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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC78895 Status: Geschlossen

INTERRUPT DURING THE ROLLBACK REQUEST MAY RESULT IN PDB SYSTEM CONTROLLER
ON REMOTE NODE TO SEND -952

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 980 - DB2
Problembeschreibung:
There is a possibility if the rollback request was interrupted, 
it 
may result in PDB System Controller on remote node to send -952 
to coord node. 
 
e.g. 
At node 0, RDS received a failure on rollback request (i.e. 
sqlcode -952) from node 1. This unexpected failure causing 
database to be marked bad. 
 
The db2diag.log may have the following messages: 
 
 
 
2011-08-29-11.15.12.813187+540 I31107A462           LEVEL: Error 
PID     : 40435774             TID  : 74084         PROC : 
db2sysc 0 
INSTANCE: pmninst              NODE : 000         DB   : TPCC 
APPHDL  : 0-1499               APPID: *N0.pmninst.110829021924 
AUTHID  : PMNINST 
EDUID   : 74084                EDUNAME: db2agent (TPCC) 0 
FUNCTION: DB2 UDB, relation data serv, sqlrkrbk, probe:100 
MESSAGE : Node 1 fails on tranReqType 102 and tranRplyType is 
305 
          102 SQLR_PE_TRAN_ROLLBACK, 305 SQLR_PE_TRAN_ERROR_ACK 
 
2011-08-29-11.15.12.813740+540 I31570A435           LEVEL: Error 
PID     : 40435774             TID  : 74084         PROC : 
db2sysc 0 
INSTANCE: pmninst              NODE : 000         DB   : TPCC 
APPHDL  : 0-1499               APPID: *N0.pmninst.110829021924 
AUTHID  : PMNINST 
EDUID   : 74084                EDUNAME: db2agent (TPCC) 0 
FUNCTION: DB2 UDB, relation data serv, sqlrkrbk, probe:150 
MESSAGE : numNodeReply is 3 and i is 2 
 
2011-08-29-11.15.12.814045+540 I32006A1096          LEVEL: 
Severe 
PID     : 40435774             TID  : 74084         PROC : 
db2sysc 0 
INSTANCE: pmninst              NODE : 000         DB   : TPCC 
APPHDL  : 0-1499               APPID: *N0.pmninst.110829021924 
AUTHID  : PMNINST 
EDUID   : 74084                EDUNAME: db2agent (TPCC) 0 
FUNCTION: DB2 UDB, relation data serv, sqlrkrbk, probe:200 
MESSAGE : cur_tnl_node : 
DATA #1 : Hexdump, 125 bytes 
0x0A000200014F4F3E : 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 
................ 
0x0A000200014F4F4E : 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 
................ 
0x0A000200014F4F5E : 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 
................ 
0x0A000200014F4F6E : 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 
................ 
0x0A000200014F4F7E : 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 
................ 
0x0A000200014F4F8E : 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 
................ 
0x0A000200014F4F9E : 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 
................ 
0x0A000200014F4FAE : 0000 0000 0000 0000 0000 0000 00 
............. 
 
2011-08-29-11.15.12.827549+540 I41735A817           LEVEL: 
Severe 
PID     : 40435774             TID  : 74084         PROC : 
db2sysc 0 
INSTANCE: pmninst              NODE : 000         DB   : TPCC 
APPHDL  : 0-1499               APPID: *N0.pmninst.110829021924 
AUTHID  : PMNINST 
EDUID   : 74084                EDUNAME: db2agent (TPCC) 0 
FUNCTION: DB2 UDB, relation data serv, sqlrrSqlCode, probe:15 
DATA #1 : SQLCA, PD_DB2_TYPE_SQLCA, 136 bytes 
 sqlcaid : SQLCA     sqlcabc: 136   sqlcode: -952   sqlerrml: 0 
 sqlerrmc: 
 sqlerrp : SQLEKPDB 
 sqlerrd : (1) 0x00000000      (2) 0x00000000      (3) 
0x00000000 
           (4) 0x00000000      (5) 0x00000000      (6) 
0x00000001 
 sqlwarn : (1)      (2)      (3)      (4)        (5)       (6) 
 
