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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC89223 Status: Geschlossen

TRAP IN RECYCLEANDREINIT FOR AN INTERRUPTED XML QUERY IN DPF

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
If ALL of the following conditions are true: 
 
1) On DPF, a query is run that flows an XML column on a TQ 
 
2) A table in the query has it's XML column defined with a 
specific inline length. 
 
For example: 
create table tester(col1 xml inline length 2000) 
 
3) The query is interrupted (for example, force applications, or 
some other event or error that interrupts the query). 
 
...then there is a chance that the cleanup logic for terminating 
the query may reference an empty internal structure, cause the 
trap/crash. 
 
The trap will be sustained by DB2.  The following is the stack 
that corresponds to this problem: 
 
 
-------Frame------ ------Function + Offset------ 
0x09000000050E2D60 
recycleAndReinit__24SqlriXmlDeferredTempListFP30SqlriXmlDeferred 
TempMemoryPool + 0x70 
0x090000000544A5F8 
m_decrDeferCount__27SqlriXmlDeferredTempManagerFP24SqlriXmlDefer 
redTempListP8sqlrr_cbb + 0x1EC 
0x0900000004D7EC48 
unDeferDeleteXTemps__27SqlriXmlDeferredTempManagerFR8XMLS_XIDP8s 
qlrr_cb + 0x194 
0x0900000004D7E924 
doGarbageCollect__29sqlktLargeObjCacheXMLValueMgrFR23sqlktLargeO 
bjCacheValue + 0xA0 
0x0900000004D7E3D8 evictionNotice__23sqlktLargeObjCacheValueFv + 
0xA4 
0x0900000004D81BF8 
evictEntry__30sqlktLargeObjCacheGatewayOnTQAFUl@AF277_219 + 
0x11C 
0x0900000004D7E110 
evictEntry__30sqlktLargeObjCacheGatewayOnTQAFUl + 0x1C 
0x0900000004D4791C 
destroyLargeObjCacheGateway__25sqlktLargeObjCacheGatewayFRP25sql 
ktLargeObjCacheGateway + 0x88 
0x0900000004764654 sqlktdrp__FP8sqeAgentP9sqlri_taoi + 0x704 
0x0900000004766794 sqlktdrp__FP8sqeAgentP9sqlri_taoi@glueBCB + 
0x78 
0x0900000005242E3C sqlridrp__FP8sqlrr_cbP9sqlri_tao + 0x17C 
0x0900000005ACE8E8 sqlridrp__FP8sqlrr_cbP9sqlri_tao@glueBC2 + 
0x80 
0x0900000005ACECC8 sqlricls_complex__FP8sqlrr_cbilN23 + 0x9C 
0x0900000005BDA2C8 sqlricls_complex__FP8sqlrr_cbilN23@glue8B8 + 
0x128 
0x0900000005BDE968 @44@259738@sqlricls__FP8sqlrr_cbiN32 + 0xB0 
0x0900000006C0250C sqlriecc__FP8sqlrr_cbilT3 + 0xEC4 
0x0900000006F85260 sqlriCloseExecuteSectionComplex__FP8sqlrr_cbi 
+ 0x4B8 
0x090000000991CEE4 
.sqlrr_process_execute_request.fdpr.clone.2089__FP8sqlrr_cbi + 
0xB54 
0x0900000005BB3630 
.sqlrr_execute.fdpr.clone.1820__FP14db2UCinterfaceP9UCstpInfo + 
0x208 
0x0900000005BB2FA8 
.sqljs_ddm_excsqlstt.fdpr.clone.201__FP14db2UCinterfaceP13sqljDD 
MObject + 0xB80 
0x0900000005BB1DE8 
sqljsParseRdbAccessed__FP13sqljsDrdaAsCbP13sqljDDMObjectP14db2UC 
interface + 0x104 
0x0900000005BB2184 
.sqljsParse.fdpr.clone.31__FP13sqljsDrdaAsCbP14db2UCinterfaceP8s 
qeAgentb + 0x260 
0x0900000005BB0C04 @63@sqljsSqlam__FP14db2UCinterfaceP8sqeAgentb 
+ 0x2EC 
0x09000000059EE608 
@63@sqljsDriveRequests__FP8sqeAgentP14db2UCconHandle + 0xA4 
0x09000000049C1708 
@63@sqljsDrdaAsInnerDriver__FP18SQLCC_INITSTRUCT_Tb + 0x38C 
0x09000000059EDCE0 sqljsDrdaAsDriver__FP18SQLCC_INITSTRUCT_T + 
0x1D0 
0x0900000005A61504 RunEDU__8sqeAgentFv + 0x2F0 
0x0900000005A5B0CC EDUDriver__9sqzEDUObjFv + 0xD8 
0x0900000005AC3A10 sqloEDUEntry + 0x260
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* Any using XML in a DPF environment                           * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to v9.7 Fixpack 8 or later                           * 
****************************************************************
Local-Fix:
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
Problem first fixed in v9.7 Fixpack 8
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Bug-Verfolgung
Vorgänger  : APAR is sysrouted TO one or more of the following: IC91741 
Nachfolger : 
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
19.12.2012
28.03.2013
28.03.2013
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.FP8
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.8 FixList