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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC80035 Status: Geschlossen

AFTER COMMUNICATION ERROR ( OR CONNECTION TIMEOUT ERROR), TRANSACTION IS
FAILING WITH SQLCODE 30081

Produkt:
DB2 CONNECT / DB2CONNCT / 970 - DB2
Problembeschreibung:
.NET Driver fails to do Automatic Client Reroute (ACR). 
Tranasactions are failing with sql30081 rc=10060 timeout. 
Some connections fail and others result in the db2diag.log 
messages. 
 
This issue is only applicable if: 
 
enableWLB=true 
 
Connections appear to be working but db2diag.log file shows: 
 
 
 
2011-07-11-14.49.48.408000-240 I61457F403         LEVEL: Error 
 
PID     : 4712                 TID  : 3260        PROC : 
DB2Test.exe 
INSTANCE:                      NODE : 000 
 
APPID   : 10.40.28.92.65080.110711184401 
 
EDUID   : 3260 
 
FUNCTION: DB2 UDB, common communication, sqlcctcpconnr, 
probe:110 
MESSAGE : DIA3202C The TCP/IP call "selectForConnectTimeout" 
returned an 
          errno="0". 
 
 
 
2011-07-11-14.49.48.408000-240 I61862F479         LEVEL: Severe 
 
PID     : 4712                 TID  : 3260        PROC : 
DB2Test.exe 
INSTANCE:                      NODE : 000 
 
APPID   : 10.40.28.92.65080.110711184401 
 
EDUID   : 3260 
 
FUNCTION: DB2 UDB, DRDA Communication Manager, sqljcCommConnect, 
 
probe:10 
 
MESSAGE : ZRC=0x8136001A=-2127167462=SQLJC_ERROR_TIMEOUT 
"CONNECTION 
TIMED OUT" 
 
DATA #1 : String, 11 bytes 
 
CCI Error: 
 
DATA #2 : unsigned integer, 8 bytes 
 
162 
 
 
 
Some transactions failing with the sql30081 rc=10060 
 
The errors in the db2diag.log file are Severe indicating the 
Connection failure.
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* Users connecting to DB2 for z/OS                             * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* .NET Driver fails to do Automatic Client Reroute (ACR).      * 
* Tranasactions are failing with sql30081 rc=10060 timeout.    * 
* Some connections fail and others result in the db2diag.log   * 
* messages.                                                    * 
*                                                              * 
* This issue is only applicable if:                            * 
* enableWLB=true                                               * 
*                                                              * 
* Connections appear to be working but db2diag.log file shows: * 
*                                                              * 
* 2011-07-11-14.49.48.408000-240 I61457F403        LEVEL:      * 
* Error                                                        * 
* PID    : 4712                TID  : 3260        PROC :       * 
* DB2Test.exe                                                  * 
* INSTANCE:                      NODE : 000    APPID  :        * 
* 10.40.28.92.65080.110711184401                               * 
* EDUID  : 3260  FUNCTION: DB2 UDB, common communication,      * 
* sqlcctcpconnr, probe:110                                     * 
* MESSAGE : DIA3202C The TCP/IP call "selectForConnectTimeout" * 
* returned an errno="0".                                       * 
*                                                              * 
* 2011-07-11-14.49.48.408000-240 I61862F479        LEVEL:      * 
* Severe                                                       * 
* PID    : 4712               TID  : 3260        PROC :        * 
* DB2Test.exe                                                  * 
* INSTANCE:                 NODE : 000    APPID  :             * 
* 10.40.28.92.65080.110711184401                               * 
* EDUID  : 3260            FUNCTION: DB2 UDB, DRDA             * 
* Communication Manager, sqljcCommConnect,probe:10             * 
* MESSAGE :                                                    * 
* ZRC=0x8136001A=-2127167462=SQLJC_ERROR_TIMEOUT"CONNECTION    * 
* TIMED OUT"                                                   * 
* DATA #1 : String, 11 bytes                                   * 
* CCI Error:                                                   * 
* DATA #2 : unsigned integer, 8 bytes                          * 
* 162                                                          * 
*                                                              * 
* Some transactions fail with the sql30081 rc=10060.           * 
*                                                              * 
* The errors in the db2diag.log file are Severe, indicating    * 
* the Connection failure.                                      * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 UDB Version 9.7 Fix Pack 6                    * 
****************************************************************
Local-Fix:
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 6 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 7 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
Problem was first fixed in DB2 UDB Version 9.7 Fix Pack 6.
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
28.11.2011
11.06.2012
11.06.2012
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.FP6
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.6 FixList