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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IT09017 Status: Geschlossen

INSTANCE CAN CRASH RUNNING A SQL ON COLUMN BASED TABLES(CDE).

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / A50 - DB2
Problembeschreibung:
Instance can crash running a SQL on Column Based Tables(CDE). 
The trap look like the following: 
 
2015-04-22-16.15.04.814251+120 I33801238E2318        LEVEL: 
Event 
PID     : 20934                TID : 140685860660992 PROC : 
db2sysc 0 
INSTANCE: db2inst1             NODE : 000            DB   : 
SAMPLE 
APPHDL  : 0-37247              APPID: 
255.255.255.255.57615.150422140056 
AUTHID  : db2inst1             HOSTNAME: db2host1 
EDUID   : 2096                 EDUNAME: db2agntcol (SAMPLE) 0 
FUNCTION: DB2 UDB, oper system services, 
sqloPGRPRegisterOneCrash, probe:2159 
MESSAGE : lastCrashCount 
DATA #1 : unsigned integer, 8 bytes 
0 
DATA #2 : String, 10 bytes 
inRecovery 
DATA #3 : Boolean, 1 bytes 
false 
CALLSTCK: (Static functions may not be resolved correctly, as 
they are resolved to the nearest symbol) 
  [0] 0x00007FFFF28F02BC sqloPGRPRegisterOneCrash + 0x17C 
  [1] 0x00007FFFF2941719 sqloEDUCodeTrapHandler + 0xA49 
  [2] 0x00007FFFF7BCF710 /lib64/libpthread.so.0 + 0xF710 
  [3] 0x00007FFFF1C21963 
_ZN7ibm_cde5query24LoadNestedQueryEvaluator23getCseNestedQueryOu 
tputERmRSt6vectorINS_8services18CountedPtrWithCopyIKNS_5types10 
+ 0xEC3 
  [4] 0x00007FFFF1C1FF01 
_ZN7ibm_cde5query24LoadNestedQueryEvaluator26processInputsSynchr 
onouslyEv + 0x251 
  [5] 0x00007FFFF38427A2 
_ZN7ibm_cde5query9Evaluator8evaluateEbbRNS1_21EvaluatorRestartSt 
ateEPNS0_19OptPredicateTrackerE + 0x402 
  [6] 0x00007FFFEE69775E 
_ZN7ibm_cde5query17EvaluationRoutine8evaluateEjP15sql_static_dat 
a + 0x31E 
  [7] 0x00007FFFF1C2D8F3 
_ZN7ibm_cde5query9Scheduler13runThreadTaskEPvPi + 0x3C3 
  [8] 0x00007FFFF1C35A6E 
_ZN7ibm_cde5query17cdeEntryPointImplEP8sqeAgentPvS3_ + 0x6E 
  [9] 0x00007FFFF1BE5FB3 
_ZN12cdeInterface16startCdeSubagentEP8sqeAgent + 0x83 
  [10] 0x00007FFFF0D32071 _Z14sqlriInvokeCdeP8sqlrr_cb + 0x41 
  [11] 0x00007FFFF3933071 
_Z15sqlriSectInvokeP8sqlrr_cbP12sqlri_opparm + 0x1B1 
  [12] 0x00007FFFF0B3D9F8 _Z16sqlrr_smp_routerP8sqlrr_cb + 0x2C8 
  [13] 0x00007FFFF0B3C8FE 
_Z21sqlrr_subagent_routerP8sqeAgentP12SQLE_DB2RA_T + 0x58E 
  [14] 0x00007FFFEF97657D 
/bbdd_idisarbl/sqllib/lib64/libdb2e.so.1 + 0x30C057D 
  [15] 0x00007FFFEF97503C _Z21sqleProcessSubRequestP8sqeAgent + 
0x2DC 
  [16] 0x00007FFFEF990580 _ZN8sqeAgent6RunEDUEv + 0x4A0 
  [17] 0x00007FFFF1176047 _ZN9sqzEDUObj9EDUDriverEv + 0xF7 
  [18] 0x00007FFFF094F181 sqloEDUEntry + 0x301 
  [19] 0x00007FFFF7BC79D1 /lib64/libpthread.so.0 + 0x79D1 
  [20] 0x00007FFFEB6F6B6D clone + 0x6D
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* All Platforms                                                * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 LUW v10.5 Fixpack 7 or Later.                 * 
****************************************************************
Local-Fix:
Lösung
First Fixed in DB2 LUW v10.5 Fixpack 7.
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
21.05.2015
21.01.2016
21.01.2016
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
Problem behoben lt. FixList in der Version
10.5.0.7 FixList