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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC80402 Status: Geschlossen

DB2 INSTANCE TRAPPED IN SQLEUCTRUSTEDEDUTERM when forcing federated
applications

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
DB2 instance may trapped in sqleUCtrustedEduTerm with the 
following 
stack traces by db2pdbc edu. 
 
<StackTrace> 
-------Frame------ ------Function + Offset------ 
0x0900000000FC5704 sqleUCtrustedEduTerm + 0xB0 
0x0900000005DC3484 
sqleUCagentTrustedEduTerm__FP15sql_static_dataP16sqloModuleHandl 
e + 0x84 
0x09000000046FA02C 
sqleUCagentTrustedEduTerm__FP15sql_static_dataP16sqloModuleHandl 
e@glueF2 + 0x74 
0x0900000004400ED8 
ForceApplications__14sqeAppServicesFP14sqeApplicationiP12SQLZ_AP 
P_HDLN32 + 0x12C 
0x09000000082ED788 
sqleForceAgents__FiT1P12SQLZ_APP_HDLP5sqlcaN31 + 0xEC 
0x0900000005F232A0 sqlePdbSyscProcessForce__FP16sqlkdRqstRplyFmt 
+ 0x444 
0x0900000005F1EEF8 RunEDU__22sqePdbSystemControllerFv + 0x2C0 
0x0900000008625360 EDUDriver__9sqzEDUObjFv + 0xDC 
0x09000000085C72FC sqloEDUEntry + 0x260 
</StackTrace> 
 
or 
 
DB2 instance may trapped in sqleUCtrustedEduTerm with the 
following 
stack traces by db2loggr edu. 
 
<StackTrace> 
-------Frame------ ------Function + Offset------ 
0x090000000148B088 sqleUCtrustedEduTerm + 0xB0 
0x090000000A3CD2F0 
sqleUCagentTrustedEduTerm__FP15sql_static_dataP16sqloModuleHandl 
e + 0x84 
0x0900000009AF66A4 
sqleUCagentTrustedEduTerm__FP15sql_static_dataP16sqloModuleHandl 
e@glueEF + 0x74 
0x0900000009C57024 
ForceApplications__14sqeAppServicesFP14sqeApplicationiP12SQLZ_AP 
P_HDLN32 + 0x100 
0x090000000C8ACE08 
sqleForceAgents__FiT1P12SQLZ_APP_HDLP5sqlcaN31 + 0xF8 
0x09000000097490B0 sqlpForceConflictingApp__FP12SQLZ_APP_HDLi + 
0x98 
0x0900000009C63110 
@109@sqlpScanTranTableForLowTran__FP9SQLP_DBCBPP11SQLP_TENTRY + 
0xC0 
0x090000000C54B744 
sqlpLoggrScanTranTableForLowTran__FP9SQLP_DBCB + 0x170 
0x090000000C54C09C sqlpgasn__FPcUi + 0x354 
0x090000000C8180EC sqloEDUEntry + 0x1C 
</StackTrace>
Problem-Zusammenfassung:
Users Effected: 
This problem effects all users that use federated applications. 
 
Problem Description: 
DB2 INSTANCE TRAPPED IN SQLEUCTRUSTEDEDUTERM when forcing 
federated applications 
 
Problem Summary: 
DB2 INSTANCE TRAPPED IN SQLEUCTRUSTEDEDUTERM when forcing 
federated applications
Local-Fix:
Interrupt the federated applications from the node partition 
where federated applications actually coordinated.
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 7 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
Workaround
Upgrade to DB2 Version Version 9.7, FixPak 7.
Bug-Verfolgung
Vorgänger  : APAR is sysrouted TO one or more of the following: IC88329 
Nachfolger : 
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
13.12.2011
17.01.2013
17.01.2013
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.7 FixList