suche 36x36
  • CURSOR Service Distribution
           
     

    CURSOR Service Distribution

    24x7 Always Up

    pfeil
  • Logistics and transportation
           
     

    Logistics and transportation

    24x7 Always Up

    pfeil
  • Industrial environments
           
     

    Industrial environments

    24x7 Always Up

    pfeil
  • Trade and commerce
           
     

    Trade and commerce

    24x7 Always Up

    pfeil
  • Online shopping
           
     

    Online shopping

    24x7 Always Up

    pfeil
  • We care about your databases
           
     

    We care about your databases

    24x7 Always Up

    pfeil
 

Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

esa bp werden blue 1000x100

 
 
 
 

KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

esa bp werden blue 1000x100

esa bp werden blue 1000x100

 

 

  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
Haben Sie Probleme? - Kontaktieren Sie uns.
Kostenlos registrieren anmeldung-x26
Kontaktformular kontakt-x26

DB2 - Problembeschreibung

Problem IC81340 Status: Geschlossen

REORG/ASYNCHRONOUS INDEX CLEANUP ON PARTITIONED TABLE WITH PARTITION
INDEXES CAN ENTER INFINITE LOOP OR CAUSE CORRUPTION

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
There is a problem in the reorg/asynchronous index cleanup code 
that could result in an infinite loop or corrupted index tree. 
The problem only affects partitioned tables using partitioned 
indexes that contain an extremely large number of duplicate keys 
in the index.  The problem can be hit in one of two ways: 
1) REORG INDEXES with the CLEANUP ONLY ALL option 
2) All of the following conditions are true: 
- the partitioned table was also created with the ORGANIZE BY 
[DIMENSIONS] option 
- the DB2_MDC_ROLLOUT registry variable is set to DEFER or SET 
CURRENT MDC ROLLOUT MODE DEFERRED statement was issued 
- a qualifying rollout delete statement is execute 
 
If reorg/asynchronous index cleanup is stuck in an infinite loop 
the following will appear in a trace of the db2sysc process. 
This list of functions and probe points will be repeated over 
and over again with the "sqlilkey data [probe 0]" data 
indicating that we are searching the same page each time. 
 
246         sqlischd data [probe 10] 
247         sqlischd data [probe 11] 
248         sqlischd data [probe 12] 
249         | sqlilkey entry [eduid 73 eduname db2agent] 
250         | sqlilkey data [probe 0] 
251         | sqlilkey data [probe 1] 
252         | | sqliBinSearchFirstRidOrNextUncompressed entry 
[eduid 73 eduname db2agent] 
253         | | sqliBinSearchFirstRidOrNextUncompressed exit [rc 
= 0x8009007B = -2146893701 = SQLI_NEXT] 
254         | sqlilkey data [probe 20] 
255         | sqlilkey data [probe 1000] 
256         | sqlilkey exit [rc = 0x8009007B = -2146893701 = 
SQLI_NEXT] 
257         | sqlischd entry [eduid 73 eduname db2agent] 
258         | sqlischd data [probe 0] 
259         | sqlischd data [probe 1] 
260         | sqlischd data [probe 2] 
261         | sqlischd data [probe 4] 
262         | sqlischd data [probe 5] 
263         | | sqliufix entry [eduid 73 eduname db2agent] 
264         | | sqliufix data [probe 0] 
265         | | sqliufix exit 
266         | | sqlifix entry [eduid 73 eduname db2agent] 
267         | | | sqlbfix entry [eduid 73 eduname db2agent] 
268         | | | sqlbfix data [probe 100] 
269         | | | sqlbfix exit 
270         | | sqlifix data [probe 1000] 
271         | | sqlifix exit 
272         | | sqlilkey entry [eduid 73 eduname db2agent] 
273         | | sqlilkey data [probe 0] 
274         | | sqlilkey data [probe 1] 
275         | | sqlilkey data [probe 20] 
276         | | sqlilkey data [probe 1000] 
277         | | sqlilkey exit [rc = 0x8709002C = -2029453268 = 
SQLI_NOKEY] 
278         | | procLeaf2Del entry [eduid 73 eduname db2agent] 
279         | | | sqliCleanupKeysOnLeaf entry [eduid 73 eduname 
db2agent] 
280         | | | sqliCleanupKeysOnLeaf data [probe 0] 
281         | | | | sqlilidx entry [eduid 73 eduname db2agent] 
282         | | | | sqlilidx data [probe 0] 
283         | | | | sqlilidx data [probe 1] 
284         | | | | sqlilidx data [probe 2] 
285         | | | | sqlilidx data [probe 1000] 
286         | | | | sqlilidx data [probe 1001] 
287         | | | | sqlilidx exit 
288         | | | | sqliuidx entry [eduid 73 eduname db2agent] 
289         | | | | sqliuidx data [probe 0] 
290         | | | | sqliuidx data [probe 1] 
291         | | | | sqliuidx data [probe 1000] 
292         | | | | sqliuidx exit 
293         | | | | sqliufix entry [eduid 73 eduname db2agent] 
294         | | | | sqliufix data [probe 0] 
295         | | | | sqliufix data [probe 113] 
296         | | | | | sqlbufix entry [eduid 73 eduname db2agent] 
297         | | | | | sqlbufix exit 
298         | | | | sqliufix exit 
299         | | | sqliCleanupKeysOnLeaf data [probe 1000] 
300         | | | sqliCleanupKeysOnLeaf exit [rc = 1] 
301         | | procLeaf2Del exit [rc = 1] 
302         | sqlischd data [probe 1000] 
303         | sqlischd data [probe 1001] 
304         | sqlischd exit [rc = 1] 
305         | sqlirfix entry [eduid 73 eduname db2agent] 
306         | sqlirfix data [probe 0] 
307         | | sqliufix entry [eduid 73 eduname db2agent] 
308         | | sqliufix data [probe 0] 
309         | | sqliufix exit 
310         | sqlirfix exit 
 
If the index becomes corrupt, it will contain a level 2 page 
that points to the wrong leaf page -- a leaf page that has been 
deleted and possibly reused -- instead of the leaf page that is 
linked to the other leaf pages in the index. 
 
This could result in a number of different symptoms during 
runtime.  The following are two examples: 
 
1)  Row not found in table during data fetch from index.  A 
message with the following text may appear in the db2diag.log: 
 
FUNCTION: DB2 UDB, data management, sqldDataFetch, probe:4623 
MESSAGE : Row not found on data fetch from index! 
 
2)  Row not found in the index during the update or delete of a 
row in the table.  A message with the following text may appear 
in the db2diag.log: 
 
FUNCTION: DB2 UDB, index manager, procT2Leaf2Del, probe:7 
RETCODE : ZRC=0x8709002C=-2029453268=SQLI_NOKEY "Key not found 
within node" 
          DIA8541C The index key could not be found, the value 
was "".
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* All users                                                    * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See error description.                                       * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 9.7.0.6.                                      * 
****************************************************************
Local-Fix:
Recreate the affected indexes.
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 6 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 7 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
The problem is first fixed in DB2 9.7.0.6.
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
10.02.2012
05.06.2012
05.06.2012
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.0.6
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.6 FixList