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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IT06986 Status: Geschlossen

NON-SEVERE ERROR DURING ROLLOUT PROCESSING FOR A DELETE FROM MDC TABLE WITH
EXTENDED ROW SIZE MIGHT RESULT IN DATABASE SHUTDOWN

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / A50 - DB2
Problembeschreibung:
The error might occur when the following criteria are met: 
 
1) The table is a multidimensional clustering (MDC) table. 
 
2) The table uses extended row size. New in DB2 version 10.5, 
extended row size support allows you to create a table where its 
row length can exceed the maximum record length for the page 
size of the table space. 
 
3) A rollout delete is performed on the table. The conditions 
that need to be met for a delete to be 
classified as a rollout delete are: 
   - The DELETE statement is a searched DELETE, not a positioned 
DELETE (the statement does not use the WHERE CURRENT OF clause). 
   - There is no WHERE clause (all rows are to be deleted), or 
the only conditions in the WHERE clause apply to dimensions. 
   - The table is not defined with the DATA CAPTURE CHANGES 
clause. 
   - The table is not the parent in a referential integrity 
relationship. 
   - The table does not have ON DELETE triggers defined. 
   - The table is not used in any MQTs that are refreshed 
immediately. 
   - A cascaded delete operation might qualify for rollout if 
its foreign key is a subset of the table's dimension columns. 
   - The DELETE statement cannot appear in a SELECT statement 
executing against the temporary table that identifies the set of 
affected rows prior to a triggering SQL operation (specified by 
the OLD TABLE AS clause on the CREATE TRIGGER statement). 
 
4) The rollout delete hits a non-severe error while executing 
the DB2 internal function named sqldRolloutRecordPass1. 
Examples of non-severe errors include interrupts and 
out-of-memory errors. 
 
If these conditions are met, then the problem might be hit.  The 
symptom is that the db2diag.log will contain a SQLD_BADPAGE 
error from the sqldRolloutRecordPass1 function (despite the fact 
that no bad-page was encountered) and the database will be 
forced to shutdown.  Here is an example of such a db2diag.log 
entry. 
 
2015-02-05-09.30.56.054858-300 I54296E574   LEVEL: Severe 
PID     : 10555       TID : 46913076324672  PROC : db2sysc 
INSTANCE: db2usr1     NODE : 000            DB   : MYDB 
APPHDL  : 0-36        APPID: *LOCAL.db2usr1.150205143111 
AUTHID  : DB2USR1     HOSTNAME: myHost 
EDUID   : 18          EDUNAME: db2agent (MYDB) 
FUNCTION: DB2 UDB, data management, sqldRolloutRecordPass1, 
probe:1207 
RETCODE : ZRC=0x87040001=-2029780991=SQLD_BADPAGE "Bad Data 
Page" 
DIA8500C A data file error has occurred, record id is "".
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* All users                                                    * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 version 10.5.0.7.                             * 
****************************************************************
Local-Fix:
If the error is encountered, execute the RESTART DATABASE 
command to execute crash recovery and resume database 
processing.  No permanent damage should have occurred. 
 
To avoid hitting the problem do not create multidimensional 
clustering (MDC) tables that use the extended row size feature 
or, if such a table was already created, disable the rollout 
delete optimization by executing the following command and then 
recycling the instance: 
db2set DB2_MDC_ROLLOUT=OFF
Lösung
The problem is first fixed in DB2 version 10.5.0.7.
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
05.02.2015
20.01.2016
20.01.2016
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
Problem behoben lt. FixList in der Version
10.5.0.7 FixList