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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC85823 Status: Geschlossen

CHANGES TO THE SOLARIS SMF DB2FM SERVICE MANIFEST AND METHODS. FIXES
INCOMPLETE IMPLEMENTATION PROVIDED BY IC78968

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
The following issues have been discovered: 
 
1. The db2fmcu utility may fail to create the service manifest 
file. It attempts to create the file in the 
/var/svc/manifest/application/database directory which might not 
necessarily exist. 
 
Steps to reproduce (on a zone in which the 
/var/svc/manifest/application/database directory does not exist) 
a. invoke "./db2fmcu -u -p DB2DIR/bin/db2fmcd" as root 
 
Fix: Create the service manifest and startup method file in the 
DB2DIR/cfg directory. 
 
 
2. The db2fmcu utility does not delete the service manifest and 
startup method files. In addition to this, it also disables the 
service instead of removing it from the repository. 
 
Steps to reproduce (on a zone in which the db2fm SMF service has 
been configured): 
a. invoke "./db2fmcu" -d as root 
 
Fix: the service manifest and startup method files are deleted 
and the service is removed from the repository. 
 
 
3. Implementation does not support the disable method. 
 
Steps to reproduce (on a zone in which the db2fm SMF service has 
been configured): 
a. root@host01:bin# svcs database/db2fm 
     STATE          STIME    FMRI 
     online         16:50:48 
svc:/application/database/db2fm:default 
b. root@host01:bin# svcadm disable db2fm 
c. root@host01:bin# svcs database/db2fm 
     STATE          STIME    FMRI 
     disabled       16:56:15 
svc:/application/database/db2fm:default 
d. root@host01:bin# pgrep db2fmcd 
     15709 
e. root@host01:bin# ps -fp 15709 
     UID   PID    PPID   C    STIME TTY    TIME   CMD 
     root  15709  1599   0    16:50:49 ?   0:01 
/opt/IBM/db2/V9.7B/bin/db2fmcd 
 
Fix: The current implementation of the disable method is a 
no-op, the fix is to issue a kill against the db2fmcd process in 
this case. 
 
 
APAR IC78968 should have fixed the issue, however did not 
completely resolve the issue. This APAR is to fix the following: 
 
 
1. db2fmcu fails to create the manifest. 
-> The manifest and startup method will be created in the 
DB2DIR/cfg directory. 
 
2. db2fmcu fails to clean up when asked to do so. 
-> Running db2fmcu -d will now delete the service and the 
corresponding manifest and startup method files. 
 
3. Implementation does not support disable. 
-> Stop and refresh methods are now implemented. 
 
 
This APAR also updates service properties: 
 
before fix: 
general                  framework 
 
general/single_instance  boolean  true 
 
start                    method 
 
start/exec               astring  /lib/svc/method/db2fm 
 
start/timeout_seconds    count    30 
 
start/type               astring  method 
 
stop                     method 
 
stop/exec                astring  :true 
 
stop/timeout_seconds     count    0 
 
stop/type                astring  method 
 
startd                   framework 
 
startd/duration          astring  contract 
 
 
with fix: 
general                       framework 
general/single_instance       boolean  true 
network                       dependency 
network/entities              fmri 
svc:/milestone/network:default 
network/grouping              astring  require_all 
network/restart_on            astring  none 
network/type                  astring  service 
filesystem-local              dependency 
filesystem-local/entities     fmri 
svc:/system/filesystem/local:default 
filesystem-local/grouping     astring  require_all 
filesystem-local/restart_on   astring  none 
filesystem-local/type         astring  service 
filesystem-autofs             dependency 
filesystem-autofs/entities    fmri 
svc:/system/filesystem/autofs:default 
filesystem-autofs/grouping    astring  optional_all 
filesystem-autofs/restart_on  astring  none 
filesystem-autofs/type        astring  service 
start                         method 
start/exec                    astring  /lib/svc/method/db2fm 
start/timeout_seconds         count    60 
start/type                    astring  method 
stop                          method 
stop/exec                     astring  :kill 
stop/timeout_seconds          count    60 
stop/type                     astring  method 
refresh                       method 
refresh/exec                  astring  ":kill -HUP" 
refresh/timeout_seconds       count    60 
refresh/type                  astring  method 
startd                        framework 
startd/duration               astring  contract
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* SOLARIS                                                      * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 9.7 Fix Pack 7                                * 
****************************************************************
Local-Fix:
N/A
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 7 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
First fixed in version 9.7 Fix Pack 7
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Bug-Verfolgung
Vorgänger  : APAR is sysrouted TO one or more of the following: IC85923 IC86408 
Nachfolger : 
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
10.08.2012
25.10.2012
25.10.2012
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.FP7
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.7 FixList