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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC99527 Status: Geschlossen

THE SQL0437W MIGHT BE INDUCED BY RUNSTATS RESULTING IN INCORRECT COLCARD
VALUE

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
The problem occurs once you execute RUNSTATS with column details 
like below: 
RUNSTATS ON TABLE DB2INST1.TESTTABLE ON ALL COLUMNS WITH 
DISTRIBUTION ON ALL COLUMNS AND DETAILED INDEXES ALL 
 
Afterwards the select statements might return warning: 
SQL0437W  Performance of this complex query might be 
sub-optimal. Reason code: "6".  SQLSTATE=01602 
 
The warning is caused by inconsistency between values in 
SYSSTAT.COLUMNS and SYSSTAT.COLDIST tables, where the COLCARD 
value of SYSSTAT.COLUMNS is the incorrect one. 
You can check the conditions by obtaining db2look with mimic 
option for the database, and comparing UPDATE statements for 
SYSSTAT.COLUMNS and SYSSTAT.COLDIST tables: 
 
1. The UPDATE for SYSSTAT.COLUMNS table sets incorrect COLCARD 
value 3: 
 
UPDATE SYSSTAT.COLUMNS 
SET COLCARD=3, 
    NUMNULLS=0, 
    SUB_COUNT=-1, 
    SUB_DELIM_LENGTH=-1, 
    AVGCOLLENCHAR=-1, 
    AVGCOLLEN=16 
WHERE COLNAME = 'C1' AND TABNAME = 'TESTTABLE' AND 
TABSCHEMA = 'DB2INST1'; 
 
 
2. The correct cardinality is stored in SYSSTAT.COLDIST table 
(note 4 different COLVALUE contents): 
 
UPDATE SYSSTAT.COLDIST 
SET COLVALUE='VAL1            ', 
    VALCOUNT=92041 
WHERE COLNAME = 'C1' AND TABNAME = 'TESTTABLE' 
      AND TABSCHEMA = 'DB2INST1' 
      AND TYPE      = 'F' 
      AND SEQNO     =  1; 
 
UPDATE SYSSTAT.COLDIST 
SET COLVALUE='VAL2            ', 
    VALCOUNT=1602 
WHERE COLNAME = 'C1' AND TABNAME = 'TESTTABLE' 
      AND TABSCHEMA = 'DB2INST1' 
      AND TYPE      = 'F' 
      AND SEQNO     =  2; 
 
UPDATE SYSSTAT.COLDIST 
SET COLVALUE='VAL3            ', 
    VALCOUNT=26 
WHERE COLNAME = 'C1' AND TABNAME = 'TESTTABLE' 
      AND TABSCHEMA = 'DB2INST1' 
      AND TYPE      = 'F' 
      AND SEQNO     =  3; 
 
UPDATE SYSSTAT.COLDIST 
SET COLVALUE='VAL4             ', 
    VALCOUNT=9 
WHERE COLNAME = 'C1' AND TABNAME = 'TESTTABLE' 
      AND TABSCHEMA = 'DB2INST1' 
      AND TYPE      = 'F' 
      AND SEQNO     =  4; 
 
 
 
The incorrect RUNSTATS results as above might occur when 
following conditions are true: 
(1) The table has compressed index, 
(2) The index has pseudo deleted keys. 
 
The problem is more likely to occur in an index where there is a 
high degree of commonality in the index keys.
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* ALL                                                          * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 version 9.7 fixpack 10                        * 
****************************************************************
Local-Fix:
To workaround the SQL0437W warning you might consider: 
1. Running RUNSTATS without column details. 
2. Update SYSSTAT.COLUMNS COLCARD value manually to reflect the 
number of distinct values in SYSSTAT.COLDIST table. 
3. REORG problematic table and indexes for the table to get rid 
of pseudo deleted keys, followed by a new RUNSTATS with all 
desired column options. 
 
Note that problem might reoccur again after introduction of new 
pseudo deleted keys in the index and subsequent RUNSTATS 
operation.
Lösung
Problem was first fixed in DB2 version 9.7 fixpack 10
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
20.02.2014
13.11.2014
13.11.2014
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.FP10
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.10 FixList