  [9] 0x00002B0F13F34C45 
_Z21sqlrr_sql_request_preP14db2UCinterfacejiP16db2UCprepareInfoP 
15db2UCCursorInfo 
+ 0x4DB
Local-Fix:
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 6 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 5 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 7 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
Problem was first fixed in Version 9.7 Fix Pack 5.
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Bug-Verfolgung
Vorgänger  : APAR is sysrouted TO one or more of the following: IC77493 
Nachfolger : 
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
20.06.2011
01.03.2012
01.03.2012
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.FP5
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.5 FixList