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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IT03410 Status: Geschlossen

DB2HAICU INCORRECTLY REPORTS AN IP ADDRESS AS ALIVE WHEN IT IS NOT.

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / A50 - DB2
Problembeschreibung:
During db2haicu execution to add a  VIP address. Db2haicu 
incorrectly reads an ip address as being alive when it is not. 
The return code is a non 0 so assumes it is alive. 
 
Messages in the db2diag.log will look like this: 
 
2013-06-07-18.54.22.370835+000 I421153A367          LEVEL: Info 
PID     : 13762668             TID : 1              PROC : 
db2haicu 
INSTANCE: db2inst1             NODE : 000 
HOSTNAME: 
EDUID   : 1 
FUNCTION: DB2 UDB, high avail services, sqlhaIsHostAlive, 
probe:100 
MESSAGE : Pinging host to see if it is alive 
DATA #1 : String, 14 bytes 
192.180.79.180 
 
2013-06-07-18.54.22.371201+000 I421521A424          LEVEL: Info 
PID     : 13762668             TID : 1              PROC : 
db2haicu 
INSTANCE: db2inst1              NODE : 000 
HOSTNAME: 
EDUID   : 1 
FUNCTION: DB2 UDB, high avail services, 
sqlhaInitVendorInfrastructure, probe:250 
MESSAGE : Path to HA Vendor Wrapper Library resolved 
successfully 
DATA #1 : String, 37 bytes 
/db2/lddd089/sqllib/lib64/libdb2tsa.a 
 
2013-06-07-18.54.22.393739+000 I421946A361          LEVEL: Info 
PID     : 13762668             TID : 1              PROC : 
db2haicu 
INSTANCE: db2inst1              NODE : 000 
HOSTNAME: 
EDUID   : 1 
FUNCTION: DB2 UDB, high avail services, 
sqlhaInitVendorInfrastructure, probe:300 
MESSAGE : Initalized the vendor process for 
SQLOVEND_PIPE_COMM_MODE 
 
2013-06-07-18.54.22.394214+000 I422308A293          LEVEL: Info 
PID     : 13762668             TID : 1              PROC : 
db2haicu 
INSTANCE: db2inst1              NODE : 000 
HOSTNAME: 
EDUID   : 1 
FUNCTION: DB2 UDB, high avail services, 
sqlhaInitVendorInfrastructure, probe:400 
 
2013-06-07-18.54.22.394414+000 I422602A418          LEVEL: Info 
PID     : 13762668             TID : 1              PROC : 
db2haicu 
INSTANCE: db2inst1              NODE : 000 
HOSTNAME: 
EDUID   : 1 
FUNCTION: DB2 UDB, high avail services, sqlhaIsClusterNodeAlive, 
probe:200 
MESSAGE : Arguments being written across the pipe 
DATA #1 : unsigned integer, 4 bytes 
15 
DATA #2 : String, 14 bytes 
192.180.79.180 
 
2013-06-07-18.54.23.407134+000 I423021A603          LEVEL: Info 
PID     : 15532084             TID : 1              PROC : 
db2havend 
INSTANCE: db2inst1              NODE : 000 
HOSTNAME: 
EDUID   : 1 
FUNCTION: DB2 UDB, base sys utilities, sqleIssueStartStop, 
probe:7501 
DATA #1 : String, 5 bytes 
EINTR 
DATA #2 : Hexdump, 4 bytes 
0x09001000A0D4CB58 : 0000 0001 
.... 
DATA #3 : Hexdump, 4 bytes 
0x0FFFFFFFFFFFE6B8 : 0000 0000 
.... 
DATA #4 : Hexdump, 4 bytes 
0x0FFFFFFFFFFFE6BC : 0000 0001 
.... 
 
2013-06-07-18.54.23.407687+000 I423625A1379         LEVEL: Info 
PID     : 15532084             TID : 1              PROC : 
db2havend 
INSTANCE: db2inst1              NODE : 000 
HOSTNAME: 
EDUID   : 1 
FUNCTION: DB2 UDB, base sys utilities, sqleIssueStartStop, 
probe:7502 
DATA #1 : String, 11 bytes 
isHostAlive 
DATA #2 : Hexdump, 1 bytes 
0x0000000110028451 : 02 
. 
DATA #3 : Hexdump, 4 bytes 
0x09001000A0D86044 : 0000 0001 
.... 
DATA #4 : Hexdump, 4 bytes 
0x0FFFFFFFFFFFFFE0 : 0000 0009 
.... 
DATA #5 : Hexdump, 8 bytes 
0x0FFFFFFFFFFFE6D0 : FFFF FFFF FFFF FFFF 
........ 
DATA #6 : Hexdump, 4 bytes 
0x0FFFFFFFFFFFE6C4 : 0000 2000 
.. . 
DATA #7 : Hexdump, 4 bytes 
0x09001000A0CD0658 : 0000 0006 
.... 
DATA #8 : Hexdump, 4 bytes 
0x09001000A0D4CB58 : 0000 0001 
.... 
DATA #9 : Hexdump, 4 bytes 
0x0FFFFFFFFFFFE6C8 : 0000 0000 
.... 
DATA #10: Hexdump, 4 bytes 
0x0FFFFFFFFFFFE6CC : 0000 0000 
.... 
DATA #11: Hexdump, 4 bytes 
0x0FFFFFFFFFFFE6BC : 0000 0001 
.... 
DATA #12: Hexdump, 4 bytes 
0x0FFFFFFFFFFFE6B8 : 0000 0001 
.... 
 
2013-06-07-18.54.23.420626+000 E425005A279          LEVEL: Info 
PID     : 13762668             TID : 1              PROC : 
db2haicu 
INSTANCE: db2inst1              NODE : 000 
HOSTNAME: 
EDUID   : 1 
FUNCTION: DB2 UDB, high avail services, sqlhaIsHostAlive, 
probe:80 
****************************************** 
This results from a compiler issue. And to resolve this lowering 
the optimization level. 
No workaround available.
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* db2haicu users                                               * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 V10.5.0.4                                     * 
****************************************************************
Local-Fix:
Lösung
Fixed in DB2 V10.5.0.4
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
25.07.2014
09.09.2014
09.09.2014
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
Problem behoben lt. FixList in der Version
10.5.0.4 FixList