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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC92839 Status: Geschlossen

UNDER RARE CONDITIONS, LOAD CANNOT BE FORCED OFF DURING A FORCE APPLICATION
PROCESSING IN A DPF ENVIRONMENT.

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
Under rare conditions, load cannot be forced off during a force 
attempt via force application or db2stop force command, 
in a DPF environment.  After the force attempt, only the main 
db2 coordinator agent and the db2lcata EDU remain. 
 
The db2lcata edu is only active at the beginning of load 
processing.  Hence, if the force attempt is during the beginning 
 
of the load processing when db2lcata edu is active, one may run 
into this situation. 
 
The stack tracebacks for dblcata edu and db2agent process would 
show as follows: 
 
db2agent edu 
----------- 
 Stack: 
 ====================== 
 
 0x09000000000FFBD8 thread_wait + 0x98 
  0x0900000007815704 sqloWaitEDUWaitPost + 0x1CC 
  0x0900000007EB4494 WaitRecvReady__11sqkfChannelFiT1 + 0x598 
  0x0900000007EB01D4 
ReceiveBuffer__11sqkfChannelFPP10sqkfBufferi + 0xB1C 
  0x0900000007EAEC08 
getNextBuffer__18sqkdBdsBufferTableFPP10sqkfBufferP8SQLKD_CB + 
0xF04 
  0x0900000007EAD8C8 
@128@sqlkd_rcv_buffer__FP8SQLKD_CBPP10sqkfBuffer + 0x44 
  0x0900000007EAD608 @128@sqlkd_rcv_get_next_buffer__FP8SQLKD_CB 
+ 0x50 
  0x090000000829189C @128@sqlkd_rcv_init__FP8SQLKD_CBiT2 + 0x104 
  0x09000000081D4ED4 sqlkdReceiveReply__FP16sqlkdRqstRplyFmt + 
0xDC 
  0x09000000086D7198 
sqleReceiveAndMergeReplies__FP24SQLE_RECEIVE_MERGE_INPUTP25SQLE_ 
RECEIVE_MERGE_OUTPUTP5sqlcaP8sqlrr_cb + 0x7D0 
  0x09000000081DE780 
sqlkdInterrupt__FP22SQLKD_INTERRUPT_FORMATP5sqlcaP8sqlrr_cb + 
0x610 
  0x0900000007CB9DDC 
iInterrupt__16sqlusCBDSChannelFPUcT1UiP5sqlca + 0x798 
  0x0900000007CBFA90 
zHandleInterrupt__26sqlucCLoadInterruptHandlerFP16sqlusCBDSChann 
eliP5sqlca + 0x650 
  0x090000000824AD18 
iReceiveReplies__16sqlusCBDSChannelFPP17sqluCSerializableUiP21sq 
lusCBDSReplyHandlerP22sqlucCInterruptHandlerP5sqlcaP18SQLU_QRY_N 
ODE_INFOPs + 0x224 
  0x0900000009E3A8D8 
iSetupAtCatalogNode__24sqlusCLoadMPPCoordinatorFiPi + 0x6A8 
  0x0900000009E3590C 
sqluPerformCatalogTasks__FP8sqeAgentP26sqluCLoadRequestDescripto 
rP20sqlu_loadapi_load_cbP24sqlusCLoadMPPCoordinatorP16sqluCCatal 
ogInfo + 0xC68 
  0x0900000008B49DDC 
sqlu_register_table_load__FP26sqluCLoadRequestDescriptorP24sqlus 
CLoadMPPCoordinatorP15sql_static_dataPb + 0x5A0 
  0x0900000008B4879C iRun__24sqlusCLoadMPPCoordinatorFv + 0x50 
  0x0900000007AA4A8C 
sqlu_register_table_load_MPP__FP26sqluCLoadRequestDescriptorP15s 
ql_static_dataPb + 0x1A8 
  0x0900000007F94E64 sqluvtld_route_in__FP12SQLE_DB2RA_T + 
0x3188 
 
db2lcata edu 
------------- 
Stack: 
 ====================== 
 
 0x09000000000FFBD8 thread_wait + 0x98 
  0x0900000007815704 sqloWaitEDUWaitPost + 0x1CC 
  0x0900000007EB4494 WaitRecvReady__11sqkfChannelFiT1 + 0x598 
  0x0900000007EB01D4 
ReceiveBuffer__11sqkfChannelFPP10sqkfBufferi + 0xB1C 
  0x0900000007EB1EF8 
getNextReply__18sqkdBdsBufferTableFP8SQLKD_CB + 0xB4 
  0x0900000007EAECA8 
getNextBuffer__18sqkdBdsBufferTableFPP10sqkfBufferP8SQLKD_CB + 
0xFA4 
  0x0900000007EAD8C8 
@128@sqlkd_rcv_buffer__FP8SQLKD_CBPP10sqkfBuffer + 0x44 
  0x0900000007EAD608 @128@sqlkd_rcv_get_next_buffer__FP8SQLKD_CB 
+ 0x50 
  0x090000000829189C @128@sqlkd_rcv_init__FP8SQLKD_CBiT2 + 0x104 
  0x09000000081D315C sqlkdReceiveReply__FP16sqlkdRqstRplyFmt + 
0x31C 
  0x09000000065AFFC0 
iAction__16sqlusCBDSChannelFiP13sqluCLinkListP13sqluCCacheMgr + 
0x4E8 
  0x0900000007F85D80 
iSendReceive__17sqluCSerializableFP22sqluISerializableMediai + 
0x3F0 
  0x090000000824AC40 
iReceiveReplies__16sqlusCBDSChannelFPP17sqluCSerializableUiP21sq 
lusCBDSReplyHandlerP22sqlucCInterruptHandlerP5sqlcaP18SQLU_QRY_N 
ODE_INFOPs + 0x14C 
  0x0900000007CBC514 
iAcquireResources__21sqlusCCatalogSubAgentFUl + 0x1108 
  0x0900000007CBA39C iRun__21sqlusCCatalogSubAgentFv + 0x48C 
  0x0900000007FC3378 sqlusSubAgentRouter__FP8sqeAgenti + 0x31C 
  0x0900000007BFF448 sqleSubRequestRouter__FP8sqeAgentPUiT2 + 
0x4B0 
  0x09000000065C4280 sqleProcessSubRequest__FP8sqeAgent + 0x2C84 
  0x0900000006742840 RunEDU__8sqeAgentFv + 0x2EC 
  0x0900000007637C8C EDUDriver__9sqzEDUObjFv + 0xD8
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* Load in DPF being forced off.                                * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 V9.7 Fix pack 9 or higher.                    * 
****************************************************************
Local-Fix:
Only way around it would be to recycle db2.
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
Fixed in DB2 V9.7 Fix pack 9 and above.
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Bug-Verfolgung
Vorgänger  : APAR is sysrouted TO one or more of the following: IC96433 IC96703 
Nachfolger : 
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
05.06.2013
18.12.2013
18.12.2013
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.FP9
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.9 FixList
9.7.0.9 FixList