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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC85508 Status: Geschlossen

BACKUP FAILS WITH -2044: SQLUMCPROCESSREMAININGBUFFE RS, PROBE:1769.
ZRC=0X870F00B9=-2029059911=SQLO_SEM_TIMEOUT

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
Backup might fail with SQLN2044 (-2044) with the 
following messages in the db2diag.log 
 
2012-06-18-10.09.19.433817+060 E2855440A450       LEVEL: Severe 
PID     : 5898360              TID  : 21634       PROC : db2sysc 
2 
INSTANCE: xxxxxxxxxx           NODE : 002 
EDUID   : 21634                EDUNAME: db2med.20134.3 
(xxxxxxxxxx ) 2 
FUNCTION: DB2 UDB, database utilities, 
sqluMCProcessRemainingBuffers, probe:1769 
MESSAGE : ZRC=0x870F00B9=-2029059911=SQLO_SEM_TIMEOUT 
          "Return code from sqlowait when time out value has 
been reached" 
 
2012-06-18-10.09.19.434138+060 E2855891A375       LEVEL: Error 
PID     : 5898360              TID  : 21634       PROC : db2sysc 
2 
INSTANCE: xxxxxxxxxx           NODE : 002 
EDUID   : 21634                EDUNAME: db2med.20134.3 
(xxxxxxxxxx ) 2 
FUNCTION: DB2 UDB, database utilities, 
sqluMCProcessRemainingBuffers, probe:1772 
MESSAGE : Media controller -- Bad buffer queue handle. 
 
 
2012-06-18-10.09.19.434233+060 E2856267A420       LEVEL: Error 
PID     : 5898360              TID  : 21634       PROC : db2sysc 
2 
INSTANCE: xxxxxxxxxx           NODE : 002 
EDUID   : 21634                EDUNAME: db2med.20134.3 
(xxxxxxxxxx ) 2 
FUNCTION: DB2 UDB, database utilities, 
sqluMCProcessRemainingBuffers, probe:1772 
MESSAGE : SQL2044N  An error occurred while accessing a message 
queue.  Reason 
          code: "". 
 
2012-06-18-10.09.19.434446+060 E2856688A348       LEVEL: Error 
PID     : 5898360              TID  : 21634       PROC : db2sysc 
2 
INSTANCE: xxxxxxxxxx           NODE : 002 
EDUID   : 21634                EDUNAME: db2med.20134.3 
(xxxxxxxxxx ) 2 
FUNCTION: DB2 UDB, database utilities, 
sqluMCProcessRemainingBuffers, probe:1772 
DATA #1 : String, 1 bytes 
2 
 
2012-06-18-10.09.19.434621+060 E2857037A553       LEVEL: Severe 
PID     : 5898360              TID  : 20134       PROC : db2sysc 
2 
INSTANCE: xxxxxxxxxx           NODE : 002         DB   : 
xxxxxxxxxx 
APPHDL  : 2-31105              APPID: xxxxxxxxxx 
AUTHID  : xxxxxxxxxx 
EDUID   : 20134                EDUNAME: db2agent (DLINF01) 2 
FUNCTION: DB2 UDB, database utilities, sqlubMWResponse, 
probe:968 
DATA #1 : Sqlcode, PD_TYPE_SQLCODE, 4 bytes 
-2044 
DATA #2 : Hexdump, 6 bytes 
0x0A000703E7DD3B30 : FFFF F804 3200 
....2. 
 
 
This error is more likely to happen using the DEDUP_DEVICE 
option on the backup and in certain circumstances due to not 
having any data to backup in the tablespace.
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* ALL                                                          * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 Version 9.7 and Fix Pack 7                    * 
****************************************************************
Local-Fix:
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 7 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
Problem was first fixed in DB2 Version 9.7 and Fix Pack 7
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Bug-Verfolgung
Vorgänger  : APAR is sysrouted TO one or more of the following: IC88632 
Nachfolger : 
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
25.07.2012
25.10.2012
25.06.2013
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.7 FixList