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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC95226 Status: Geschlossen

COMPILED ROUTINE CAN CAUSE INSTANCE TRAP IN SQLRXCON_SIMPLE() AFTER
UPDATE/UPGRADE

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / A50 - DB2
Problembeschreibung:
Instance trap with below stack: 
 
<POFDisassembly> 
 __intel_new_memset + 0x003e  (db2sysc 0) 
 
 0x000000000042078E : 41FFE3C200006666 
</POFDisassembly> 
<StackTrace> 
-----FUNC-ADDR---- ------FUNCTION + OFFSET------ 
0x00007F0AABF13D2A 
_Z25ossDumpStackTraceInternalmR11OSSTrapFileiP7siginfoPvmm + 
0x020a 
  (/db_config/userid/sqllib/lib64/libdb2osse.so.1) 
0x00007F0AABF13ABB ossDumpStackTraceV98 + 0x002b 
  (/db_config/userid/sqllib/lib64/libdb2osse.so.1) 
0x00007F0AABF0E9E3 _ZN11OSSTrapFile6dumpExEmiP7siginfoPvm + 
0x0103 
  (/db_config/userid/sqllib/lib64/libdb2osse.so.1) 
0x00007F0AAF7A7327 sqlo_trce + 0x0407 
  (/db_config/userid/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007F0AAF7F2517 sqloEDUCodeTrapHandler + 0x0277 
  (/db_config/userid/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x000000334C60F4A0 address: 0x000000334C60F4A0 ; dladdress: 
0x000000334C600000 ; offset in lib: 0x000000000000F4A0 ; 
  (/lib64/libpthread.so.0) 
0x000000000042078E __intel_new_memset + 0x003e 
  (db2sysc 0) 
0x000000000041DA36 _intel_fast_memset.J + 0x0006 
  (db2sysc 0) 
0x00007F0AAD3D3440 _Z15sqlrxcon_simpleP8SQLRXNLSP10sqlz_valueS2_ 
+ 0x00a0 
  (/db_config/userid/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007F0AAD3CC285 _ZN3PVM8copyDataEP10sqlz_valueS1_mb + 0x03d5 
  (/db_config/userid/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007F0AAD3CBDBF _ZN3PVM13loadImmediateEjj + 0x00ff 
  (/db_config/userid/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007F0AAD3C950C _ZN3PVM3runEv + 0x1dcc 
  (/db_config/userid/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007F0AAD3D50B4 pvm_entry + 0x0224 
  (/db_config/userid/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007F0AAE04B8DA sqloInvokeFnArgs + 0x00ba 
  (/db_config/userid/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007F0AAE325BB5 
_Z19sqlriInvokerTrustedP10sqlri_ufobP21sqlriRoutineErrorIntfb + 
0x0785 
  (/db_config/userid/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007F0AAE321E7C _Z18sqlriInvokeInvokerP10sqlri_ufobb + 0x0bbc 
 
  (/db_config/userid/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007F0AAE32083B _Z9sqlricallP8sqlrr_cb + 0x012b 
  (/db_config/userid/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007F0AB06921BD _Z15sqlriSectInvokeP8sqlrr_cbP12sqlri_opparm 
+ 0x01ad 
  (/db_config/userid/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007F0AB06685FC _Z29sqlrr_process_execute_requestP8sqlrr_cbib 
+ 0x085c 
  (/db_config/userid/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007F0AB0666872 _Z13sqlrr_executeP14db2UCinterfaceP9UCstpInfo 
+ 0x0262 
  (/db_config/userid/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007F0AAD3C878F _ZN3PVM3runEv + 0x104f 
  (/db_config/userid/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007F0AAD3D50B4 pvm_entry + 0x0224 
  (/db_config/userid/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007F0AAE04B8DA sqloInvokeFnArgs + 0x00ba 
 
 
The problem will occur with a compiled SQL routine under the 
following circumstances: 
 
- The routine was created under Version 10.1.0 or 10.1.1, and is 
being run on 10.1.2, 10.5.0, or 10.5.1. 
 
- The routine assigns a zero-length string literal to a CHAR 
(not VARCHAR) variable; 
 
- The routine subsequently assigns a string literal of non-zero 
length to the same variable. 
 
The second assignment will cause DB2 to terminate abnormally, 
with a dump.
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* ALL                                                          * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Update to DB2 Version 10.5 Fix Pack 3.                       * 
****************************************************************
Local-Fix:
Recreating affected routines under DB2 Version 10.5.0 
or later appears to circumvent the issue.
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 10.5 Fix Pack 3 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 10.5 Fix Pack 3a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Cancun Release 10.5.0.4 (also known as Fix Pack 4) for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 10.5 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
This problem is fixed in DB2 Version 10.5 Fix Pack 3.
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
27.08.2013
27.02.2014
27.02.2014
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
Problem behoben lt. FixList in der Version
10.5.0.3 FixList
10.5.0.3 FixList