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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC97761 Status: Geschlossen

Using server option DB2_REQUESTS_IO_BLOCK_BUF may cause a database forced
shutdown when SELECT from NICKNAME

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / A50 - DB2
Problembeschreibung:
Select nicknames caused ForceDBShutdown when  server option 
DB2_REQUESTS_IO_BLOCK_BUF is added. 
In db2trace ,we could see the following messages: 
 2013-10-23-10.55.02.235018-420 I1112717E578          LEVEL: 
Severe 
PID     : 10812                TID : 47462697920832  PROC : 
db2sysc 0 
INSTANCE: db2inst1             NODE : 000            DB   : 
FEDDB 
APPHDL  : 0-108                APPID: *N0.db2inst1.131023175322 
AUTHID  : DB2INST1             HOSTNAME: 
xxxxxxx.xxxx.xxxxx 
EDUID   : 127                  EDUNAME: db2agent (TEST) 0 
FUNCTION: DB2 UDB, global services, sqlzeMapZrc, probe:45 
MESSAGE : ZRC=0x8604000B=-2046558197=SQLD_NOENT "OBJECT DOES 
NOT EXIST" 
          DIA8412C A table "" could not be found. 
2013-10-23-10.55.02.274040-420 I1130772E882          LEVEL: 
Severe 
PID     : 10812                TID : 47462697920832  PROC : 
db2sysc 0 
INSTANCE: db2inst1             NODE : 000            DB   : 
FEDDB 
APPHDL  : 0-108                APPID: *N0.db2inst1.131023175322 
AUTHID  : DB2INST1             HOSTNAME: 
xxxxxxx.xxxx.xxxxx 
EDUID   : 127                  EDUNAME: db2agent (TEST) 0 
FUNCTION: DB2 UDB, relation data serv, sqlrr_dump_ffdc, 
probe:300 
DATA #1 : SQLCA, PD_DB2_TYPE_SQLCA, 136 bytes 
 sqlcaid : SQLCA     sqlcabc: 136   sqlcode: -980   sqlerrml: 0 
 sqlerrmc: 
 sqlerrp : SQLRI096 
 sqlerrd : (1) 0x8604000B      (2) 0x0000000B      (3) 
0x00000000 
           (4) 0x00000000      (5) 0xFFFFFE0C      (6) 
0x00000000 
 sqlwarn : (1)      (2)      (3)      (4)        (5)       (6) 
           (7)      (8)      (9)      (10)        (11) 
 sqlstate: 
The trap stack is: 
0        ossDumpStackTraceInternal 
1        ossDumpStackTraceV98 
2        OSSTrapFile::dumpEx 
3        sqlo_trce 
4        sqloDumpDiagInfoHandler 
5        __pthread_mutex_cond_lock 
6        pthread_kill 
7        ossPthreadKill 
8        sqloDumpEDU 
9        sqldDumpContext 
10       sqlrr_dump_ffdc 
11       sqlzeDumpFFDC 
12       sqlzeMapZrc 
13       sqlrrMapZrc 
14       sqlri_djx_rta 
15       sqlriSectInvoke 
16       sqlrr_process_fetch_request 
17       sqlrr_open 
18       sqljs_ddm_opnqry 
19       sqljsParseRdbAccessed 
20       sqljsParse 
21       sqluParseFiletmod 
22       sqluParseFiletmod 
23       sqlfGetEffectiveCAMemSize 
24       sqljsDrdaAsDriver 
25       sqeAgent::RunEDU 
26       sqzEDUObj::EDUDriver 
27       sqlzRunEDU 
28       sqloEDUEntry 
Repro steps: 
The reproduce depends on two factor, 
a) DB2_REQUESTS_IO_BLOCK_BUF is large enough, 
b) remote table's row size is small enough. 
1>. CREATE WRAPPER "MSSQLODBC3" LIBRARY 'libdb2mssql3.so' 
OPTIONS (DB2_FENCED  'Y' ) 
2>. create server mssql type mssqlserver version 2008 wrapper 
MSSQLODBC3 options(DB2_REQUESTS_IO_BLOCK_BUF  '256', node 
'<nodename>', dbname '<dbname>') 
3> .create user mapping for <username> server mssql 
options(remote_authid '<username>', remote_password 
'<password>') 
4> .create nickname n1 for mssql."<schema>"."t697" 
5>.select  c1  from n1 fetch first rows only
Problem-Zusammenfassung:
N/A
Local-Fix:
Drop the server option DB2_REQUESTS_IO_BLOCK_BUF can bypass 
this crash issue 
 
alter server <server-name> options (drop 
DB2_REQUESTS_IO_BLOCK_BUF)
verfügbare FixPacks:
DB2 Cancun Release 10.5.0.4 (also known as Fix Pack 4) for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 10.5 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
N/A
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
19.11.2013
23.09.2014
23.09.2014
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
Problem behoben lt. FixList in der Version
10.5.0.4 FixList