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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC95573 Status: Geschlossen

DB2 INSTANCE MIGHT CRASH WHEN USING INCORRECT TABLE DESIGNATOR VALUE FOR
RID SCALAR FUNCTIONS.

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
db2diag.log might show entries like below : 
 
2013-08-22-09.30.31.013191+480 I188500886A569     LEVEL: Error 
PID     : 418204               TID  : 2572        PROC : db2sysc 
0 
INSTANCE: db2inst1             NODE : 000         DB   :  SAMPLE 
APPHDL  : 0-1226               APPID: 
*LOCAL.db2inst1.130822012830 
AUTHID  : DB2INST1 
EDUID   : 2572                 EDUNAME: db2agent ( SAMPLE) 0 
FUNCTION: DB2 UDB, buffer pool services, sqlbLatchPoolRange, 
probe:20 
MESSAGE : ZRC=0x84020009=-2080243703=SQLB_RC_PG_NUM_ERR 
                    "Page number exceeds max -8100" 
                     DIA8709E Segmented table page number was 
too high. 
 
Stack of trapping db2agent might look like below : 
 
 
<StackTrace> 
-------Frame------ ------Function + Offset------ 
0x09000000004B16BC pthread_kill + 0x88 
0x09000000080B6244 sqloDumpEDU + 0x54 
0x09000000072F6ECC sqle_panic__Fv + 0x88 
0x0900000007F59C6C sqlb_panic + 0xB4 
0x09000000082DCB70 sqlb_panic@glue55F + 0x78 
0x0900000006F73704 
sqlbLatchPoolRange__FP12SQLB_GLOBALSUsUiT3PiT5ib + 0x3C8 
0x090000000760EF0C sqlbReadPageInternal + 0x384 
0x090000000760D4DC sqlbReadPage + 0x16C 
0x0900000007601CEC 
.sqlbGetPageFromDisk.fdpr.clone.133__FP11SQLB_FIX_CBi + 0x11C 
0x090000000760558C sqlbfix__FP11SQLB_FIX_CB + 0xB24 
0x0900000007604A08 @71@118317@sqlbFixPage__FP11SQLB_FIX_CBiUiT2 
+ 0x48 
0x09000000086E1EA4 
sqldCheckExternalRid__FP8sqeAgentP13SQLD_DFM_WORKP9sqlri_rid + 
0x4C 
0x09000000082122A8 
sqldRowFetch__FP8sqeAgentP8SQLD_CCBUlT3PP10SQLD_VALUEP8SQLZ_RIDT 
3P12SQLD_ID_LISTP9SQLP_LSN8 + 0xC 
0x09000000076268AC sqlriFetch__FP8sqlrr_cbP9sqlri_taol + 0x38 
0x09000000091FD690 sqlriita__FP8sqlrr_cb + 0x3C 
0x0900000007629AA4 sqlriSectInvoke__FP8sqlrr_cbP12sqlri_opparm + 
0x30 
0x09000000075B588C 
sqlrr_process_fetch_request__FP14db2UCinterface + 0x1A0 
0x0900000008ABA5F8 
sqlrr_open__FP14db2UCinterfaceP15db2UCCursorInfo + 0x8C 
0x09000000075B6E10 
sqljs_ddm_opnqry__FP14db2UCinterfaceP13sqljDDMObject + 0xAC0 
0x090000000759FD60 
sqljsParseRdbAccessed__FP13sqljsDrdaAsCbP13sqljDDMObjectP14db2UC 
interface + 0x7C 
0x09000000075A0164 
.sqljsParse.fdpr.clone.52__FP13sqljsDrdaAsCbP14db2UCinterfaceP8s 
qeAgentb + 0x260 
0x090000000759EB84 @63@sqljsSqlam__FP14db2UCinterfaceP8sqeAgentb 
+ 0x2A4 
0x09000000073FBA4C 
@63@sqljsDriveRequests__FP8sqeAgentP14db2UCconHandle + 0xA4 
0x09000000073FB7E4 
@63@sqljsDrdaAsInnerDriver__FP18SQLCC_INITSTRUCT_Tb + 0x264 
0x09000000073FB2C0 sqljsDrdaAsDriver__FP18SQLCC_INITSTRUCT_T + 
0xE0 
0x090000000745E030 RunEDU__8sqeAgentFv + 0x2FC 
0x09000000074608FC EDUDriver__9sqzEDUObjFv + 0xD8 
0x090000000747431C sqloEDUEntry + 0x260 
</StackTrace>
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* all                                                          * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 version 9.7.0.9.                              * 
****************************************************************
Local-Fix:
Use correct table designator value for RID scalar functions.
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 9a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.7 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
The problem is first fixed in DB2 version 9.7.0.9.
Workaround
N/A
Bug-Verfolgung
Vorgänger  : APAR is sysrouted TO one or more of the following: IC96485 IC96825 
Nachfolger : 
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
28.08.2013
08.04.2014
08.04.2014
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.0.9
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.9 FixList
9.7.0.9 FixList