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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC91841 Status: Geschlossen

PAGE READ ERROR WHEN DOING INDEXED SELECTS FROM A RANGE PARTITIONED TABLE
AS PART OF NESTED LOOP JOIN PROCESSING

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
When a query that meets all the following conditions is 
executed, fewer a index page read error may occur: 
- Multiple tables are joined 
- Nested-loop join is selected as the join method 
- At least one of the tables being joined is a range partitioned 
table with a partitioned index 
 
The query may fail with one of the following three errors: 
 
SQL1007N  Error in finding pages for an object in a table space. 
SQLSTATE=58034 
 
SQL1655C  The operation could not be completed due to an error 
accessing data 
on disk.  SQLSTATE=58030 
 
SQL1224N  The database manager is not able to accept new 
requests, has 
terminated all requests in progress, or has terminated the 
specified request 
because of an error or a forced interrupt.  SQLSTATE=55032 
 
The full stack dump will contain both sqliSearchFromCache and 
sqlriNljnNonPiped. 
 
For example: 
 
sqlbLogReadAttemptFailure 
sqlbReadPage 
sqlbGetPageFromDisk 
sqlbfix 
sqlifix 
sqliLatchOrFix 
sqliSearchFromCache <-- key function 
sqlirdk 
sqldIndexFetch 
sqldRowFetch 
sqlriFetch 
sqlriNljnNonPiped <-- key function 
 
The db2diag.log could contain one of the following three errors. 
 
1) sqlbDMScheckObjAlloc, probe:825 
 
2013-07-11-10.14.10.234126-240 I10790E2174   LEVEL: Severe 
PID     : 17332          TID  : 469129463012 PROC : db2sysc 
INSTANCE: dbusr          NODE : 000          DB   : SAMPLEDB 
APPHDL  : 0-7            APPID: *LOCAL.dbusr.130711141343 
AUTHID  : DBUSR 
EDUID   : 16             EDUNAME: db2agent (SAMPLEDB) 
FUNCTION: DB2 UDB, buffer pool services, sqlbDMScheckObjAlloc, 
probe:825 
MESSAGE : ZRC=0x8402001A=-2080243686=SQLB_EMP_MAP_INFO_END "EMP 
MAP INFO END" 
 
2) sqlbLatchPoolRange, probe:20 
 
2013-07-11-09.55.52.627422-240 I25278E13158  LEVEL: Severe 
PID     : 16028          TID  : 469129295240 PROC : db2sysc 
INSTANCE: dbusr          NODE : 000          DB   : SAMPLEDB 
APPHDL  : 0-21           APPID: *LOCAL.dbusr.130711135548 
AUTHID  : DBUSR 
EDUID   : 35             EDUNAME: db2agent (SAMPLEDB) 
FUNCTION: DB2 UDB, buffer pool services, sqlbLatchPoolRange, 
probe:20 
MESSAGE : ZRC=0x84020009=-2080243703=SQLB_RC_PG_NUM_ERR "Page 
number exceeds max -8100" DIA8709E Segmented table page number 
was too high. 
 
3) sqlb_verify_page, probe:2 
 
2013-07-11-11.46.14.502974-240 I24583E3790   LEVEL: Severe 
PID     : 3933           TID  : 46912946301248PROC : db2sysc 
INSTANCE: dbusr          NODE : 000          DB   : SAMPLEDB 
APPHDL  : 0-7            APPID: *LOCAL.dbusr.130711154606 
AUTHID  : DBUSR 
EDUID   : 16             EDUNAME: db2agent (SAMPLEDB) 
FUNCTION: DB2 UDB, buffer pool services, sqlb_verify_page, 
probe:2 
MESSAGE : ZRC=0x86020001=-2046689279=SQLB_BADP "page is bad" 
          DIA8400C A bad page was encountered.
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* All users using range partitioned tables with partitioned    * 
* indexes                                                      * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 version 9.7.0.9.                              * 
****************************************************************
Local-Fix:
Use an optimization guideline to select a different join method 
for this query. 
 
http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/db2luw/v9r7/index.jsp?topic=%2 
Fcom.ibm.db2.luw.admin.perf.doc%2Fdoc%2Fc0024522.html
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
The problem is first fixed in DB2 version 9.7.0.9.
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
23.04.2013
17.12.2013
17.12.2013
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.0.9
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.9 FixList
9.7.0.9 FixList