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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC85699 Status: Geschlossen

BAD PAGE OR READ ERROR FOLLOWING UNDO PROCESSING OF "CREATE
TABLE" LOG RECORD FOR TABLE CONTAINING LOB OBJECT

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
When undoing (rolling back) a "CREATE TABLE" log record 
(UNDOCREATE_OBJECT_DP) for a table containing a LOB object (e.g. 
during crash recovery, rollforward, or HADR Standby processing), 
a stale value of the extent anchor for the table may be left in 
memory. Simplified, an extent anchor is the pointer to the first 
extent used by the table. 
 
If this is followed by an operation that requires the extent 
anchor, for example extent movement, and the database has not 
been restarted prior to this, the stale value will cause DB2 to 
access an incorrect page pointed to by the stale extent anchor. 
This will result in errors such as SQLB_BADHDR or SQLB_READERR. 
 
So far the problem has been seen during extent movement. The 
typical call stack contains: 
 
sqlbScanAllEMPsForObject 
sqlbFindEMPMappingMovedExtent 
sqlbMoveHighestExtent 
sqlbLockAndMoveExtents 
sqlbExtentMovementEntryPoint 
 
db2diag.log example showing a request to read a page from 
pool:4;obj:4100, whereas a page from tbspSeed:4;obj:279 was 
retrieved: 
 
2012-02-25-07.41.35.182980-300 I233648186E4455       LEVEL: 
Severe 
PID     : 28199                TID : 140497825818368 PROC : 
db2sysc 
INSTANCE: db2inst1             NODE : 000            DB   : 
SAMPLE 
APPHDL  : 0-62840              APPID: *LOCAL.DB2.120225124901 
AUTHID  : DB2INST1             HOSTNAME: localhost 
EDUID   : 6474                 EDUNAME: db2agent (SAMPLE) 
FUNCTION: DB2 UDB, buffer pool services, sqlb_verify_page, 
probe:14 
MESSAGE : ZRC=0x87020036=-2029912010=SQLB_BADHDR "Bad Page 
Header" 
          DIA8547C An error occurred in a database page header. 
DATA #1 : String, 64 bytes 
Error encountered trying to read a page - information follows : 
DATA #2 : String, 23 bytes 
Page verification error 
DATA #3 : Page ID, PD_TYPE_SQLB_PAGE_ID, 4 bytes 
9416 
DATA #4 : Object descriptor, PD_TYPE_SQLB_OBJECT_DESC, 96 bytes 
    Obj: {pool:4;obj:4100;type:67} Parent={4;4100} 
 
<...skipping...> 
 
DATA #6 : Page header, PD_TYPE_SQLB_PAGE_HEAD, 48 bytes 
pageHead: {tbspSeed:4;obj:279;type:0} PPNum:9416 OPNum:16 
 
<...skipping...> 
 
CALLSTCK: (Static functions may not be resolved correctly, as 
they are resolved to the nearest symbol) 
 [0] 0x00007FC8E07FB33E pdLog + 0x38E 
 [1] 0x00007FC8E206E801 sqlbLogReadAttemptFailure + 0x1E1 
 [2] 0x00007FC8E38C1B53 sqlbReadPage + 0xE13 
 [3] 0x00007FC8E38B7716 sqlbGetPageFromDisk + 0x5C6 
 [4] 0x00007FC8E389AA3F sqlbfix + 0x112F 
 [5] 0x00007FC8E079E2D7 sqlbFixPage + 0x17 
 [6] 0x00007FC8E20429D0 /home/svtdbm12/sqllib/lib64/libdb2e.so.1 
+ 0x27619D0 
 [7] 0x00007FC8E204428A sqlbScanAllEMPsForObject + 0x2AA 
 [8] 0x00007FC8E2045408 sqlbFindEMPMappingMovedExtent + 0xA28 
 [9] 0x00007FC8E204639C sqlbMoveHighestExtent + 0x9EC 
[10] 0x00007FC8E2048C69 sqlbLockAndMoveExtents + 0xEB9 
[11] 0x00007FC8E2049C6C sqlbExtentMovementEntryPoint + 0xAC 
[12] 0x00007FC8E0AC31CA sqleIndCoordProcessRequest + 0x7FA 
[13] 0x00007FC8E0AD4556 sqeAgent::RunEDU + 0x2B6 
[14] 0x00007FC8E1AD4A83 sqzEDUObj::EDUDriver + 0xF3 
[15] 0x00007FC8E1AD4989 sqlzRunEDUP + 0x9 
[16] 0x00007FC8E1562FEF sqloEDUEntry + 0x29F 
[17] 0x00007FC8E6D465F0 /lib64/libpthread.so.0 + 0x75F0 
[18] 0x00007FC8DE7C884D clone + 0x6D
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* See APAR Description                                         * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 for Linux, UNIX, and Windows 9.7 Fix Pack 7.  * 
****************************************************************
Local-Fix:
Restart (deactivate and activate) the database, which will 
refresh the stale extent anchor value.
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 7 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
Problem first fixed in DB2 for Linux, UNIX, and Windows 9.7 Fix 
Pack 7.
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
02.08.2012
20.10.2012
20.10.2012
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.,
9.7.FP7
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.7 FixList