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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC82006 Status: Geschlossen

INSTANCE MAY TRAP WHEN DROPPING OR RENAMING A TABLE THAT HAS XSR DEPENDENT
OBJECTS

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
When dropping or renaming a table, if an error occur while 
updating the system catalog, the instance may trap. The table 
must have more than one XSR object referencing it in order to 
hit this problem. 
 
The instance may trap with the below db2diag.log message and 
stack: 
 
2012-03-05-04.37.00.535510-300 I15236592A551      LEVEL: Error 
PID     : 34668706             TID  : 60824       PROC : db2sysc 
INSTANCE: svtdbm2              NODE : 000         DB   : CC_FMT2 
APPHDL  : 0-7758               APPID: 
*LOCAL.svtdbm2.120305093602 
AUTHID  : SVTDBM2 
EDUID   : 60824                EDUNAME: db2agent (CC_FMT2) 
FUNCTION: DB2 UDB, catalog services, 
sqlrlCatalogScan::deleteRows, probe:50 
RETCODE : ZRC=0x80100002=-2146435070=SQLP_LDED "Dead lock 
detected" 
           DIA8002C A deadlock has occurred, rolling back 
transaction. 
-- 
2012-03-05-04.37.00.535838-300 I15237144A1892     LEVEL: Severe 
PID     : 34668706             TID  : 60824       PROC : db2sysc 
INSTANCE: svtdbm2              NODE : 000         DB   : CC_FMT2 
APPHDL  : 0-7758               APPID: 
*LOCAL.svtdbm2.120305093602 
AUTHID  : SVTDBM2 
EDUID   : 60824                EDUNAME: db2agent (CC_FMT2) 
FUNCTION: DB2 UDB, SQO Memory Management, 
sqloDiagnoseFreeBlockFailure, probe:10 
MESSAGE : Possible memory corruption detected. 
DATA #1 : ZRC, PD_TYPE_ZRC, 4 bytes 
0x820F0002 
DATA #2 : Corrupt block address, PD_TYPE_CORRUPT_BLK_PTR, 8 
bytes 
0x0a00020007dfaac0 
DATA #3 : Block header, PD_TYPE_BLK_HEADER, 24 bytes 
0x0A00020007DFAAA8 : FAB0 A000 2000 7DF0 0A00 0200 07DF A9C8 
.... .}......... 
0x0A00020007DFAAB8 : 0A00 0200 07DF FF28 
.......( 
DATA #4 : Data header, PD_TYPE_BLK_DATA_HEAD, 48 bytes 
0x0A00020007DFAAC0 : 0000 0000 0000 01C0 4500 0000 347E D98C 
........E...4~.. 
0x0A00020007DFAAD0 : 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0004 
................ 
0x0A00020007DFAAE0 : 0100 0000 0000 0000 FAB0 A000 2000 7DF0 
............ .}. 
CALLSTCK: (Static functions may not be resolved correctly, as 
they are resolved to the nearest symbol) 
 [0] 0x090000000F95DEF0 pdLog + 0xE8 
 [1] 0x090000000B9B8D60 
@78@sqloDiagnoseFreeBlockFailure__FP8SMemFBlkCb + 0x150 
 [2] 0x090000000FA112A4 sqlofmblkEx + 0x8C 
 [3] 0x090000000C17583C 
sqlrltdp__FP8sqlrr_cbPUcsT2T3UcT6P15sqlrl_drop_infobiP11sqlrrstr 
ingT10_T6 + 0x694 
 [4] 0x090000000F581F0C sqlrldrt + 0x46BC 
 [5] 0x090000000F5FD070 sqlrldrt@glue9BC + 0xD4 
 [6] 0x090000000C6EB354 
@106@sqlnq_drop_db_object_end__F15sqlnq_ddlobjectP9sqlnq_qtbi19s 
qlnq_statementType + 0x7B4 
 [7] 0x090000000F7E9914 
sqlnq_drop_db_object__FPP8stknode_i10actiontypePUcP3loc + 0x64C 
 [8] 0x090000000F9AB2E0 sqlnp_smactn__FP8sqlnp_cbi + 0x374 
 [9] 0x090000000F9AB5C8 sqlnp_parser__FP8sqlnp_cb + 0x28C 
 