           (7)      (8)      (9)      (10)        (11) 
 sqlstate: 
 
2011-08-29-11.15.12.899111+540 E42553A764           LEVEL: Error 
PID     : 40435774             TID  : 74084         PROC : 
db2sysc 0 
INSTANCE: pmninst              NODE : 000         DB   : TPCC 
APPHDL  : 0-1499               APPID: *N0.pmninst.110829021924 
AUTHID  : PMNINST 
EDUID   : 74084                EDUNAME: db2agent (TPCC) 0 
FUNCTION: DB2 UDB, relation data serv, sqlrr_dump_ffdc, probe:30 
MESSAGE : ADM14005E  The following error occurred: "AppErr". 
First Occurrence 
          Data Capture (FODC) has been invoked in the following 
mode: 
          "Automatic".  Diagnostic information has been recorded 
in the 
          directory named 
 
"/home/pmninst/sqllib/db2dump/FODC_AppErr_2011-08-29-11.15.12.87 
0768_ 
          40435774_74084_000/". 
 
2011-08-29-11.15.13.172606+540 I45110A851           LEVEL: 
Severe 
PID     : 40435774             TID  : 74084         PROC : 
db2sysc 0 
INSTANCE: pmninst              NODE : 000         DB   : TPCC 
APPHDL  : 0-1499               APPID: *N0.pmninst.110829021924 
AUTHID  : PMNINST 
EDUID   : 74084                EDUNAME: db2agent (TPCC) 0 
FUNCTION: DB2 UDB, relation data serv, sqlrr_dump_ffdc, 
probe:300 
DATA #1 : SQLCA, PD_DB2_TYPE_SQLCA, 136 bytes 
 sqlcaid : SQLCA     sqlcabc: 136   sqlcode: -901   sqlerrml: 29 
 sqlerrmc: numNodeReply is 3 and i is 2 
 sqlerrp : SQLRR069 
 sqlerrd : (1) 0x00000000      (2) 0x00000000      (3) 
0x00000000 
           (4) 0x00000000      (5) 0xFFFFFED4      (6) 
0x00000000 
 sqlwarn : (1)      (2)      (3)      (4)        (5)       (6) 
 
           (7)      (8)      (9)      (10)        (11) 
 sqlstate: 
 
2011-08-29-11.15.14.600092+540 I175370A2425         LEVEL: 
Severe 
PID     : 40435774             TID  : 74084         PROC : 
db2sysc 0 
INSTANCE: pmninst              NODE : 000         DB   : TPCC 
APPHDL  : 0-1499               APPID: *N0.pmninst.110829021924 
AUTHID  : PMNINST 
EDUID   : 74084                EDUNAME: db2agent (TPCC) 0 
FUNCTION: DB2 UDB, global services, sqlzeMapZrc, probe:15 
MESSAGE : ZRC=0x801A006D=-2145779603=SQLZ_CA_BUILT 
          "SQLCA has already been built" 
DATA #1 : String, 30 bytes 
SQL_RC_E984 overwrites SQLCODE 
DATA #2 : SQLCA, PD_DB2_TYPE_SQLCA, 136 bytes 
 sqlcaid : SQLCA     sqlcabc: 136   sqlcode: -901   sqlerrml: 29 
 sqlerrmc: numNodeReply is 3 and i is 2 
 sqlerrp : SQLRR069 
 sqlerrd : (1) 0x801A006D      (2) 0x00000000      (3) 
0x00000000 
           (4) 0x00000000      (5) 0xFFFFFED4      (6) 
0x00000000 
 sqlwarn : (1)      (2)      (3)      (4)        (5)       (6) 
 
