suche 36x36
  • CURSOR Service Distribution
           
     

    CURSOR Service Distribution

    24x7 Always Up

    pfeil
  • Logistics and transportation
           
     

    Logistics and transportation

    24x7 Always Up

    pfeil
  • Industrial environments
           
     

    Industrial environments

    24x7 Always Up

    pfeil
  • Trade and commerce
           
     

    Trade and commerce

    24x7 Always Up

    pfeil
  • Online shopping
           
     

    Online shopping

    24x7 Always Up

    pfeil
  • We care about your databases
           
     

    We care about your databases

    24x7 Always Up

    pfeil
 

Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

esa bp werden blue 1000x100

 
 
 
 

KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

esa bp werden blue 1000x100

esa bp werden blue 1000x100

 

 

  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
Haben Sie Probleme? - Kontaktieren Sie uns.
Kostenlos registrieren anmeldung-x26
Kontaktformular kontakt-x26

DB2 - Problembeschreibung

Problem IC98896 Status: Geschlossen

INSTANCE CRASH DUE TO MEMORY CORRUPTION WHEN USING ARRAYS AS PARAMETERS
WITHIN SQL ROUTINES

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
When using a series of SQL routines that use Arrays as 
parameters, the DB2 instance can crash (either produce 
sustainable traps, or panics and comes down).  When it 'traps' 
it can generate a call stack as follows; 
 
<StackTrace> 
-------Frame------ ------Function + Offset------ 
0x090000000BAF8B18 
cloneDyn__20sqlriArrayDescriptorFP8sqlrr_cbP20sqlriArrayDescript 
or + 0x1D0 
0x090000000A81F520 
copy__20sqlriArrayDescriptorFP8sqlrr_cbP20sqlriArrayDescriptorb 
+ 0x660 
0x090000000CA2ECBC sqlrxArrayCopy__FP8sqeAgentP10sqlz_valueT2b + 
0x198 
0x090000000C9AD304 
sqlriRowDescCopy__FP8sqlrr_cbP18sqlriRowDescriptorT2 + 0x16C 
0x090000000CA2EF30 sqlvSqlPLCopyRow__FP8sqlrr_cbP10sqlz_valueT2 
+ 0x1D8 
0x090000000C69FDA8 copyData__3PVMFP10sqlz_valueT1Ulb + 0x38 
0x090000000C675218 copyVariable__3PVMFUiT1 + 0xB0 
0x090000000C6737B0 run__3PVMFv + 0xD44 
0x090000000C670F90 pvm_entry + 0x460 
0x090000000AF8907C sqloInvokeFnArgs + 0xDC 
0x090000000B1BB678 sqloInvokeFnArgs@glue4D6 + 0x78 
0x090000000B0F2ED4 
sqlriInvokerTrusted__FP10sqlri_ufobP21sqlriRoutineErrorIntfb + 
0x1E0 
0x090000000AF86620 sqlriInvokeInvoker__FP10sqlri_ufobb + 0xD8 
0x090000000A7C0C00 sqlricall__FP8sqlrr_cb + 0x598 
0x090000000AEDBFA4 sqlriSectInvoke__FP8sqlrr_cbP12sqlri_opparm + 
0x24 
0x090000000AF2E7E4 sqlrr_process_execute_request__FP8sqlrr_cbib 
+ 0xC40 
0x090000000AF44728 
.sqlrr_execute.fdpr.clone.1958__FP14db2UCinterfaceP9UCstpInfo + 
0xB4 
0x090000000AF450D0 
.sqljs_ddm_excsqlstt.fdpr.clone.253__FP14db2UCinterfaceP13sqljDD 
MObject + 0x658 
0x090000000AF4655C 
sqljsParseRdbAccessed__FP13sqljsDrdaAsCbP13sqljDDMObjectP14db2UC 
interface + 0x110 
0x090000000B03EE70 
.sqljsParse.fdpr.clone.234__FP13sqljsDrdaAsCbP14db2UCinterfaceP8 
sqeAgentb + 0xEC 
0x090000000AF49984 @63@sqljsSqlam__FP14db2UCinterfaceP8sqeAgentb 
+ 0x2C0 
0x090000000B09F148 
@63@sqljsDriveRequests__FP8sqeAgentP14db2UCconHandle + 0xB4 
0x090000000B09EE38 
@63@sqljsDrdaAsInnerDriver__FP18SQLCC_INITSTRUCT_Tb + 0x2D4 
0x090000000B09E8BC sqljsDrdaAsDriver__FP18SQLCC_INITSTRUCT_T + 
0xFC 
0x090000000AD1DA3C RunEDU__8sqeAgentFv + 0x280 
0x090000000AD18EA8 EDUDriver__9sqzEDUObjFv + 0xDC 
0x090000000AD45AEC sqloEDUEntry + 0x254 
</StackTrace> 
 
