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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC86838 Status: Geschlossen

A VALID DOMAIN USER OF A DOMAIN GROUP WITH CONNECT PRIVILEGE GETS
CONNECTION DENIED IN CASE OF GERMAN CHARACTER

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
While   connecting  to  db a valid user of a domain group with 
connect privilege gets  connection denied message. 
 
SQL1060N  User " AAA " does not have the CONNECT privilege. 
SQLSTATE=08004 
 
The Domain User "domain123\AAAA" is member of the Domain Group 
"domain123\Test-DB2". 
 
Domain Group "domain123\Test-DB2" is member of the Domain 
Group "domain DB2Connect". 
 
"domain DB2Connect" has the CONNECT privilege for the database. 
 
db2diag.log  have  following error messages: 
---------------------------------------------------------------- 
--- 
2012-06-22-09.16.35.132000+120 I1087268F549       LEVEL: Error 
 
PID     : 1444                 TID  : 3268        PROC : 
db2syscs.exe 
INSTANCE: instdomain   NODE : 000         DB   :domaintesting 
APPHDL  : 0-28415              APPID: 
*LOCAL.Instdomain.120622071635 
EDUID   : 3268                 EDUNAME: db2agent (Domaintesting) 
 
FUNCTION: DB2 UDB, oper system services, 
GetGroupsFromAccessToken, 
probe:999 
 
MESSAGE : Unable to Acquire Access Token 
 
DATA #1 : Hexdump, 4 bytes 
 
0x000000000EE73CF4 : 7A00 0000 
z... 
 
 
2012-06-22-09.16.35.132000+120 I1087819F537       LEVEL: Error 
 
PID     : 1444                 TID  : 3268        PROC : 
db2syscs.exe 
INSTANCE: instdomain             NODE : 000         DB   : 
DBOKIDBS 
APPHDL  : 0-28415              APPID: 
*LOCAL.instdoamin.120622071635 
EDUID   : 3268                 EDUNAME: db2agent (domaintesting) 
 
FUNCTION: DB2 UDB, trace services, sqlt_logerr_data (secondary 
logging 
func, probe:0 
 
MESSAGE : User Name 
 
DATA #1 : Hexdump, 4 bytes 
 
0x000000000EE741F0 : 6130 3073 
aaaa 
 
 
2012-06-22-09.16.35.132000+120 I1088358F536       LEVEL: Error 
 
PID     : 1444                 TID  : 3268        PROC : 
db2syscs.exe 
INSTANCE: instdomain             NODE : 000         DB   : 
DBOKIDBS 
APPHDL  : 0-28415              APPID: 
*LOCAL.Instdomain.120622071635 
EDUID   : 3268                 EDUNAME: db2agent (Domaintesting) 
 
FUNCTION: DB2 UDB, trace services, sqlt_logerr_data (secondary 
logging 
func, probe:0 
 
MESSAGE : Location 
 
DATA #1 : Hexdump, 4 bytes 
 
0x000000000EE7387C : 5000 0000 
 
 
********************************************************* 
The  above  happens  due to ERROR_INSUFFICIENT_BUFFER  ( 122) 
during  login authentication when the required buffer length 
for login  is exceeding the 
existing value  in case of  usage a German  character domain 
name 
 
db2 will get the 0x7A error.
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* All  db2 users                                               * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* While   connecting  to  db a valid user of a domain group    * 
* with                                                         * 
* connect privilege gets  connection denied message.           * 
*                                                              * 
* SQL1060N  User " AAA " does not have the CONNECT privilege.  * 
* SQLSTATE=08004                                               * 
*                                                              * 
* The  above  is happens  due to ERROR_INSUFFICIENT_BUFFER  (  * 
* 122)                                                         * 
*                                                              * 
* This  happened  in case of a German character  and "Domain   * 
* Name"                                                        * 
* greater than 16 bytes,                                       * 
* db2 will get the 0x7A error                                  * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Will be fixed in future fixpacks.                            * 
****************************************************************
Local-Fix:
NA
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
Workaround
NA
Bug-Verfolgung
Vorgänger  : APAR is sysrouted TO one or more of the following: IC89716 
Nachfolger : 
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
26.09.2012
18.07.2013
18.07.2013
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.8 FixList