           (7)      (8)      (9)      (10)        (11) 
 sqlstate: 
CALLSTCK: 
  [0] 0x0900000004EDB6EC pdLog@glue678 + 0xD4 
  [1] 0x090000000474CED4 
sqlzeMapZrc__FP8sqeAgentUiUlT2P5sqlcaiPC12sqlzeContextb + 0x3D4 
  [2] 0x09000000052417C0 sqlrrMapZrc__FP8sqlrr_cbUiUli@glue61B + 
0x80 
  [3] 0x09000000041A6F44 
sqlrrbck_dps__FP8sqlrr_cbiN22P15SQLXA_CALL_INFOP9SQLP_GXIDb + 
0xE0 
  [4] 0x09000000051FBFF4 
sqlrrbck__FP8sqlrr_cbiN32P15SQLXA_CALL_INFO + 0x9D8 
  [5] 0x09000000051FB45C sqlrr_rollback__FP14db2UCinterface + 
0xB8 
  [6] 0x090000000536EEF4 
sqljs_ddm_rdbrllbck__FP14db2UCinterfaceP13sqljDDMObject + 0x330 
  [7] 0x090000000536EAF0 
sqljs_ddm_rdbrllbck__FP14db2UCinterfaceP13sqljDDMObject@glue1D68 
+ 0x74 
  [8] 0x090000000536EA0C 
sqljsParseRdbAccessed__FP13sqljsDrdaAsCbP13sqljDDMObjectP14db2UC 
interface 
+ 0x50 
  [9] 0x0900000005123380 
.sqljsParse__FP13sqljsDrdaAsCbP14db2UCinterfaceP8sqeAgentb.fdpr. 
clone.220 
+ 0x390 
  [10] 0x0900000005121A84 
@69@sqljsSqlam__FP14db2UCinterfaceP8sqeAgentb + 0x23C 
  [11] 0x09000000052291A8 
@69@sqljsDriveRequests__FP8sqeAgentP14db2UCconHandle + 0xA8 
  [12] 0x0900000005228E24 
@69@sqljsDrdaAsInnerDriver__FP18SQLCC_INITSTRUCT_Tb + 0x38C 
  [13] 0x09000000052289D4 
sqljsDrdaAsDriver__FP18SQLCC_INITSTRUCT_T + 0xE8 
  [14] 0x0900000004ECF224 RunEDU__8sqeAgentFv + 0x148 
  [15] 0x0900000004EC9CC4 EDUDriver__9sqzEDUObjFv + 0x2E4 
  [16] 0x0900000004ED5924 sqloEDUEntry + 0x2E8 
  [17] 0x0900000000C24E10 _pthread_body + 0xF0 
  [18] 0xFFFFFFFFFFFFFFFC ?unknown + 0xFFFFFFFF 
 
2011-08-29-11.15.14.876525+540 I202840A858          LEVEL: 
Severe 
PID     : 40435774             TID  : 74084         PROC : 
db2sysc 0 
INSTANCE: pmninst              NODE : 000         DB   : TPCC 
APPHDL  : 0-1499               APPID: *N0.pmninst.110829021924 
AUTHID  : PMNINST 
EDUID   : 74084                EDUNAME: db2agent (TPCC) 0 
FUNCTION: DB2 UDB, relation data serv, sqlrr_rds_common_post, 
probe:2100 
DATA #1 : SQLCA, PD_DB2_TYPE_SQLCA, 136 bytes 
 sqlcaid : SQLCA     sqlcabc: 136   sqlcode: -984   sqlerrml: 29 
 sqlerrmc: numNodeReply is 3 and i is 2 
 sqlerrp : SQLRR069 
 sqlerrd : (1) 0x801A006D      (2) 0xFFFFFC7B      (3) 
0x00000000 
           (4) 0x00000000      (5) 0xFFFFFED4      (6) 
0x00000000 
 sqlwarn : (1)      (2)      (3)      (4)        (5)       (6) 
 
           (7)      (8)      (9)      (10)        (11) 
 sqlstate:
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* SD                                                           * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 V98 FixPack 5                                 * 
****************************************************************
Local-Fix:
n/a
Lösung
Fixed in DB2 V98 FixPack 5
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Bug-Verfolgung
Vorgänger  : APAR is sysrouted TO one or more of the following: IC88926 
Nachfolger : 
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
23.09.2011
14.06.2012
14.06.2012
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.8.FP5
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.8.0.5 FixList