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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC84663 Status: Geschlossen

TRAP DUE TO A TIMING HOLE IN THE SERIALIZATION LOGIC BETWEEN INVALIDATING
AND DROPPING

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
A very small hole in the serialization between invalidating and 
dropping logic exists which can result an unexpected reference 
of 
 NULL pointer value. 
 
Due to the timing hole DB2 might trap with following stack : 
 
0B95ECF4 6F326CA0 35B99F00 0B95F4B0 0B95EE50 6E3282D4 offset: 
00000090 in 
<__VInfreq_?sqlra_inval_many_vars@@YAHPAUsqlrr_cb@@PAUsqlr_rpc_a 
pm_request@@@Z> <sqlra_dyn_invalid.C:-1> 
0B95ED18 6E350D3C 35B99F00 0B95F4B0 00000000 74696E49 offset: 
0000004E in 
<?sqlra_event_inval_soft.@@YAHPAUsqlrr_cb@@PAUsqlr_rpc_apm_reque 
st@@@Z> <sqlra_events.C:752> 
0B95EE50 6E3282FB 35B99F00 0B95F4B0 00000300 00000000 offset: 
00000213 in 
<?sqlra_execute_event@@YAHPAUsqlrr_cb@@PAUsqlr_rpc_apm_request@@ 
@Z> <sqlra_broadcast_event.C:281> 
0B95EF84 6E32807A 35B99F00 0B95F4B0 0B95F536 2D1D3EA0 offset: 
000000DA in 
<?sqlra_broadcast_request@@YAHPAUsqlrr_cb@@PAUsqlr_rpc_apm_reque 
st@@@Z> <sqlra_broadcast_event.C:158> 
0B95F88C 6E2FC7BC 35B99F00 2D1D3F22 00000012 2D1D3EA0 offset: 
0000041A in <?sqlra_drop_pkg@@YAHPAUsqlrr_cb@@PAEF1F11HH@Z> 
<NotFound:-1> 
0B95F8D8 6D520338 0B95F918 1D48001E 0000800D 00000000 offset: 
000000F4 in <_anonBlockTaskProcessor> <abcTaskProcessors.C:138> 
0B95F950 6D521DC0 2750D110 00000000 00000000 00000000 offset: 
00000122 in 
<?taskProcessorDriver@ABPAgent@@AAEHPAVABPTaskProContext@@@Z> 
<abpAgent.C:287> 
0B95F970 6D521AA3 2750D110 6D820DBA 7B20A400 7B725D60 offset: 
000001B3 in <?main@ABPAgent@@QAEXPAVABPTaskProContext@@@Z> 
<abpAgent.C:764> 
0B95F998 6D5259FE 7B725D60 00000000 6EB45283 001072AB offset: 
00000048 in 
<?abpAgentEntryPoint@@YAXPAVsqeAgent@@PAVABPTaskProContext@@@Z> 
<abpExternals.C:915> 
0B95FA50 6D838295 7B725D60 00000000 0B95FA70 7B72B634 offset: 
000002C9 in <?sqleIndCoordProcessRequest@@YAXPAVsqeAgent@@@Z> 
<sqleicgt.C:547> 
0B95FCD4 6D7DA3DA 6CD0DB00 00000000 00064DC0 35EC67A0 offset: 
00000092 in <?RunEDU@sqeAgent@@EAEXXZ> <sqle_agent.C:4442> 
... 
...
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* All users                                                    * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* This is an issue in one of  the DB2's  internal  logic       * 
* which  missed  serialization  and due to that it  caused the * 
* issue as described in the Error Description section          * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 Version 9.7 Fix Pack 7 or higher to avoid     * 
* experiencing this issue.                                     * 
****************************************************************
Local-Fix:
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 7 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
First fixed in DB2 Version 9.7 Fix Pack 7
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Bug-Verfolgung
Vorgänger  : APAR is sysrouted TO one or more of the following: IC88356 
Nachfolger : 
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
15.06.2012
13.11.2012
13.11.2012
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.FP7
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.7 FixList