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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC87082 Status: Geschlossen

DB2HAICU FAILS ON SOLARIS WITH "PIPE READ FROM VENDOR PROCESS WAS
INTERRUPTED"

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
db2haicu fails on solaris at the following question: 
 
Enter the host name of a machine to add to the domain: 
host1 cannot be reached. Re-enter the node name again. 
 
db2diag.log (DIAGLEVEL 4) shows: 
 
2012-09-25-11.22.13.658983+060 I346438A462        LEVEL: Warning 
PID     : 28432                TID  : 1           PROC : 
db2haicu 
INSTANCE: db2inst1             NODE : 000 
EDUID   : 1 
FUNCTION: DB2 UDB, oper system services, 
sqloInvokeVendorFunction, probe:50 
MESSAGE : ZRC=0x870F0009=-2029060087=SQLO_EOF "the data does not 
exist" 
          DIA8506C Unexpected end of file was reached. 
DATA #1 : String, 46 bytes 
Pipe read from vendor process was interrupted. 
 
2012-09-25-11.22.13.663716+060 I346901A501        LEVEL: Info 
PID     : 28432                TID  : 1           PROC : 
db2haicu 
INSTANCE: db2inst1             NODE : 000 
EDUID   : 1 
FUNCTION: DB2 Common, SQLHA APIs for DB2 HA Infrastructure, 
sqlhaIsClusterNodeAlive, probe:500 
MESSAGE : 
ECF=0x9000052D=-1879046867=ECF_SQLHA_VENDOR_CALL_PROG_ERROR 
          HA Infrastructure vendor function call internal error 
DATA #1 : String, 62 bytes 
Error from HA Infrastructure, could not invoke vendor function 
 
2012-09-25-11.22.13.666023+060 E347403A583        LEVEL: Warning 
PID     : 28432                TID  : 1           PROC : 
db2haicu 
INSTANCE: db2inst1             NODE : 000 
EDUID   : 1 
FUNCTION: DB2 Common, SQLHA APIs for DB2 HA Infrastructure, 
sqlhaIsHostAlive, probe:35 
MESSAGE : 
ECF=0x9000052D=-1879046867=ECF_SQLHA_VENDOR_CALL_PROG_ERROR 
          HA Infrastructure vendor function call internal error 
DATA #1 : String, 37 bytes 
Specified hostname/IP is not pingable 
DATA #2 : String, 38 bytes 
host1 
DATA #3 : Pointer, 8 bytes 
0x00000001006f38b0 
 
In most cases there will be a trap file belonging to 
db2vend_DB2NAME 
with the following stack: 
 
PC location: _gettimeofday + 0xc 
Object file: /lib/sparcv9/libc.so.1 (offset 0xda7dc) 
</Registers> 
<StackTrace> 
##### Object: /lib/sparcv9/libc.so.1 
_gettimeofday(0x1,0x100319ae8,0x0,0x0,0x48,0xffffffff7fffe338) + 
0xc 
##### Object: /export/home/db2hadr1/sqllib/adm/db2havend 
__1cHsend_v46F_v_(0x1,0x100319ae8,0x0,0x0,0x48,0xffffffff7fffe33 
8) + 0x68 
__1cIreadloop6F_i_(0x10000dc50,0x0,0x0,0x0,0x1002a4b38,0xdd0) + 
0xcc 
__1cPsqleIsHostAlive6Fpc_i_(0x10034f590,0x4,0x100327950,0x0,0x10 
02a4b38,0x2) + 0x17c 
__1cY_sqlhaIsClusterNodeAlive6FIpv_I_(0xf6950,0x10034ce20,0x1003 
4f570,0x0,0x10004ebd7,0 
xee) + 0x1f0 
__1cZsqlhaInvokeVendorFunction6Fpv_v_(0x10034ce20,0x0,0x7,0xa,0x 
10624dd3,0x10624c00) + 
0x6ac 
main(0x10,0x1380,0x5,0x4,0x1002a7360,0xffffffff7fffe7b0) + 0x294 
_start(0x0,0x0,0x0,0x0,0x0,0x0) + 0x17c 
</StackTrace>
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* All using db2haicu on solaris                                * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 Version 9.7 Fix Pack 8.                       * 
****************************************************************
Local-Fix:
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
First fixed in DB2 Version 9.7 Fix Pack 8.
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Bug-Verfolgung
Vorgänger  : APAR is sysrouted TO one or more of the following: IC88532 IC89721 
Nachfolger : 
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
09.10.2012
02.04.2013
02.04.2013
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.FP8
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.8 FixList