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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC79877 Status: Geschlossen

ROLLBACK OF A DEFERRED BUFFER POOL ALTER CAUSES AN INSTANCE ABEND IN
SQLBUNCHAINUCALTER

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
Rollback of a deferred buffer pool alter causes an instance 
abend in sqlbUnChainUCAlter. This problem has been present for 
several releases, but due to the unusual sequence of steps 
needed to recreate the problem the issue has not been reported 
by an end customer yet (only discovered internally). For this 
reason the problem should be of low severity for most customers. 
 
Sample scenario: 
 
db2 "connect to sample" 
db2 "create bufferpool mybp size 1000 automatic" 
db2 "create tablespace ts2 bufferpool mybp" 
db2 "alter tablespace ts2 bufferpool ibmdefaultbp" 
db2 "drop bufferpool mybp" (should return SQL20225W) 
db2 +c "create bufferpool mybp size 1000 automatic" (should 
return SQL20169W) 
db2 +c "alter bufferpool mybp deferred size 740" 
db2 +c "rollback" 
 
SQL1224N  The database manager is not able to accept new 
requests, has 
terminated all requests in progress, or has terminated the 
specified request 
because of an error or a forced interrupt.  SQLSTATE=55032 
 
The DB2 diagnostic log will contain SQLB_BUFF_NOT_STARTED 
warnings just prior to the abend: 
 
2011-10-26-19.17.12.013863-240 E39174190A571      LEVEL: Warning 
PID     : 26607784             TID  : 21484       PROC : db2sysc 
1 
INSTANCE: db2inst1             NODE : 001         DB   : SAMPLE 
APPHDL  : 1-7868               APPID: *N1.db2inst1.111026231630 
AUTHID  : DB2INST1 
EDUID   : 21484                EDUNAME: db2agntp (SAMPLE) 1 
FUNCTION: DB2 UDB, buffer pool services, sqlbAlterBufferPool, 
probe:80 
MESSAGE : ZRC=0x8002014A=-2147352246=SQLB_BUFF_NOT_STARTED 
          "Bufferpool not started" 
DATA #1 : String, 43 bytes 
(Informational) Warning, alter was deferred 
 
2011-10-26-19.17.14.147063-240 I39174762A492      LEVEL: Warning 
PID     : 26607784             TID  : 39885       PROC : db2sysc 
1 
INSTANCE: db2inst1             NODE : 001         DB   : SAMPLE 
APPHDL  : 1-7868               APPID: *N1.db2inst1.111026231630 
AUTHID  : DB2INST1 
EDUID   : 39885                EDUNAME: db2agent (SAMPLE) 1 
FUNCTION: DB2 UDB, RAS/PD component, 
pdEDUIsInDB2KernelOperation, probe:600 
DATA #1 : String, 22 bytes 
 sqlbUnChainUCAlter__F 
DATA #2 : String, 4 bytes 
sqlb 
 
The trap file will contain sqlbUnChainUCAlter on top of the call 
stack: 
 
EDU name     : db2agent (SAMPLE) 1 
Signal #11 
 
GPR[03]: 0000000000000000 
GPR[29]: 0000000000000000 
 
>>>> 0x0900000007345540 : F87D0000 std r3,0(r29) 
 
Signal #11 (SIGSEGV): si_addr is 0x0000000000000000, si_code is 
0x00000033 
 
sqlbUnChainUCAlter 
undoAlterBufferPool 
sqlbUndo 
sqldmund 
sqlptudo 
sqlptud1 
sqlpxrbk 
sqlrkrbk 
sqlrkrbk 
sqlrrbck_dps 
sqlrrbck 
sqlrr_rollback
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* see APAR description                                         * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* see APAR description                                         * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 UDB 9.7 Fix Pack 6                            * 
****************************************************************
Local-Fix:
Avoid rolling back a deferred buffer pool alter. If possible, 
commit the ALTER BUFFERPOOL statement, then back out the alter 
as desired by issuing another ALTER BUFFERPOOL statement, 
reverting to the desired buffer pool values. The second ALTER 
BUFFERPOOL statement will be carried out by another transaction, 
and the abend will not happen.
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 6 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 7 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
The problem was first fixed in DB2 UDB 9.7 Fix Pack 6
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Bug-Verfolgung
Vorgänger  : APAR is sysrouted TO one or more of the following: IC84151 
Nachfolger : 
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
17.11.2011
05.06.2012
05.06.2012
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.FP6
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.6 FixList