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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IT04660 Status: Geschlossen

RESTORE DATABASE MIGHT INTRODUCE CORRUPTION IN OBJECTS THAT RESIDE IN SMS
TABLESPACES AND ARE LARGER THAN 2GB (WINDOWS ONLY)

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / A50 - DB2
Problembeschreibung:
When using the Windows operating system, running the RESTORE 
DATABASE command on DB2 version 10.5 might introduce corruption 
in database objects (DATA or INDEXES) that are larger than 2GB 
in size and are located in SMS (system-managed space) 
tablespaces. 
 
The following db2diag.log errors may then be reported when 
accessing these tables: 
 
2014-09-16-12.42.12.652000+120 I1741031F6776  LEVEL: Severe 
PID     : 4088           TID : 3944           PROC : 
db2syscs.exe 
INSTANCE: DB2INST1       NODE : 000           DB   : SAMPLE 
APPHDL  : 0-40           APPID: *LOCAL.DB2INST1.140916104150 
AUTHID  : DB2INST1             HOSTNAME: HOST1 
EDUID   : 3944                 EDUNAME: db2agent (SAMPLE) 0 
FUNCTION: DB2 UDB, Common Trace API, sqlbfix, probe:104 
DATA #1 : String, 25 bytes 
bfix detected an error - 
DATA #2 : Boolean, 1 bytes 
true 
DATA #3 : Boolean, 1 bytes 
false 
DATA #4 : Boolean, 1 bytes 
false 
DATA #5 : String, 20 bytes 
Current Descriptor = 
DATA #6 : Buffer page descriptor, PD_TYPE_SQLB_BPD, 264 bytes 
    Pagekey: {pool:3;obj:37;type:0} PPNum:6015 
  objectPageNum:                         0 
... 
Current PageHead = 
DATA #8 : Page header, PD_TYPE_SQLB_PAGE_HEAD, 48 bytes 
pageHead: {tbspSeed:0;obj:0;type:0} bphPPNum:0 bphOPNum:0 
  begoff:                   65535 --> this is invalid 
  datlen:                   65535 
  pagebinx:                   492 
... 
 
 
When running db2dart the following error can be seen : 
 
Table inspection start: SCHEMA.TABLE 
 
      Data inspection phase start. Data obj: X  In pool: X 
      Error: Unable to read pool page XXXXX, object page XXXXX, 
from pool X, due to rc 0x870F0009 
      Error: parent pool X, object ID X, object type Data. 
      Error: This object page does not exist. 
      Error: reading page: XXXXX from object: X 
      Error: This phase encountered an error and did not 
complete. 
      Data inspection phase end. 
 
 
The following select statement can help to identify if there are 
vulnerable objects inside the database : 
 
SELECT A.TABSCHEMA, A.TABNAME 
   FROM SYSIBMADM.ADMINTABINFO A, 
        SYSCAT.TABLESPACES TS, 
        SYSCAT.TABLES T 
   WHERE A.TABSCHEMA = T.TABSCHEMA 
   AND A.TABNAME = T.TABNAME 
   AND TS.TBSPACETYPE = 'S' 
   AND T.TBSPACEID = TS.TBSPACEID 
   AND ( DATA_OBJECT_P_SIZE >= 2147483648 
         OR LONG_OBJECT_P_SIZE >= 2147483648 
         OR INDEX_OBJECT_P_SIZE >= 2147483648 
         OR LOB_OBJECT_P_SIZE >= 2147483648 );
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* Windows only                                                 * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 version 10.5.0.5.                             * 
****************************************************************
Local-Fix:
Apply the fix and rerun RESTORE DATABASE or rebuild the affected 
object.
Lösung
The problem is first fixed in DB2 version 10.5.0.5.
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
30.09.2014
24.02.2015
09.04.2015
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
Problem behoben lt. FixList in der Version
10.5.0.5 FixList