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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 
             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.
Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.

  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.
Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.
Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

   Service

  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

  
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

  
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

  

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

  
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC97678 Status: Geschlossen

HANG ON DATABASE DEACTIVATION ON STANDBY DATABASE

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
Database deactivation might hang on a Standby Database with the 
following symptoms: 
 
There is one agent on the following stack: 
 
Stack: 
 ====================== 
 
 0x0900000008F96754 sqloWaitEDUWaitPost + 0x21C 
  0x0900000008DB967C 
sqlbDestroyPageCleanerGroup__FP20SQLB_CLNR_GROUP_INFOP12SQLB_GLO 
BALS + 0x36C 
  0x09000000090A69F8 sqlbDestroyAllCleaners__FP12SQLB_GLOBALS + 
0x64 
  0x09000000090A6888 sqlbterm_async_edus__FP12SQLB_GLOBALS + 
0x150 
  0x09000000090A61C8 sqlbCleanupBeforeTerm__FP12SQLB_GLOBALS + 
0x260 
  0x0900000008DD4D6C 
TermDbConnect__16sqeLocalDatabaseFP8sqeAgentP5sqlcai + 0x68 
  0x0900000008DD33AC 
AppStopUsing__14sqeApplicationFP8sqeAgentUcP5sqlca + 0xC84 
  0x0900000008DCE8A0 @72@sqleIndDBConnTerm__FP8sqeAgentP5sqlcai 
+ 0x2C 
  0x0900000008DCE73C @72@sqleIndCoordTerm__FP8sqeAgentP5sqlcaiT3 
+ 0x94 
  0x0900000008DCEAD0 sqleIndCoordProcessRequest__FP8sqeAgent + 
0xF4 
  0x0900000008DBD714 RunEDU__8sqeAgentFv + 0x178 
  0x0900000008DB8C8C EDUDriver__9sqzEDUObjFv + 0xD8 
  0x0900000008DDCB9C sqloEDUEntry + 0x260 
 
 
and the page cleaners are on  db2pclnr: 
 
0x090000000048AAB0 _p_nsleep + 0x10 
  0x090000000005A6E0 nsleep + 0xB0 
  0x090000000010D7AC nanosleep + 0x140 
  0x0900000002181420 ossSleep + 0x80 
  0x0900000008CD7548 sqlorest + 0x64 
  0x0900000007D11184 sqlorest@glue85D + 0x78 
  0x090000000CE3973C 
.sqlpflog.fdpr.clone.2291__FP16sqeLocalDatabaseP9SQLP_LSN8 + 
0x2B4 
  0x0900000008F79A4C sqloLioReadWriteNBlocks + 0x610 
  0x0900000008F96774 sqloWaitEDUWaitPost + 0x23C 
 
this problem is likely to happen as a result of hitting APAR 
IC97372 HADR STANDBY DATABASE MARKED BAD WITH SQLPREPLAYMASTER, 
PROBE:2500  SQLP_TRECOVF
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* ALL                                                          * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 Version 9.7 and Fix Pack 10                   * 
****************************************************************
Local-Fix:


Lösung


Problem was first fixed in DB2 Version 9.7 and Fix Pack 10


Workaround


keiner bekannt / siehe Local-Fix


Weitere Daten


Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:

14.11.2013
10.11.2014
10.11.2014


Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)


9.7.



Problem behoben lt. FixList in der Version


9.7.0.10

FixList