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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IT07133 Status: Geschlossen

SMP ONLY WITH READAHEAD PREFETCHING. ASSERTION IN SQLRXCON2 CALLED FROM
SQLILOCATESTOPSLOT. INVALID CONVERSION.

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / A50 - DB2
Problembeschreibung:
An assertion is written to the db2diag.log indicating that a 
datatype conversion has failed, with the function 
sqliLocateStopSlot in the callstack.  No error will be reported 
to the application.  This is a non-fatal error and will not 
cause wrong results or data corruption.  It could impact the 
efficiency of readahead prefetching since some pages may not be 
prefetched.  The query results will not be affected. 
 
** Snippet of db2diag.log ** 
2014-11-09-01.26.45.191162-300 I3826925304A4817     LEVEL: 
Severe 
PID     : 13041870             TID : 148091         KTID : 
19399713 
PROC    : db2sysc 0 
INSTANCE: db2                NODE : 000           DB   : DB2DB 
APPHDL  : 1-43164              APPID: *N0.svtdbm4.1411092145172 
AUTHID  : DB2USER              HOSTNAME: db2host 
EDUID   : 148091               EDUNAME: db2agnts (UCA500DB) 0 
FUNCTION: DB2 UDB, data services, sqlrxcon, probe:219 
DATA #1 : String, 117 bytes 
ASSERTION FAILED!!! 
ASSERTION EXPRESSION: convertNumRc == 0 
SOURCE FILE NAME: sqlrxcon.C 
SOURCE FILE LINE NUMBER: 208 
DATA #2 : Codepath, 8 bytes 
0 
DATA #3 : String, 72 bytes 
CONTACT DB2 SERVICE, assert a numeric conversion has 
unexpectedly failed 
DATA #4 : String, 13 bytes 
convertNumRc: 
DATA #5 : Hex integer, 4 bytes 
0x80160008 
DATA #6 : String, 23 bytes 
datain zvalue and data: 
DATA #7 : Hexdump with no ASCII beside it, 24 bytes 
0x07000012A8D179A0 : 0003 0008 0000 0000 0700 0012 A8D1 79CC 
0x07000012A8D179B0 : 0008 0000 0000 0000 
DATA #8 : Hexdump with no ASCII beside it, 8 bytes 
0x07000012A8D179CC : 3FDF FFF8 F053 CE6D 
DATA #9 : String, 24 bytes 
dataout zvalue and data: 
DATA #10: Hexdump with no ASCII beside it, 24 bytes 
0x0700000022FFAE68 : 0002 060D 0000 0000 0700 0000 22FF AE48 
0x0700000022FFAE78 : CBCB CBCB CBCB CBCB 
DATA #11: Hexdump with no ASCII beside it, 4 bytes 
0x0700000022FFAE48 : CBCB CBCB 
CALLSTCK: (Static functions may not be resolved correctly, as 
they are resolved to the nearest symbol) 
  [0] 0x090000000860EC10 pdLog + 0x2D0 
  [1] 0x0900000009859708 sqlrxcon2__FP8SQLRXNLSP10sqlz_valueT2 + 
0x828 
  [2] 0x090000000AF02EB0 
sqlrxcon_simple__FP8SQLRXNLSP10sqlz_valueT2 + 0xAF0 
  [3] 0x090000000AF03494 
sqlv_deccompdec__FCPC14sqlrxCollationP10sqlz_valueT2Ui + 0x4D4 
  [4] 0x090000000AF03E38 
sqlv_decncmp__FCPC14sqlrxCollationP10sqlz_valueT2Ui + 0x158 
  [5] 0x090000000AF042C0 
keypartnd__FP7SQLI_CBP10sqlz_valuePPcP17COMP_FUNC_ELEMENTPl + 
0x140 
  [6] 0x090000000AED5CB4 
compare_keypart__FP7SQLI_CBPPcP10sqlz_valueP17COMP_FUNC_ELEMENTP 
l + 0x154 
  [7] 0x090000000AED7128 
sqliComparePrefixCompPg__FP7SQLI_CBP14SQLI_PAGE_DESCP8SQLD_KEYP1 
2SQLI_KEYDATAP9SQLI_SLOTPlP14COMP_FUNC_VECTPclN28 + 0x13C8 
  [8] 0x090000000AED795C 