 
<StackTrace> 
-------Frame------ ------Function + Offset------ 
0x090000000B9A79E4 sqloCrashOnCriticalMemoryValidationFailure + 
0x30 
0x090000000B9BA130 
sqloCrashOnCriticalMemoryValidationFailure@glue6F5 + 0x78 
0x090000000FA320D0 sqlofmblkEx + 0x44 
0x090000000C17583C 
sqlrltdp__FP8sqlrr_cbPUcsT2T3UcT6P15sqlrl_drop_infobiP11sqlrrstr 
ingT10_T6 + 0x694 
0x090000000F581F0C sqlrldrt + 0x46BC 
0x090000000F5FD070 sqlrldrt@glue9BC + 0xD4 
0x090000000C6EB354 
@106@sqlnq_drop_db_object_end__F15sqlnq_ddlobjectP9sqlnq_qtbi19s 
qlnq_statementType + 0x7B4 
0x090000000F7E9914 
sqlnq_drop_db_object__FPP8stknode_i10actiontypePUcP3loc + 0x64C 
0x090000000F9AB2E0 sqlnp_smactn__FP8sqlnp_cbi + 0x374 
0x090000000F9AB5C8 sqlnp_parser__FP8sqlnp_cb + 0x28C 
0x090000000FA0F264 
sqlnp_main__FP12sqlnq_stringbP3locPP9sqlnq_qur + 0xB8 
0x090000000FA30CB8 
sqlnn_cmpl__FP8sqeAgentP11sqlrrstrings17sqlnn_compileModeT3P14sq 
lrr_cmpl_enviT7PP9sqlnq_qur + 0x198 
0x090000000FB604AC 
sqlnn_cmpl__FP8sqeAgentP11sqlrrstrings17sqlnn_compileModeT3P14sq 
lrr_cmpl_env + 0x40 
0x090000000FC7FDF4 
sqlra_compile_var__FP8sqlrr_cbP14sqlra_cmpl_envPUciUsN54P14SQLP_ 
LOCK_INFOP16sqlra_cached_varPiPUl + 0x808 
0x090000000FC7D148 
sqlra_find_var__FP8sqlrr_cbP17sqlra_cached_stmt13sqlra_stmt_idUi 
T4PUcT4UsUcP14sqlra_cmpl_env15sqlra_fill_modePiiT12_N313_T12_P14 
SQLP_LOCK_INFOPP16sq 
lra_cached_varT12_PUlb + 0x5CC 
0x090000000FC6EC60 sqlra_get_var__FP8sqlrr_cbiT2bPbT5 + 0x6F0 
0x090000000FC6E084 sqlri_ddl_get_section__FP8sqlrr_cb + 0xAC 
0x090000000FC6DDE0 sqlri_ddl_common__FP8sqlrr_cb + 0x4C4 
0x090000000FC6D830 sqlriddl__FP8sqlrr_cb + 0x3C 
0x090000000FAC81C4 sqlriSectInvoke__FP8sqlrr_cbP12sqlri_opparm + 
0x2C 
0x090000000FC6C7A8 sqlrr_execute_immediate__FP8sqlrr_cbi + 0x540 
0x090000000FC6C148 
sqlrr_execimmd__FP14db2UCinterfaceP16db2UCprepareInfo + 0x268 
0x090000000FC6BDE8 
sqljs_ddm_excsqlimm__FP14db2UCinterfaceP13sqljDDMObject + 0x858 
0x090000000FC6B520 
sqljsParseRdbAccessed__FP13sqljsDrdaAsCbP13sqljDDMObjectP14db2UC 
interface + 0xC 
0x090000000FA7FFA4 
.sqljsParse.fdpr.clone.63__FP13sqljsDrdaAsCbP14db2UCinterfaceP8s 
qeAgentb + 0x248 
0x090000000FA7E640 @63@sqljsSqlam__FP14db2UCinterfaceP8sqeAgentb 
+ 0x2B0 
0x090000000F88A11C 
@63@sqljsDriveRequests__FP8sqeAgentP14db2UCconHandle + 0xA0 
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@63@sqljsDrdaAsInnerDriver__FP18SQLCC_INITSTRUCT_Tb + 0x260 
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0xEC 
0x090000000F90C998 RunEDU__8sqeAgentFv + 0x2A0 
0x090000000F908858 EDUDriver__9sqzEDUObjFv + 0xE4 
0x090000000F915268 sqloEDUEntry + 0x27C 
</StackTrace>
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* All                                                          * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description.                                       * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* See Local Fix or upgrade to DB2 LUW Version 9.7 fixpack 6.   * 
****************************************************************
Local-Fix:
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 6 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 7 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
Problem is first fixed in DB2 LUW Version 9.7 fixpack 6.
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Bug-Verfolgung
Vorgänger  : APAR is sysrouted TO one or more of the following: IC84501 
Nachfolger : 
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
13.03.2012
05.06.2012
05.06.2012
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.FP6
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.6 FixList