 
When DB2 panics it can produce an entry as follows in the 
db2diag.log: 
 
2014-01-11-21.06.15.308628+060 E214845A1441       LEVEL: Severe 
PID     : 4325778              TID  : 5398        PROC : db2sysc 
0 
INSTANCE: db2inst1             NODE : 000         DB   : SAMPLE 
APPHDL  : 0-31                 APPID: 
127.0.0.1.44131.260133143517 
AUTHID  : DB2USER 
EDUID   : 5398                 EDUNAME: db2agent (SAMPLE) 0 
FUNCTION: DB2 UDB, SQO Memory Management, 
sqloDiagnoseFreeBlockFailure, probe:999 
MESSAGE : Memory validation failure, diagnostic file dumped. 
DATA #1 : String, 28 bytes 
Corrupt pool free tree node. 
DATA #2 : File name, 32 bytes 
4325778.5398.mem_diagnostics.txt 
CALLSTCK: (Static functions may not be resolved correctly, as 
they are resolved to the nearest symbol) 
  [0] 0x090000000AF7B7D4 pdLog + 0xE0 
  [1] 0x090000000BAD2DB0 
diagnoseMemoryCorruptionAndCrash__13SQLO_MEM_POOLFUlCPCcCb + 
0x2AC 
  [2] 0x090000000BAD2A2C 
diagnoseMemoryCorruptionAndCrash__13SQLO_MEM_POOLFUlCPCcCb@glue8 
07 + 0x7C 
  [3] 0x090000000AE15A40 
.allocateMemoryBlock.fdpr.clone.242__13SQLO_MEM_POOLFCUlUlT1UiT1 
PPvPP17SqloChunkSubgroupPP12SMemLostNodeCP12SMemLogEvent + 0xC 
  [4] 0x0000000000000000 ?unknown + 0x0 
  [5] 0x090000000AE16F1C sqlogmblkEx + 0x770 
  [6] 0x090000000F5C92E8 sqlogmblkEx + 0x24C 
  [7] 0xFFFFFFFFFFFFFFFC ?unknown + 0xFFFFFFFF 
  [8] 0x090000000C6A54B4 
buildNestedArrayZVal__11pvmVarTableCFUisP10sqlz_value + 0x37C 
  [9] 0x090000000C6A4948 
buildNestedRowZVal__11pvmVarTableCFUisP10sqlz_valueb + 0x904 
 
The problem is more likely to occur when the following 
conditions are met: 
 
- An SQL routine is declared with one or more array parameters, 
whose element type is either a row type containing at least one 
array-typed field, or the element type is another array type. 
 
- The routine modifies one or more elements of these parameters 
in its body. 
 
- The routine is called more than once. 
 
The presence of these conditions does not guarantee that the DB2 
instance will crash or produce trap files.
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* ALL                                                          * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 Version 9.7, Fix pack 11                      * 
****************************************************************
Local-Fix:
Lösung
First fixed in DB2 Version 9.7, Fix pack 11
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
22.01.2014
08.10.2015
08.10.2015
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.FP11
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.11 FixList