sqliComparePrefixCompPg__FP7SQLI_CBP14SQLI_PAGE_DESCP8SQLD_KEYP1 
2SQLI_KEYDATAP9SQLI_SLOTPlP14COMP_FUNC_VECTPc + 0xBC 
  [9] 0x090000000AEE3BD4 
sqliBinSearchExactRidOrPrevPrefixCompPg__FP7SQLI_CBlN22P14SQLI_P 
AGE_DESCP8SQLD_KEYP12SQLI_KEYDATAP9SQLI_SLOT + 0x3B4 
  [10] 0x090000000AEE482C 
sqliBinSearchExactRidOrPrev__FP7SQLI_CBlN22P14SQLI_PAGE_DESCP8SQ 
LD_KEYP12SQLI_KEYDATAP9SQLI_SLOT + 0xAC 
  [11] 0x090000000AEE693C 
fetchko__FP7SQLI_CBP14SQLI_PAGE_DESCP8SQLD_KEYP9SQLI_SLOTi + 
0x17C 
  [12] 0x090000000AEE6CB4 
sqlilkey__FP7SQLI_CBiP14SQLI_PAGE_DESCP8SQLD_KEYP12SQLI_KEYDATAT 
4T5P9SQLI_SLOTT2Ul + 0x2B4 
  [13] 0x090000000C0A5AE4 
sqliLocateStopSlot__FP7SQLI_CBP14SQLI_PAGE_DESCP9SQLI_SLOTPl + 
0x3A4 
  [14] 0x090000000C0B18B0 
sqliPrefetchDataPagesForLeaf__FP7SQLI_CB + 0xCF0 
  [15] 0x090000000A41EF04 
sqldSeqDetCheck__FUiUsP16SQLB_OBJECT_DESCP16SQLD_SEQDET_INFOT1P8 
sqeAgentP7SQLI_CBT1 + 0x3E4 
  [16] 0x090000000A422214 
sqldDataFetch__FP8SQLD_CCBP8SQLZ_RIDUlP7SQLI_CB + 0x12F4 
  [17] 0x090000000DAEBB30 
sqliDataFetch__FP10SQLI_IXPCRP8SQLZ_RIDP7SQLI_CB + 0x3B0 
  [18] 0x090000000DB1D0F8 
sqliScanLeaf2__FP7SQLI_CBP11SQLI_SFGLOB + 0x1F78 
  [19] 0x090000000DB20A14 sqlifnxt__FP7SQLI_CBP11SQLI_SFGLOB + 
0x974 
  [20] 0x0900000008E793B4 
sqlirdk__FP8sqeAgentP10SQLI_IXPCRP9SQLD_IXCBUlP8SQLD_KEYP12SQLI_ 
KEYDATAP9sqli_scanPi + 0x11D4 
  [21] 0x090000000A40DAF0 sqldIndexFetch__FP8SQLD_CCBP8SQLZ_RID 
+ 0x5D0 
  [22] 0x090000000A41A8A8 
sqldRowFetch__FP8sqeAgentP8SQLD_CCBUlT3PP10SQLD_VALUEP8SQLZ_RIDT 
3P12SQLD_ID_LISTP9SQLP_LSN8 + 0x1748 
  [23] 0x090000000ABA4DE4 
sqlriFetchPerm__FP8sqlrr_cbP9sqlri_taol + 0x104 
  [24] 0x090000000ABA5048 sqlriFetch__FP8sqlrr_cbP9sqlri_taol + 
0x1E8 
  [25] 0x0900000012AEFC0C sqlriNljnNonPiped__FP8sqlrr_cb + 0xC6C 
  [26] 0x09000000098336EC 
sqlriExecThread__FP8sqlrr_cbP12sqlri_opparm + 0x7EC 
  [27] 0x0900000009835F50 
sqlriSectInvoke__FP8sqlrr_cbP12sqlri_opparm + 0x10F0 
  [28] 0x09000000128E2EEC sqlrr_smp_router__FP8sqlrr_cb + 0x4AC 
  [29] 0x09000000128EE108 
sqlrr_subagent_router__FP8sqeAgentP12SQLE_DB2RA_T + 0x1F88 
  [30] 0x0900000009942DA8 
sqleSubRequestRouter__FP8sqeAgentPUiPUl + 0xEA8 
  [31] 0x090000000995F668 sqleProcessSubRequest__FP8sqeAgent + 
0x328 
  [32] 0x09000000089C167C RunEDU__8sqeAgentFv + 0x37C 
  [33] 0x090000000897CDBC EDUDriver__9sqzEDUObjFv + 0x23C 
  [34] 0x090000000897D11C sqlzRunEDU__FPcUi + 0x3C 
  [35] 0x09000000087D91B4 sqloEDUEntry + 0x7B4 
  [36] 0x09000000007BBD30 _pthread_body + 0xF0 
  [37] 0xFFFFFFFFFFFFFFFC ?unknown + 0xFFFFFFFF
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* SMP only with READAHEAD prefetching for data pages.          * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to the latest fix pack.                              * 
****************************************************************
Local-Fix:
Lösung
Problem was first fixed in DB2 UDB Version 10.5 fix pack 7.
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
12.02.2015
19.01.2016
28.04.2016
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
Problem behoben lt. FixList in der Version
10.5.0.7 FixList