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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC81561 Status: Geschlossen

INFINITE LOOP IN DB2 SERVER WHEN THE CONNECTION USER STRING CONTAINS
"|" IN JAVA APPLICATION

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 950 - DB2
Problembeschreibung:
INFINITE LOOP IN DB2 SERVER WHEN THE CONNECTION USER STRING 
CONTAINS "|" IN JAVA APPLICATION. 
 
When using 'db2conn.setDB2ClientWorkstation("USER_ID");' for 
identify client user which JAVA application connected, if there 
is special character in USER_ID(eg. "|" ), application is hang, 
and cannot be forced on db2 server. 
 
In db2diag.log, The related statement is like this: 
 
2012-02-13-11.28.34.401977+540 I110784A1048       LEVEL: Severe 
PID     : 733340               TID  : 6186        PROC : db2sysc 
0 
INSTANCE: testinst             NODE : 000         DB   : TEST 
APPHDL  : 0-236                APPID: 
10.255.112.66.40934.12020802283 
AUTHID  : TESTINST 
EDUID   : 6186                 EDUNAME: db2agent (TEST) 0 
FUNCTION: DB2 UDB, trace services, sqlt_logerr_data (secondary 
logging func, probe:0 
MESSAGE : RDS UCINTFC: pStatementText = 
DATA #1 : Hexdump, 99 bytes 
0x00000001106A2640 : 5345 5420 434C 4945 4E54 2041 4343 544E 
SET CLIENT ACCTN 
0x00000001106A2650 : 4727 4A43 4330 3335 3330 4842 3120 2020 
G'JCC03530HB1 
0x00000001106A2660 : 2020 2020 2020 2020 2020 2020 4150 505F 
APP_ 
0x00000001106A2670 : 4547 5F56 6973 6974 5043 5F61 6464 5669 
EG_VisitPC_addVi 
0x00000001106A2680 : 2720 7C20 2776 6F6C 272C 5827 3131 272C 
' | 'vol',X'11', 
0x00000001106A2690 : 272D 3566 3363 6530 3439 3366 3737 6461 
'-5f3ce0493f77da 
0x00000001106A26A0 : 3438 27 
48' 
 
From the stacktrace, there is the loop in func sqlrrGetLiteral: 
-------Frame------ ------Function + Offset------ 
0x090000000DFD0EF0 sqlrrGetLiteral 
0x090000000E3A4DA8 sqlrr_shortcut_excsqlset 
0x090000000E54A2CC sqlrr_excsqlset 
0x090000000E54BB04 sqljs_ddm_excsqlset 
0x090000000E54B334 sqljsParseRdbAccessed 
0x090000000E64CB7C .sqljsParse 
0x090000000E64BADC @63@sqljsSqlam 
0x090000000E7DE928 @63@sqljsDriveRequests 
0x090000000E7DE790 @63@sqljsDrdaAsInnerDriver 
0x090000000E7DE154 sqljsDrdaAsDriver 
0x090000000E7A2BB8 RunEDU__8sqeAgentFv 
0x090000000E80F858 EDUDriver__9sqzEDUObjFv 
0x090000000E79B1F4 sqloEDUEntry 
 
 
In the db2trc, sqljsSqlam func never return back. 
853         | | | sqljsSqlam entry [eduid 2829 eduname db2agent] 
854         | | | | sqloAddEDUExitList entry [eduid 2829 eduname 
db2agent] 
855         | | | | sqloAddEDUExitList exit 
856         | | | | sqljsParse entry [eduid 2829 eduname 
db2agent] 
857         | | | | | sqljsParseRequest entry [eduid 2829 
eduname db2agent] 
858         | | | | | | sqljcReadHdrAs entry [eduid 2829 eduname 
db2agent] 
859         | | | | | | sqljcReadHdrAs exit 
860         | | | | | sqljsParseRequest exit 
861         | | | | sqljsParse correl[Corr: Local: - 
PD_CORRID_ACT_SET] 
862         | | | | | sqljsParsedExpExcsat entry [eduid 2829 
eduname db2agent] 
863         | | | | | | sqljs_ddm_excsat entry [eduid 2829 
eduname db2agent] 
864         | | | | | | | sqljsParseExcsat entry [eduid 2829 
eduname db2agent] 
865         | | | | | | | | sqljsParseMgrLvls entry [eduid 2829 
eduname db2agent] 
866         | | | | | | | | sqljsParseMgrLvls exit 
867         | | | | | | | sqljsParseExcsat exit 
868         | | | | | | | sqljsValidateMangerLevels entry [eduid 
2829 eduname db2agent] 
869         | | | | | | | sqljsValidateMangerLevels exit 
870         | | | | | | | sqljsPeekNextObj entry [eduid 2829 
eduname db2agent] 
871         | | | | | | | | sqljsParseRequest entry [eduid 2829 
eduname db2agent] 
872         | | | | | | | | | sqljcReadHdrAs entry [eduid 2829 
eduname db2agent] 
873         | | | | | | | | | sqljcReadHdrAs exit 
874         | | | | | | | | sqljsParseRequest exit 
875         | | | | | | | sqljsPeekNextObj exit 
876         | | | | | | sqljs_ddm_excsat exit 
877         | | | | | sqljsParsedExpExcsat exit 
878         | | | | sqljsParse correl[Corr: Local: - 
PD_CORRID_ACT_END] 
879         | | | | | sqljsParseRequest entry [eduid 2829 
eduname db2agent] 
880         | | | | | sqljsParseRequest exit 
881         | | | | sqljsParse correl[Corr: Local: - 
PD_CORRID_ACT_SET] 
882         | | | | | sqljsParseConnect entry [eduid 2829 
eduname db2agent] 
......
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* ALL                                                          * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Problem Description above.                               * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 Version 9.5 Fix Pack 1                        * 
****************************************************************
Local-Fix:
Lösung
First fixed in DB2 Version 9.5 Fix Pack 1
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
21.02.2012
06.01.2014
06.01.2014
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.5.FP1
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.5.0.10 FixList