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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC88482 Status: Geschlossen

DB2 INSTANCE PANICS IN SETUPCTLMSGTARGETS WHEN TRYING TO ACTIVATE EVENT
MONITOR WRITERS.

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
While trying to activate event monitor writers  when some node 
failure recoveries are being done on other partitions . The node 
failure recovery triggered the panic because we interrupted the 
subagent doing the event monitor activation with a 
SQLE_PDB_INTRPT_NODEFAIL_EVMON_SUBAGENT interrupt. This locally 
generated interrupt does not need to reply to any coordinator 
which is causing the panic. 
 
db2diag.log entries show: 
2012-10-19-22.40.49.584294-240 I638305A490        LEVEL: Severe 
PID     : 9699638              TID  : 49734       PROC : db2sysc 
66 
INSTANCE: pbdw01               NODE : 066         DB   : DBxxxx 
APPHDL  : 0-26927              APPID: 
1xx.14x.16x.1x.55951.1210200239 
AUTHID  : xxxxx 
EDUID   : 49734                EDUNAME: db2agntp (DBxxxx) 66 
FUNCTION: DB2 UDB, fast comm manager, 
sqkfChannel::SetupCtlMsgTargets, probe:10 
MESSAGE : Prog Error - Cannot multicast control on data channel 
 
--- 
Trap file shows 
<Header> 
---- 
process id: 9699638 
thread id : 49734 (0xC246) 
kthread id : 95486143 
--- 
--- 
--- 
</POFDisassembly> 
<StackTrace> 
-------Frame------ ------Function + Offset------ 
0x0900000000AA37D0 pthread_kill + 0xB0 
0x090000001A538F1C sqloDumpEDU + 0x54 
0x0900000018EB2E4C sqle_panic__Fv + 0x8C 
0x0900000019D753A4 SetupCtlMsgTargets__11sqkfChannelFPUciT2 + 
0xF8 
0x090000001AA087A8 
sqlkd_snd_init__FP8SQLKD_CBiT2P18SQLZ_PDB_UNIQUE_IDPUc16SQLKF_BU 
FFER_PRIT2 + 0x23C 
0x0900000019460638 sqlkdSendReply__FP16sqlkdRqstRplyFmt + 0x6DC 
0x0900000019E89A90 
sqleSendReply__FiT1P8sqeAgentP14sqeApplicationP8SQLKD_CBP15SQLKD 
_REPLY_MSG + 0x110 
0x0900000018D6BF5C sqleReplyToSender__FP8sqeAgentPUiT2 + 0x2A0 
0x0900000018F27C98 SubAgentPostProcessing__8sqeAgentFPiPUiT2 + 
0x694 
0x0900000018D70600 sqleProcessSubRequest__FP8sqeAgent + 0x14B0 
0x0900000019945CDC RunEDU__8sqeAgentFv + 0x2FC 
0x090000001CD06C18 EDUDriver__9sqzEDUObjFv + 0xDC 
0x090000001CD23338 sqloEDUEntry + 0x270 
</StackTrace>
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* ALL                                                          * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 Version 9.7 Fix Pack 8                        * 
****************************************************************
Local-Fix:
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
First Fixed in Version 9.7 Fix Pack 8
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Bug-Verfolgung
Vorgänger  : APAR is sysrouted TO one or more of the following: IC91285 
Nachfolger : 
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
21.11.2012
01.04.2013
01.04.2013
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.FP8
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.8 FixList