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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IT08289 Status: Geschlossen

PRIVATE MEMORY LEAK DUE TO NATIVE ENCRYPTION.

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / A50 - DB2
Problembeschreibung:
The memory consumption on db2sysc process keeps growing only 
when native encryption is enabled. 
For example, the private segments (Esid 10,11,12.. in svmon) 
keep growing in AIX systems, and [anon] blocks in pmap keep 
increasing in Linux systems. 
 
However, the DB2 memory statistics shows no leak sign in the 
PRIVATE set, db2pd -dbptnmem and db2pd -memblock shows stable 
memory stats on private memory usage. 
 
The malloc debug in AIX shows one of major leak is observed in 
the following code path. 
 
0x090000000004a428 malloc_common_debugging 
0x090000001a0d6d0c default_malloc_ex 
0x090000001a0d7e9c C101_CRYPTO_malloc@AF28_12 
0x090000001a07bf94 efCRYPTO_malloc 
0x090000001a083b7c efCRYPTO_calloc 
0x0900000019f99098 ICCC_EVP_CIPHER_CTX_new@AF299_235 
0x0900000019f96e08 ICCC_EVP_CIPHER_CTX_new 
0x0900000019f8d2b4 ICC_EVP_CIPHER_CTX_new 
0x0900000002b62300 cryptSetupEncryptCipherCtx 
0x090000000204fcc8 
sqlexRedeemCipherTicket__FP17sqlexCipherTicketPUcUlP5sqlca 
0x0900000002339720 
sqlpEncrypt__FCPCvCUlPvT2P17sqlexCipherTicketPUcPib 
0x0900000003b64bb8 
sqlpgEncryptUserDataInNLogPages__FCPvPvCUsP17sqlexCipherTicketC 
0x0900000005ab5b80 
sqlpgWriteNLogPagesInternal__FR12SQLO_FHANDLECPvPvClCUlCPUlCUsP 
0x0900000005a6c388 
sqlpgWriteNLogPagesInternal__FR12SQLO_FHANDLECPvPvClCUlCPUlCUsP 
0x0900000005a6c184 
sqlpgWriteNLogPages__FR12SQLO_FHANDLECPvPvCUlClT4CPUlCUsP17sqle 
0x0900000005a6bb24 
sqlpgWriteToDisk__FP9SQLP_DBCBP9SQLP_LFPBUlbT4T3 
0x0900000005a6b6d8 sqlpgPingPong__FP9SQLP_DBCBP9SQLP_LFPBUlbT3 
0x0900000005a6b148 sqlpgwlp__FP9SQLP_DBCBUlT2PC9SQLP_LSN8T2 
0x0900000005a63534 sqlpLoggwMain__11sqpLoggwEduFv
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* Users who use native encryption functionality.               * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Please upgrade to DB2 V10.5 fixPack 6 or later.              * 
****************************************************************
Local-Fix:
Please turn off native encryption.
Lösung
This problem was first fixed in DB2 V10.5 FixPack 6.
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
14.04.2015
08.10.2015
08.10.2015
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
Problem behoben lt. FixList in der Version
10.5.0.6 FixList