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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IT05631 Status: Geschlossen

FIX EMP CHAIN WALKING CODE IN INCREMENTAL BACKUP CODE PATH

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
Incremental backup with tablespaces that have a very large 
number of non-headered pages (ie. type lob, clob, etc) can 
fail with a -902 error.  Stack traces will indicate 
sqlbMapIndirectEMPs, and diagnostic messages regarding bad 
page reads might occur. 
 
Example Stack 
0] 0x00002AC7188E9842 pdLog + 0x230 
  [1] 0x00002AC719100E68 _Z19sqlbGetPageFromDiskP11SQLB_FIX_CBi 
+ 0x1754 
  [2] 0x00002AC718E39940 _Z7sqlbfixP11SQLB_FIX_CB + 0x4B70 
  [3] 0x00002AC7182E0C0E _Z11sqlbFixPageP11SQLB_FIX_CBiji + 
0x33A 
  [4] 0x00002AC718EDB11D 
_Z19sqlbMapIndirectEMPsP12SQLB_GLOBALSP11SQLB_FIX_CBjPcjP16SQLB_ 
OBJECT_DESCP12SQLB_POOL_CB + 0x1F1 
  [5] 0x00002AC718EDBCE2 
_Z24sqlbMapLongObjectExtentsP12SQLB_GLOBALStPPcPj + 0x884 
  [6] 0x00002AC71A47F88C _Z12sqlubReadDMSP14SQLU_BUFMAN_CB + 
0x89C 
  [7] 0x00002AC71A47C5B4 _Z18sqlubBMProcessDataP14SQLU_BUFMAN_CB 
+ 0x9B8 
  [8] 0x00002AC71A47A750 _Z8sqlubbufP8sqeAgent + 0xA90 
  [9] 0x00002AC7198E55D6 
_Z26sqleSubCoordProcessRequestP8sqeAgent + 0x1AC 
  [10] 0x00002AC71991FA79 _ZN8sqeAgent6RunEDUEv + 0x3EB 
  [11] 0x00002AC71ECAC58C _ZN9sqzEDUObj9EDUDriverEv + 0x17C 
  [12] 0x00002AC71ECAC1B4 _Z10sqlzRunEDUPcj + 0x26 
  [13] 0x00002AC71C4A6DC3 sqloEDUEntry + 0x971 
  [14] 0x00002AC7167692A3 /lib64/libpthread.so.0 + 0x62A3 
  [15] 0x00002AC7252116DD __clone + 0x6D 
 
Example DiagProbe 
 
2013-05-14-19.42.48.963713-240 I187893E6851          LEVEL: 
Warning 
PID     : 3915                 TID : 47035097016640  KTID : 6420 
PROC    : db2sysc 
INSTANCE: shawnrr              NODE : 000            DB   : EMP1 
APPHDL  : 0-76                 APPID: 
*LOCAL.shawnrr.130514234237 
AUTHID  : SHAWNRR              HOSTNAME: hotellnx99 
EDUID   : 299                  EDUNAME: db2bm.277.1 (EMP1) 
FUNCTION: DB2 UDB, buffer pool services, sqlbGetPageFromDisk, 
probe:932 
MESSAGE : ZRC=0x87020036=-2029912010=SQLB_BADHDR "Bad Page 
Header" 
          DIA8547C An error occurred in a database page header. 
DATA #1 : String, 39 bytes 
Page from disk doesn't match obj or BPD 
DATA #2 : Page header, PD_TYPE_SQLB_PAGE_HEAD, 48 bytes 
... 
 
The number of pages required to encounter this problem is based 
on both the page size and the extent size, with the issue being 
more likely to be seen if both page size and extent size are 
small.  The issue requires there to be Level 2 EMP pages created 
to map the pages in the tablespace which is a factor of the 
afforementioned conditions. 
 
As an example for 4K pages and an extent size of 2 (the smallest 
possible combo), one requires a minimum of 3939970 pages to have 
the possibility of seeing this problem. 
 
For an 8K page, the number of pages increases to 16297114.
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 9.7 for Linux, UNIX, and Windows Fix Pack 11  * 
****************************************************************
Local-Fix:
Lösung
Problem first fixed in DB2 9.7 for Linux, UNIX, and Windows Fix 
Pack 11
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
18.11.2014
06.10.2015
06.10.2015
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.11 FixList